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房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。A、吸引最有价值的客户 B、与老客户保持联系 C、把眼光放在长期潜在客户上 D、建立广泛的社会联系 E、与相关服务供应商建立广泛联系

题目
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。

A、吸引最有价值的客户
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系
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1.房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。A.吸引最有价值的客户 B.与老客户保持联系 C.把眼光放在长期潜在客户上 D.建立广泛的社会联系 E.与相关服务供应商建立广泛联系

2.（　　）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A.信息收集 B.与客户沟通 C.房地产展示 D.洽商议价

3.针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是(　　)。A:帮助客户制定购房方案 B:提供最符合客户要求的房源 C:提供专业咨询以便建立长期联系 D:展示不同房源以便引导客户意向

4.房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（　　）。A.建立私人关系 B.激活客户信息 C.核实客户资料 D.沟通市场行情

参考答案和解析
答案：B,C,D,E
解析：
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的顾客身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。
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  • 第1题：

    房地产经纪人与客户保持经常联系是为了(　　)。

    A:建立私人关系
    B:激活客户信息
    C:核实客户资料
    D:沟通市场行情

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。(2011年真题)

    A.建立私人关系
    B.激活客户信息
    C.核实客户资料
    D.沟通市场行情

    答案：B
    解析：
    客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源，逐步逼近客户目标，是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通，把握其需求的动态，同时也关注其和其他竞争者的联系，采取必要措施留住客户，这样才能充分利用客户信息，提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系，不断有信息交流，才能激活客户信息，促成交易。

  • 第3题：

    培养长期客户的策略有( )。

    A:与老客户保持联系
    B:把眼光放在长期潜在的顾客上
    C:建立广泛的社会联系
    D:与服务供应商建立广泛联系
    E:与周边学校保持联系

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第4题：

    在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。

    • A、吸引最有价值的客户
    • B、与老客户保持联系
    • C、把眼光放在长期潜在的客户上
    • D、建立广泛的社会联系
    • E、与服务供应商建立广泛联系

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题：

    养客是指（）。

    • A、运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户
    • B、存客户经济有困难时给予一定的帮助
    • C、培养与客户之间的感情，建立长期合作关系
    • D、用小恩小惠来培养关系，使客户不转投其他经纪人

    正确答案:A

  • 第6题：

    房地产经纪人员在开展房屋租赁经纪业务时，应与客户建立（）的合作关系。

    • A、长期
    • B、短期
    • C、期
    • D、分期

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有(    )。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在客户上

    D

    建立广泛的社会关系

    E

    与相关服务供应商建立广泛联系


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第8题：

    问答题
    建立客户长期联系的策略有哪些？

    正确答案： （1）与老客户保持联系。
    （2）把眼光放在长期潜在的顾客身上。
    （3）建立广泛的社会联系。
    （4）与服务供应商建立广泛联系。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    房地产经纪人与客户保持经常联系是为了()。
    A

    建立私人关系

    B

    激活客户信息

    C

    核实客户资料

    D

    沟通市场行情


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。
    A

    告知客户无法成交的原因

    B

    等待客户再主动联系

    C

    客户信息推荐给其他同行

    D

    继续保持与客户联系

    E

    时机成熟后再促成交易


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。
    A

    与老客户保持联系

    B

    建立广泛的社会联系

    C

    把眼光放在长期潜在的顾客上

    D

    随时发现客户信息

    E

    与服务供应商建立广泛联系


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列不属于培养长期客户的策略是()。
    A

    与老客户保持联系

    B

    把眼光放在长期潜在的顾客身上

    C

    建立广泛的社会联系

    D

    送贵重礼物感染客户


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)

    A.吸引最有价值的客户
    B.与老客户保持联系
    C.把眼光放在长期潜在客户上
    D.建立广泛的社会联系
    E.与相关服务供应商建立广泛联系

    答案：B,C,D,E
    解析：
    经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

  • 第14题：

    房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。

    A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品
    B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系
    C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系
    D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系
    E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户

    答案：A,B,C,D
    解析：
    培养长期客户的策略；
    经纪人要以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。房地产经纪人培养长期客户的策略有：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

  • 第15题：

    建立客户长期联系的策略有哪些？


    正确答案: （1）与老客户保持联系。
    （2）把眼光放在长期潜在的顾客身上。
    （3）建立广泛的社会联系。
    （4）与服务供应商建立广泛联系。

  • 第16题：

    对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。

    • A、告知客户无法成交的原因
    • B、等待客户再主动联系
    • C、客户信息推荐给其他同行
    • D、继续保持与客户联系
    • E、时机成熟后再促成交易

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（）。

    • A、与老客户保持联系
    • B、着重现实需求的客户
    • C、把眼光放在长期潜在的客户上
    • D、建立广泛的社会联系
    • E、与服务供应商建立广泛联系

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    多选题
    在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在的客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与服务供应商建立广泛联系


    正确答案： E,D
    解析： 客户开发策略可以分为将精力集中于市场营销、致力于发展和顾客之间的关系、随时发现客户信息、使潜在客户变成真正的客户、吸引最有价值的客户以及建立与客户的长期关系。其中建立与客户的长期关系即培养长期客户的策略分为BCDE四种。

  • 第19题：

    单选题
    针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（   ）。
    A

    帮助客户制定购房方案

    B

    提供最符合客户要求的房源

    C

    提供专业咨询以便建立长期联系

    D

    展示不同房源以便引导客户意向


    正确答案： A
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    (  )是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。
    A

    信息收集

    B

    洽商议价

    C

    地产展示

    D

    客户沟通


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    房地产经纪人通过（）方法，建立与客户的长期联系。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与相关服务供应商建立广泛联系


    正确答案： B,C,D,E
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（  ）。
    A

    与老客户保持联系

    B

    着重现实需求的客户

    C

    把眼光放在长期潜在的客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与服务供应商建立广泛联系


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与相关服务供应商建立广泛联系


    正确答案： E,A
    解析：

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