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更多“按照营业厅的功能进行分类,营业厅主要可分为()。A.旗舰营业厅B.3G品牌店C.中型营业厅D.标准营业厅 ”相关问题
  • 第1题:

    USIM卡可以通过哪些途径进行更换?()

    A.网上营业厅

    B.自办营业厅

    C.10086热线

    D.短信营业厅


    参考答案:A, B, C

  • 第2题:

    各种营销渠道中,功能最齐全、最贴近客户的渠道是()。

    A:自有营业厅
    B:品牌形象营业厅
    C:自助服务厅
    D:呼叫中心

    答案:A
    解析:
    本题考查通信分销渠道的类型。自有营业厅是由通信企业自建自营的销售网点,是各种营销渠道中,功能最齐全、最贴近客户的渠道。

  • 第3题:

    通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()。

    A.网上营业厅
    B.短信营业厅
    C.自助服务厅
    D.呼叫中心

    答案:C
    解析:
    自有实体渠道是指以实体网点形式向客户提供业务与服务的场所,可以分为自有营业厅、品牌形象营业厅和自助服务厅等。

  • 第4题:

    营业终了,营业人员应对营业厅进行清场,关闭( )后方能清点现金、碰库和轧帐。

    A、柜台二道门

    B、金库门

    C、营业厅大门

    D、营业厅前后门


    正确答案:D

  • 第5题:

    电子渠道包括()。

    A:呼叫中心
    B:网上营业厅
    C:短信营业厅
    D:自有营业厅
    E:自助服务厅

    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查通信分销渠道的类型。电子渠道包括呼叫中心、网上营业厅、短信营业厅。