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在电子商务环境下现代物流的配送中心与客户的联系最直接、最密切,所以不需要强调要在提高顾客满意度上与其他企业竞争。()此题为判断题(对，错)。

题目
在电子商务环境下现代物流的配送中心与客户的联系最直接、最密切,所以不需要强调要在提高顾客满意度上与其他企业竞争。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.在一个典型的电子商务系统中,物流、配送中心 物流配送中心按商家的送货要求,组织运送无法从网上直接得到的商品,跟踪产品的流向,将商品送到客户手中。()此题为判断题(对，错)。

2.电子商务下新型物流配送中心应具备的哪些条件()。A.高水平企业管理B.新型物流配送中心对人员的要求C.新型物流配送中心对装备配置的要求D.新型物流配送中心对员工健康的要求

3.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节,是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。()此题为判断题(对，错)。

4.关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是（ ）。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客

参考答案和解析
参考答案：错误
更多“在电子商务环境下现代物流的配送中心与客户的联系最直接、最密切,所以不需要强调要在提高顾客满意度上与其他企业竞争。() ”相关问题

  • 第1题：

    现代物流的发展趋势是()。

    A．协同配送

    B．专业化的配送中心

    C．配送中心形成区域性布局

    D．电子商务下的物流配送


    正确答案：D

  • 第2题：

    在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指()的比值。

    A:抱怨的客户数量与客户总数
    B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量
    C:准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量
    D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

    答案：A
    解析：
    客户的抱怨率=抱怨的客户数量/客户的总数。

  • 第3题：

    配送中心的目标任务是（），使供应商与客户之间物畅其流、信息快捷，增强物流服务竞争力。

    A．降低物流成本

    B．提高服务水平

    C．缩短物流周期

    D．增加物流效益


    完美的订货

  • 第4题：

    关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是（）。

    A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系

    B.在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高

    C.在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高

    D.在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客


    正确答案：B

  • 第5题：

    随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（)。

    A．打电话实现

    B．上门服务实现

    C．物流配送系统的计算机通信网络实现

    D．邮局寄信实现


    A

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