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下列行为中,符合房地产经纪人销售礼仪的是( )。A.通话完毕先挂电话 B.先将男士介绍给女士 C.先于上司向客户递名片 D.先介绍年长者给年轻者

题目
下列行为中,符合房地产经纪人销售礼仪的是( )。

A.通话完毕先挂电话
B.先将男士介绍给女士
C.先于上司向客户递名片
D.先介绍年长者给年轻者

相似考题
参考答案和解析
答案:B
解析:
房地产经纪人的商务礼仪;
在介绍礼仪方面,房地产经纪人要注意:①先介绍位卑者给位尊者认识;②先介绍年轻者给年长者认识;③先将男士介绍给女士;④先将本公司的人介绍给外公司的人。A项,房地产经纪人应后挂电话,留下快乐的结尾;C项,忌先于上司向客户递名片。
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  • 第1题:

    下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是(  )。

    A、房地产经纪人员要持证上岗
    B、房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
    C、房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
    D、房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情

    答案:D
    解析:
    纪守法的道德内容,要求房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗、开业规定,不得无照、无证执业和经营。其次,在房地产经纪活动的各个环节,如接受委托、签订合同、刊登广告、收取佣金等环节,都必须遵守有关法律、法规的规定。D项属于房地产经纪人员职业技能中的市场分析的技能。

  • 第2题:

    我国将房地产经纪专业人员分为(  )。

    A、房地产经纪人和房地产销售人员
    B、地产代理(个人)和营业员
    C、经纪人和经纪营业员
    D、房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人

    答案:D
    解析:
    我国的房地产经纪专业人员职业资格分为房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人3个级别。

  • 第3题:

    我国内地将房地产经纪人员分为( )。

    A:房地产经纪人和房地产销售人员
    B:地产代理(个人)和营业员
    C:经纪人和经纪营业员
    D:房地产经纪人和房地产经纪人协理

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    下列所述行为中,符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是(  )。

    A、房地产经纪人员要收取“看房费”
    B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
    C、房地产经纪人员要促成房地产交易
    D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知

    答案:D
    解析:
    房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求包括:①遵纪守法;②规范执业;③诚实守信;④尽职尽责;⑤公平竞争。其中,诚实守信中,“诚”的第一要义是真诚,即真心以客户的利益为己任,“诚”的第二要义是坦诚,即诚实地向客户告知自己的所知。

  • 第5题:

    我国将房地产经纪专业人员分为( )。

    A.房地产经纪人和房地产销售人员
    B.地产代理(个人)和营业员
    C.经纪人和经纪营业员
    D.房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人

    答案:D
    解析:
    我国的房地产经纪专业人员职业资格分为房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人3个级别。

  • 第6题:

    我国把房地产经纪人员分为()两种。

    • A、房地产经纪人和房地产经纪人协理
    • B、房地产经纪人和房地产销售员
    • C、地产代理(个人)和营业员
    • D、经纪人和经纪营业员

    正确答案:A

  • 第7题:

    中国内地房地产经纪人员包括房地产经纪人和()。

    • A、初级房地产经纪人
    • B、房地产经纪人协理
    • C、助理房地产经纪人
    • D、房地产销售员

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    中国内地房地产经纪人员包括房地产经纪人和()。
    A

    初级房地产经纪人

    B

    房地产经纪人协理

    C

    助理房地产经纪人

    D

    房地产销售员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列()情况中,房地产经纪人可以不回避。
    A

    委托人是房地产经纪人的亲属

    B

    委托人是房地产经纪人的同学

    C

    房地产经纪人出售自己的房屋

    D

    房地产经纪人的直系亲属与委托房屋存在所属关系


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是(  )。
    A

    房地产经纪人员要持证上岗

    B

    房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业

    C

    房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务

    D

    房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    下列行为中,符合房地产经纪人销售礼仪的是(  )。[2012、2008年真题]
    A

    通话完毕先挂电话

    B

    先将男士介绍给女士

    C

    先于上司向客户递名片

    D

    先介绍年长者给年轻者


    正确答案: B
    解析:
    在介绍礼仪方面,房地产经纪人要注意:①先介绍位卑者给位尊者认识;②先介绍年轻者给年长者认识;③先将男士介绍给女士;④先将本公司的人介绍给外公司的人。A项,房地产经纪人应后挂电话,留下快乐的结尾;C项,忌先于上司向客户递名片;D项,先介绍年轻者给年长者认识。

  • 第12题:

    不定项题
    关于张某与段某订立房地产居间合同的行为,下列说法正确的是(  )。
    A

    张某的行为符合房地产经纪人执业规范

    B

    张某应以公司的名义与段某签订房地产居间合同

    C

    张某须在房地产经纪人的指导与协助下,办理该项业务

    D

    张某可以使用自拟合同与段某签订居间合同


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    下列关于房地产经纪人员仪容与着装礼仪的表述中,错误的是(  )。

    A:房地产经纪人员仪容的基本原则是整洁、稳重、易于接近
    B:房地产经纪人员不适宜留时髦的长指甲
    C:房地产经纪工作的男士宜穿着浅色西装
    D:房地产经纪互作的女士可以用带有一定流行元素的饰物进行妆饰

