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铁路旅客列车服务质量标准可划分为( )。A.普通 B.快速 C.特快 D.硬座 E.软座

题目
铁路旅客列车服务质量标准可划分为( )。

A.普通
B.快速
C.特快
D.硬座
E.软座
相似考题

1.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于（）度。A.14°B.15°C.16°D.18°

2.《铁路旅客运输服务质量标准》分为（）和（）两音分。

3.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。A、旅客列车B、站车客流C、旅客运输D、站车“三报”

4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车运行要按照（）规定的运行时刻，组织列车正点运行，无责任列车晚点。A.行车调度B.客运调度C.旅客列车运行图D.旅客列车时刻表

参考答案和解析
答案：A,B,C
解析：
旅客列车服务质量标准划分为：普通(快车和慢车)、快速、特快三个等级。
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  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。

    • A、普通（快车、慢车）
    • B、快速
    • C、特快
    • D、动车组
    • E、部标站

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    旅客列车服务质量标准划分几个等级？


    正确答案: 列车列车服务质量标准划分为：普通（快车和慢车）、快速、特快三个等级。

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，按照旅客列车运行图规定的运行时刻，组织旅客列车正点运行，无（）

    • A、旅客意外伤害事故
    • B、调度责任晚点
    • C、责任列车晚点
    • D、工作不协调

    正确答案:C

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。

    • A、道歉
    • B、解释
    • C、致歉
    • D、说明原因

    正确答案:A

  • 第6题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于（）度。

    • A、14°
    • B、15°
    • C、16°
    • D、18°

    正确答案:C

  • 第7题：

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准分为（）、（）、（）3个等级。

    正确答案： 小站,中等站,大站
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    旅客列车服务质量标准划分几个等级？

    正确答案： 列车列车服务质量标准划分为：普通（快车和慢车）、快速、特快三个等级。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。
    A

    旅客列车

    B

    站车客流

    C

    旅客运输

    D

    站车“三报”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅客列车服务质量标准划分为（）个等级。
    A

    两

    B

    三

    C

    四

    D

    五


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于（）度。
    A

    14°

    B

    15°

    C

    16°

    D

    18°


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    铁路旅客列车服务质量标准可划分为（）。
    A

    普通

    B

    快速

    C

    特快

    D

    硬座

    E

    软座


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车运行要按照（）规定的运行时刻，组织列车正点运行，无责任列车晚点。

    • A、行车调度
    • B、客运调度
    • C、旅客列车运行图
    • D、旅客列车时刻表

    正确答案:C

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准分为（）、（）、（）3个等级。


    正确答案:小站；中等站；大站

  • 第15题：

    快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    旅客列车服务质量标准划分为（）个等级。

    • A、两
    • B、三
    • C、四
    • D、五

    正确答案:B

  • 第18题：

    铁路旅客列车服务质量标准可划分为（）。

    • A、普通
    • B、快速
    • C、特快
    • D、硬座
    • E、软座

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，按照旅客列车运行图规定的运行时刻，组织旅客列车正点运行，无（）
    A

    旅客意外伤害事故

    B

    调度责任晚点

    C

    责任列车晚点

    D

    工作不协调


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车运行要按照（）规定的运行时刻，组织列车正点运行，无责任列车晚点。
    A

    行车调度

    B

    客运调度

    C

    旅客列车运行图

    D

    旅客列车时刻表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量标准》分为（）和（）两音分。

    正确答案： 车站,列车
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。
    A

    普通（快车、慢车）

    B

    快速

    C

    特快

    D

    动车组

    E

    部标站


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。
    A

    道歉

    B

    解释

    C

    致歉

    D

    说明原因


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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