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房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是(　　)。A:假设法 B:直接法 C:对比法 D:总结法

题目
房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是(　　)。

A:假设法
B:直接法
C:对比法
D:总结法
相似考题

1.房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（　　）。A.微笑迎接客户 B.了解客户需求 C.直接推荐高档房源 D.客观回答客户问题 E.记录客户信息

2. 如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。A、分析客源具有的优势B、明确客户的购房需求C、分析客户的购买能力D、及时了解客户最高购买价

3.若客户实地看房后对所有看过的房源均不满意，房地产经纪人应（ ）。A.重新提炼所荐房源的优势 B.了解客户生活规划 C.重新分析客户购房需求 D.研究客户家庭收入状况

4.房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（　　）。A.积极引导客户明确其真实需求 B.提供多种房源包容客户弹性需求 C.基于客户的最初购房需求提供房源 D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求 E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求

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  • 第1题：

    房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（　　）。

    A.展示房源的品质
    B.展示房源周边设施
    C.深入了解客户需求
    D.加深与客户的感情

    答案：B
    解析：
    房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

  • 第2题：

    房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（　　）。

    A:收集房源信息
    B:了解客户的核心需求
    C:发现潜在客户
    D:推荐房源

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握（ ）。

    A.客户类型
    B.客户需求
    C.客户身份
    D.客户收入

    答案：B
    解析：
    提高配对效率的途径；
    信息配对是指房地产经纪人将自己所掌握的房源和客源信息进行匹配，在初步分析后认为向房源需求方推荐该房源信息可能会获得购房客户的认可，并促成客户实地看房的一项经纪业务流程环节，是房地产经纪人应该具备的专业能力之一。在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕着购房（租房）客户的需求推荐一定价位和品质的房源。

  • 第4题：

    房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（ ）。(2012年真题)

    A.展示房源的品质
    B.展示房源周边设施
    C.深入了解客户需求
    D.加深与客户的感情

    答案：B
    解析：
    房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

  • 第5题：

    房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是(　　)的过程。

    A:房地产经纪人查验房屋
    B:协调客户解决房屋纠纷
    C:协助客户代办产权转移登记
    D:协助潜在客户作出交易决策

    答案：D
    解析：

  • 第6题：

    房地产经纪人员在接待客户时应（）。

    • A、直接推荐高档房源
    • B、连续询问客户需求
    • C、选择时机推荐房源
    • D、使用尽可能多专业术语

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。
    A

    微笑迎接客户

    B

    了解客户需求

    C

    直接推荐高档房源

    D

    客观回答客户问题

    E

    记录客户信息


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（   ）。
    A

    收集房源信息

    B

    了解客户的核心需求

    C

    发现潜在客户

    D

    推荐房源


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是（  ），以充分地了解客户的需求。
    A

    许诺好处

    B

    倾听客户的陈述

    C

    引导客户

    D

    控制客户


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有（　　）。[2009年真题]
    A

    了解客户的背景              

    B

    了解客户的需求

    C

    为项目营销策略提供准确依据

    D

    增加客户的信任感

    E

    寻找目标客户的共性


    正确答案： C,D
    解析：
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的主要有两个：①销售人员通过调查表了解客户的背景和购买需求，才能用清晰的思路对客户进行有针对性的、有效的沟通；②项目营销策划人员可以通过有效调查表内容的统计寻找目标客户的共性，为项目营销策略和方案的实施提供准确依据。

  • 第11题：

    多选题
    房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。
    A

    站立迎接，微笑待人

    B

    确定接待主体

    C

    与客户初步沟通后，了解客户需求

    D

    对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户，房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划，赢得该客户，并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向

    E

    房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内，并定期回访


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以（ ）为中心，寻找及变通适宜的房源，减少客户看房次数，提高看房效率。
    A

    客户的需求

    B

    市场趋势

    C

    现有房源

    D

    房地产价格


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    以一个客户去匹配多套房源的配对方法，是以______为基础，以______为标准，房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程。（　　）

    A.客源需求、房源
    B.房源、客源需求
    C.客源、房源需求
    D.房源需求、客源

    答案：B
    解析：
    在交易配对过程中，配对的方法基本存在两种：①以房源为基础，以客源需求为标准，房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程（即一个客户去匹配多套房源）。②以客源为基础，以房源特性为标准，房地产经纪人围绕房源特性将多个客源逐一与之相匹配的过程（即一套房源去匹配多个客户）。

  • 第14题：

    房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（　　）。

    A、展示房源的品质
    B、展示房源周边设施
    C、深入了解客户需求
    D、加深与客户的感情

    答案：B
    解析：
    房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

  • 第15题：

    房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（　　）。

    A:微笑迎接客户
    B:了解客户需求
    C:直接推荐高档房源
    D:客观回答客户问题
    E:记录客户信息

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第16题：

    房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有（　　）。

    A:了解客户的背景
    B:了解客户的需求
    C:为项目营销策略提供准确依据
    D:增加客户的信任感
    E:寻找目标客户的共性

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第17题：

    经纪人小刘带客户王先生去看紫御江山小区某房源A，但因房源A的房东当日不在，经纪人小刘便带客户去该栋楼看了与房源A同户型的房源B，同时也推荐了该客户去看该栋楼的其他房源C，该经纪人在系统录入带看，选择户型时该做如何选择？（）

    • A、直接录入房源A
    • B、录入与A同户型的房源B
    • C、录入房源C
    • D、房源A/B/C全部一起录入

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    以下哪些行为属于切户？（）

    • A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看，带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看
    • B、客户到店指定经纪人小磊带看房源，同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房
    • C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作，带看结束后小王要取了客户的联系方式
    • D、经纪人小赖小区开发时，看到平台外经纪人带客户看房，带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式，为其推荐房源

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    房地产经纪人在带客户看房过程中，如仅有一个缺陷不满足客户意愿，房地产经纪人应采取的引导客户做出购买决策的技巧是（　　）。
    A

    假设法    

    B

    总结法

    C

    重点突破

    D

    善意威胁


    正确答案： B
    解析：
    引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分，房地产经纪人引导客户做出购买决策的技巧有：①假设法；②总结法；③直接法；④对比法；⑤重点突破；⑥善意威胁。当仅有一个缺陷不满足客户意愿时，应重点突破难点，找到解决办法。

  • 第20题：

    单选题
    如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人采取的对策是(    )。
    A

    分析房源具有的优势

    B

    明确客户的购房需求

    C

    分析客户的购买能力

    D

    及时了解客户最高购买价


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪人在带客户看了多套房子并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是(  )。
    A

    假设法

    B

    直接法

    C

    对比法

    D

    总结法


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握(    )。
    A

    客户类型

    B

    客户需求

    C

    客户身份

    D

    客户收入


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是（　　）。[2011年真题]
    A

    假设法

    B

    直接法

    C

    对比法

    D

    总结法


    正确答案： A
    解析：
    引导客户做出购买决策的技巧包括：①假设法；②总结法；③直接法；④对比法；⑤重点突破；⑥善意威胁。其中，对比法的适用条件为接触很长时间，了解客户需求，参观了多套房源。

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