第1题:
人际关系学说的内容有哪些?
(1)职工是“社会人”。从亚当•斯密到古典管理学派,都把人看作为所示最大经济利益而进行活动的“经济人”。
(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气(所谓士气,就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合成一体的精神状态),是提高生产效率的关键。
(3)企业存在着“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。
略
第2题:
亲密型人际关系的特点有哪些?
(1)交往频繁。
(2)相互依存。
(3)追求共享。
(4)互相接纳。
略
第3题:
平等型人际关系有哪些表现?
(1)政治地位平等。
(2)法律平等。
(3)公民有履行同等义务的责任。
(4)人格平等。
略
第4题:
增进人际关系的方法有哪些?
1、尊重交往对象,平等相处
2、互利互惠,以礼待人
3、正确认识心理定式的影响
4、注意交流的技巧
5、增强自身的人际吸引能力
略
第5题:
人际关系有哪些特征?
社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点。
略