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参考答案和解析
参考答案:(1)它是建立在简单组织中的人的行为分析基础上的,“快乐的员工是一个好员工”的论点并未得到实践证明;(2)人际关系管理方法未考虑个体的差异性;(3)人际关系管理未认识到对于工作结构和员工行为控制的需要;(4)人际关系管理方法未看到人际关系只是保持高水平员工激励的必要条件之一。
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  • 第1题:

    人际关系学说的内容有哪些?
    (1)职工是“社会人”。从亚当•斯密到古典管理学派,都把人看作为所示最大经济利益而进行活动的“经济人”。
    (2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气(所谓士气,就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合成一体的精神状态),是提高生产效率的关键。
    (3)企业存在着“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。

  • 第2题:

    亲密型人际关系的特点有哪些?
    (1)交往频繁。
    (2)相互依存。
    (3)追求共享。
    (4)互相接纳。

  • 第3题:

    平等型人际关系有哪些表现?
    (1)政治地位平等。
    (2)法律平等。
    (3)公民有履行同等义务的责任。
    (4)人格平等。

  • 第4题:

    增进人际关系的方法有哪些?
    1、尊重交往对象,平等相处
    2、互利互惠,以礼待人
    3、正确认识心理定式的影响
    4、注意交流的技巧
    5、增强自身的人际吸引能力

  • 第5题:

    人际关系有哪些特征?
    社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点。