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卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。

题目

卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。


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  • 第1题:

    卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?( )

    A、由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理

    B、由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理

    C、由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家

    D、由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家


    正确答案:BC

  • 第2题:

    以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?()

    A、卖家承诺买家到付退货,后续拒绝履行签收

    B、卖家承诺买家送货到家,后续货物只送到了买家楼下未送达家里

    C、买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款

    D、卖家承诺给予买家赠品,后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品


    正确答案:ABD

  • 第3题:

    【实训项目】 1、 在速卖通上注册个买家账号,尝试用英文以买家身份找一个店铺卖家即时沟通咨询。 2 、收集并整理卖家与买家常用的礼貌用语。


  • 第4题:

    卖家可以通过买家的评价分数判断买家诚信度。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    6、“禁止的卖家行为”旨在维护销售服务对于买家的安全性,以及对于销售商品及服务的卖家的公平性。下列哪些不是“禁止的卖家行为”()

    A.使用多个卖家账户。

    B.采用促销活动。

    C.交易后篡改价格和设置过高的运费。

    D.提供直接电子邮件地址。


    采用促销活动。