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  • 第1题:

    人际传播中,常用的反馈方式有( )

    A.积极性反馈

    B.消极性反馈

    C.语言反馈

    D.体语反馈

    E.鞭策性反馈


    正确答案:CD

  • 第2题:

    A.传达性反馈
    B.汇报性反馈
    C.积极性反馈
    D.消极性反馈
    E.模糊性反馈

    在不宜用体语反馈时宜用的是

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    倾听的原则有:————、给予反馈信息、————、强调重要信息、————、回答顾客所有问题————和————。


    打断引导

  • 第4题:

    教师告诉学生学习结果,指出其正确和错误,这是教学活动中的( )

    A、 及时反馈
    B、 延时反馈
    C、 消极反馈
    D、 积极反馈

    答案:C
    解析:
    见“消极反馈”定义。

  • 第5题:

    【单选题】倾听的表现不包括

    A.积极的肢体语言

    B.目光的交流

    C.及时给予反馈

    D.关注患者的话题

    E.与患者积极探讨相关问题


    E