此题为判断题(对,错)。
1.对待网点要像对待自己的家一样,对待客户要像对待你的()一样始终保持网点整洁、有序。A、客人B、敌人C、陌生人D、下属
2.在和客户的日常沟通中,如果因为分歧导致你的合作伙伴对你产生消极负面情绪,你首先要做的是要放弃沟通的内容,维护沟通氛围。()此题为判断题(对,错)。
3.我们要像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境,推动形成人与自然和谐发展的现代化建设新格局。()此题为判断题(对,错)。
4.邮政客服中心的服务理念是客户是上帝()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
做客服工作时,遇到讨价还价的客户,要坚持底线,区别对待,不可无原则让步。
第3题:
71、人际交往中的黄金法则是:“你希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人”。
第4题:
第5题:
【单选题】基督教对“己所不欲、勿施于人”的阐述是()。
A.你不要别人对你做的事,就不要对别人做
B.你们愿意别人怎样待你们,你们也要怎样待人
C.对待此世的一切生灵,应该像自己想要得到的对待那样
D.在我为不喜不悦者,在人亦如是