信息沟通中,简单工作以双向沟通为好,复杂而陌生问题以单向沟通效果要好。()此题为判断题(对，错)。

单向沟通是指没有反馈的信息传递。双向沟通是指有反馈的信息传递是发送者和接受者之间进行交流的沟通。 (1)在时间上双向沟通比单向沟通需要更多的时间。 (2)在信息和理解的准确程度上在双向沟通中接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高。 (3)在接受者和发送者的置信程度上在双向沟通中接受者和发送者都比较相信自对信息的理解。 (4)在满意程度上接受者比较满意双向沟通发送者比较满意单向沟通。 (5)在噪音方面由于与问题无关的信息较易进入沟通过程双向沟通的噪音比单项沟通要大得多。 单向沟通是指没有反馈的信息传递。双向沟通是指有反馈的信息传递,是发送者和接受者之间进行交流的沟通。(1)在时间上,双向沟通比单向沟通需要更多的时间。(2)在信息和理解的准确程度上,在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高。(3)在接受者和发送者的置信程度上,在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自对信息的理解。(4)在满意程度上,接受者比较,满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通。(5)在噪音方面,由于与问题无关的信息较易进入沟通过程,双向沟通的噪音比单项沟通要大得多。

正确