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绩效管理的关键步骤包括()。A、指标制定B、目标管理C、绩效考核D、激励与控制

题目
绩效管理的关键步骤包括()。

A、指标制定

B、目标管理

C、绩效考核

D、激励与控制

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1.控制工作的关键步骤是()。A、拟定标准B、衡量绩效C、纠正偏差D、管理突破

2.有效的绩效面谈的关键步骤包括()。A.同步B.表扬C.解决D.提高E.行动

3.()是绩效考评的关键步骤。A、绩效计划B、绩效考评方法的选择C、绩效考评指标体系的设计与选择D、获取信息与数据

4.绩效管理体系中心环节的第一个关键步骤是( )A.绩效管理准备B.绩效管理计划C.绩效评估D.绩效记录

参考答案和解析
答案：BCD
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  • 第1题：

    以下不属于绩效管理的关键步骤的是()。

    A、指标制定

    B、目标管理

    C、绩效考核

    D、激励与控制


    答案：A

  • 第2题：

    绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()。

    A:绩效管理目标的设计
    B:绩效管理制度的设计
    C:绩效管理方法的设计
    D:绩效管理内容的设计

    答案：B
    解析：
    绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。

  • 第3题：

    论述： 实施公共部门绩效评估方案关键步骤有哪些？


    绩效评估定义。 要素主要包括： A.绩效评估的目标。 绩效评估根本目的是维护公共部门存在的合法性。有三种目标：提高组织绩效、明确责任制、增收节支。 B.绩效评估的途径。 包括自上而下与自下而上的途径。受预算制约的一般采用自上而下，实验性质的，试点再推开，有较强的命令色彩，可以因得不到下级机构支持而降低评估的合法性，效用更加广泛。而自下而上的评估则有较大自主性，强调协调与合作，容易产生个别绩效变化。 C.绩效评估的制度安排。 包括确定由哪一个部门负责评估管理和指导，以及建立相应的配套制度以保证评估的顺利实现。一般来说，财政和预算部门在指导评估的过程中起着重要作用，也可在内部建立专家管理机构。制度如在公共组织内部创造以绩效为导向的文化氛围等。 D.绩效评估的信息系统。 I.绩效评估体系的内容。包括产出、效益、财政结果、预告制定的衡量内容或服务质量、顾客满意程度等。内容不是一成不变的，过分强调某一重点容易导致许多问题，组织提供服务的性质使指标难以衡量和确定。 I.I绩效评估信息的审核与评价制度。是产生有效绩效评估的关键步骤。可以应用于绩效评估的每一阶段，如可审核指标体系选择的适当和有效性，资料收集的可靠性，对结果的解释等。一般由审计部门进行。 I.II绩效评估信息的使用机制。是使评估有意义的方面所在。可利用绩效评估信息检验组织是否达到原先设定的目标，进行绩效预算的操作，对个人和组织进行绩效激励。

  • 第4题：

    绩效管理系统的建立不包括()。

    A:绩效管理制度设计
    B:绩效管理流程设计
    C:绩效管理工具开发
    D:绩效管理组织构建

    答案：B
    解析：
    参考，企业绩效管理作业程序图。

  • 第5题：

    绩效管理的基本流程包括 、绩效指标体系构建、绩效管理实施、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果的应用。


    一、确定组织目标 二、制定岗位职责 三、制定绩效计划 四、实施绩效计划 五、绩效评价 六、绩效反馈 七、绩效改进 八、绩效评价结果的运用

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