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服务瓶颈的类型可分为()。A.突发性瓶颈B.慢性瓶颈C.一般瓶颈D.偶然瓶颈

题目
服务瓶颈的类型可分为()。

A.突发性瓶颈

B.慢性瓶颈

C.一般瓶颈

D.偶然瓶颈

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1.根据所服务和覆盖的上市公司类型，可分为主板市场、二板市场等。（ ）

2.根据健康管理服务来源不同,管理类型可分为()A、团队B、自我C、个体D、社会

3.在Internet中，对网络的攻击可分为两种类型：服务攻击和( )。

4.根据所服务和覆盖的上市公司类型，可分为主板市场、二板市场等． ( )

参考答案和解析
参考答案：A,B
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  • 第1题：

    云计算按照服务类型大致可分为()

    A.IaaS

    B.PaaS

    C.SaaS

    D.VaaS

    E.QaaS


    参考答案：ABC 

  • 第2题：

    社会服务机构的组织结构大致可分为（　　）和（　　）。

    A.一般结构类型、团队结构类型
    B.直线结构类型、职能结构类型
    C.直线参谋类型、垂直结构类型
    D.问题解决类型、跨专业类型

    答案：A
    解析：
    社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。

  • 第3题：

    【多选题】按服务类型分移动电子商务可分为（）

    A．不受时空限制

    B．推式服务

    C．拉式服务

    D．交互式服务


    推式服务;拉式服务;交互式服务

  • 第4题：

    服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性

    服务质量特性可分为五种类型，其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的（ ）。

    A.可靠性

    B.经济性

    C.响应性

    D.保证性


    正确答案：A
    响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望；保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力。

  • 第5题：

    【多选题】按服务类型移动电子商务可分为（）

    A．不受时空限制

    B．推式服务

    C．拉式服务

    D．交互式服务


    推式服务;拉式服务;交互式服务

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