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    下列所述行为中,符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是(  )。

    A.房地产经纪人员要收取“看房费”
    B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
    C.房地产经纪人员要促成房地产交易
    D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知

    答案:D
    解析:
    房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求包括:①遵纪守法;②规范执业;③诚实守信;④尽职尽责;⑤公平竞争。其中,诚实守信中,“诚”的第一要义是真诚,即真心以客户的利益为己任,“诚”的第二要义是坦诚,即诚实地向客户告知自己的所知。

  • 第15题:

    售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为(  )。

    A、不符合房地产经纪管理规定
    B、能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例
    C、不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
    D、是为顾客着想,值得提倡

    答案:C
    解析:
    售楼处销售人员岗位职责包括业务准则、客户接待要求、客户登记要求、客户确认要求。其中,业务准则包括:①销售工作必须坚持企业利益导向以及客户满意导向;②在对外业务交往中,不得泄露公司机密;③一切按财务制度办事,客户交款应到售楼处办理,个人不得收取客户定金及房款;④业务员在工作中,不得以任何形式收取客户钱物及接受客户宴请,如有必要须事先向经理请示;⑤所有客户均为公司所有,员工不得私自保留客户或向客户推荐其他项目;⑥业务员不得再为其他任何房地产开发企业策划、接洽其他物业;⑦业务员必须遵守销售流程,完成接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、协助办理贷款、督促客户按期付款、办理入住等手续。本题中,经纪人的行为不符合其岗位职责要求。

  • 第16题:

    下列关于美国房地产代理业务的表述中,正确的是(  )。

    A.采用经纪人独家销售方式的,在代理合同有效期内,即使卖主将房屋卖掉,其也需要向房地产经纪人支付佣金
    B.采用卖主与经纪人独家销售方式的,卖主可以与多个房地产经纪人签订房屋代理销售合同
    C.采用开放式销售方式的,卖主自己销售房屋成功,也需要向房地产经纪人支付佣金
    D.采用优先购买销售方式的,卖主以低价将房屋销售给他人时,不需要经过房地产经纪人的同意

    答案:A
    解析:
    关于房地产代理,美国有以下5种主要的合同类型:①独售权合同。此合同规定,如卖主自己或通过其他经纪人把房子卖掉了,原独售权经纪人仍享受请求付佣金的权利。②独售权共享合同。合同规定卖主和经纪人共享房屋出售的权利,如果卖主先卖出,经纪人无权要求佣金。③开放出售权合同。卖主与多个经纪人签约,谁卖出谁享有佣金。④净卖权合同。卖主给经纪人一个底价,卖价超过该底价的部分作为佣金归经纪人。⑤联营制合同。由卖主与几家经纪公司、经纪人联合签约,卖出后佣金由经纪公司、相关经纪人分成。

  • 第17题:

    房地产经纪人员职业道德的情感层面涉及( )等。

    A.房地产经纪人员的行为习惯、成就感及在执业活动中的心理习惯
    B.房地产经纪人员的职业荣誉感、行为习惯及在执业活动中的心理习惯
    C.房地产经纪人员的职业荣誉感、成就感及在执业活动中的心理习惯
    D.房地产经纪人员的职业荣誉感、成就感及在执业活动中的行为习惯

    答案:C
    解析:
    房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范,是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪人员职业道德的情感层面涉及的方面包括:①房地产经纪人员的职业荣誉感;②成就感;③在执业活动中的心理习惯等。

  • 第18题:

    在美国,最常见的房地产代理业务类型是()。

    • A、联合专卖销售
    • B、开放式销售
    • C、卖主与经纪人独家销售
    • D、经纪人独家销售

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列情形中,不应收回房地产经纪人注册证书的是( )。

    • A、房地产经纪人脱离房地产经纪工作岗位一年的 
    • B、房地产经纪人在房地产经纪业务中犯有严重错误受行政处罚的 
    • C、以欺骗手段取得房地产经纪人注册证书的 
    • D、房地产经纪人受刑事处罚的

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    我国把房地产经纪人员分为()两种。
    A

    房地产经纪人和房地产经纪人协理

    B

    房地产经纪人和房地产销售员

    C

    地产代理(个人)和营业员

    D

    经纪人和经纪营业员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为(  )。
    A

    符合房地产经纪管理规定

    B

    能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例

    C

    不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求

    D

    是为顾客着想,值得提倡


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    在房地产经纪机构指派房地产经纪人办理受托房屋出售代理事宜的活动中,对房屋出售行为承担民事责任的主体是(    )。
    A

    房屋出售业务的委托人

    B

    房地产经纪机构

    C

    房地产经纪人

    D

    房地产经纪机构和房地产经纪人


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    下列关于房地产经纪人员职业道德的说法中,不正确的是(    )。
    A

    房地产经纪人员职业道德主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员

    B

    房地产经纪人员职业道德属于房地产经纪行业内部的集体约定

    C

    房地产经纪人员职业道德与房地产经纪的有关法律法规具有相同的作用机制

    D

    房地产经纪人员职业道德是房地产经纪行业内部形成的思想观念、情感和行为习惯的总和


    正确答案: D
    解析: