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参考答案和解析
答案:
解析:
第一,单位上的领导由于工作方式方法不同出现矛盾是正常的,如果这些矛盾不妨碍平时的工作并且他们自己可以调节好,那作为工作人员的我也就没有必要多过问。
第二,如果领导之间的矛盾严重影响了日常工作,我会在适当的时间,适合的场合委婉地向领导提及这件事情,希望通过自己的努力能够化解两位领导的矛盾、消除他们的误会。
第三,自己在工作中不参加所谓的“小团体”、“小帮派”,不私下议论领导,维护领导形象。
第四,以后的工作要服从领导的安排,如果两位领导之间的指示有出入,我会按照组织原则完成任务。
解题思路:分析+协调+表决心。本题的考察核心是让考生处理工作单位领导有矛盾的问题,协调能力是关键,回答的重点在于自己的态度和决心。考生可以在分析事实的情况下,提出自己将来的态度,以及在工作中的立场。
更多“如果你在一个基层税务所工作,正所长和副所长出现矛盾你会怎么办?”相关问题
  • 第1题:

    如果在工作中你出现了失误,你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。
    第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。
    第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。
    解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力,公务员要能正确对待和处理顺境与逆境,成功与失败。

  • 第2题:

    如果你和学生有了矛盾冲突,你会怎么去处理?


    正确答案: (1)当老师与学生发生冲突时,一定要冷静,切不可大发雷霆,建议先采取“冷处理”。可以继续讲课,只当没有发生什么事一样。当然“冷处理”不等于不处理,如果听之任之,以后会有更多的学生效仿。“冷处理”要求教师冷静思考发生矛盾的原因,尽量不用影响课堂教学的方式来处理师生矛盾。
    (2)正面教育为主,方法多样化。对经常同老师对立、滋事,并以此影响课堂教学、班级管理的学生必须进行严厉的批评教育,甚至有时采用一些惩罚措施也是必需的。但对于偶尔同老师唱“对台戏”的学生,老师适当采用多种教育法来解决。当教师听到学生在议论自己的不足时可以充耳不闻,视而不见。学生体会到教师的宽容,学生自感无趣,对做这些无聊的事情自然感到不应该。
    (3)争取多方配合,但要慎用。个别教师遇到学生的顶撞和无理,动辄找学校领导评理要求处分该生,或者请学生家长,发泄心中的不满。这种做法让学生认为教师黔驴技穷、无计可施,反而会有“得胜”的感觉,不利于师生矛盾解决。当然对于一些重大矛盾需要学校领导、家长配合也是必要的,一定要把握好尺寸。

  • 第3题:

    《中华人民共和国文物保护法》规定,倒卖文物是犯法的,如果你一个朋友做了,你身为一个公务员,会怎么做?追问:如果不听劝告呢?你举报后,如果别的朋友对你有意见,孤立你,你会怎么办?


    正确答案:(1)表态:坚持合法合理合情,法大于情。
    (2)劝告朋友自首:动之以情,晓之以理,威之以法。可以自己劝,也可以动员其他朋友或者家人劝告。
    (3)若不听劝告,则坚决向有关部门反映情况,不循私情,不以私灭公,以情灭法。
    (4)举报之后,应当对朋友做好解释工作,继续说服他坦白从宽,争取宽大处理。
    (5)对其他朋友的误解,要冷静对待,向他们做好解释说明的工作,讲明法大于情的道理。
    (6)做完以上工作之后,如果大家还不理解,还要孤立的话,那么就应当坚持交友原则,道不同,不相为谋。

  • 第4题:

    如果你的工作有更好的方案,但是会加重你和同事的工作量,你该怎么办?


    正确答案: 处理这件事的原则是工作第一,以人民和集体事业为重,同时尽量处理好与同事的关系。
    既然自己的方案更好,能够提高效率,就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通,并详细的说明,在工作中增加的工作量,我会尽我所能帮助同事共同完成,尽量减轻他的工作负担,取得同事谅解。如果实在负担太重,我会和同事一起汇报领导,看能否增派人手。
    和同事达成一致后,一起向领导书面汇报,得到领导批准,并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。

  • 第5题:

    你在服务窗口工作,现在正在评选先进窗口,有观摩团来你单位参观,这时有群众与一个窗口的工作人员发生争吵,周围群众指指点点,观摩团也有人在录像,如果你看到这种情况你会怎么办?


    正确答案:评选先进窗口,有利于促进员工的工作热情,提高员工的服务态度。观摩团的人员来到我*单位参观,正是一次展示我*单位良好形象的契机,有利于提升我*单位的形象。但是,却在参观期间发生群众和工作人员争吵的事情,我会从以下几个方面进行处理:
    首先,我们的工作是以服务为宗旨的,最根本的是让群众们满意。我会请其他同事帮我带下班,然后上前去劝解双方,制止争吵。同时劝慰群众,代表同事向群众道歉,让群众的情绪得以平复,并对刚才所发事情的原委进行了解,并做好详细记录。
    其次,如果是同事的工作有所疏忽,那么我会按照规定帮这位群众当场办理业务;但如果是群众不理解我们的办事流程或方法,那么也要劝解群众,让其了解事情的实际情况,动之以情、晓之以理,为他耐心的讲解办理业务的相关政策,在以后的咨询过程中避免此次事件的发生。
    最后,相信通过一系列的有效措施可以很好地解决此事,那么在这个过程中有群众指指点、还有观摩团的人在录像,我们不必对其进行任何强制措施,如果此事可以妥善处理的话,相信此事同样可以成为我*单位的一加分项。

  • 第6题:

    假如你是税务工作人员,所长提出一项新的举措,你和同事在会上提出异议,被所长批评,你怎么办?


    正确答案: (1)这涉及到和领导、同事的关系,十分重要,要相当重视,采取必要的措施,尽快把它处理好。
    (2)首先,对领导要尊重,在会上我不会和领导辨解,更不会顶撞领导,保留意见。
    (3)会后,我会积极主动收集新举措相关资料和证据,与同事一道再对新举措的可行性进行充分的论证,必要时咨询权威机构。
    (4)如果新举措确实是可行的,那么我会主动向领导认错道歉;如果的确是举措行不通,那么我会和同事一道,以适当的方式合适的时候向领导耐心解释,举出充足的论据,我想领导会接纳的。确实还不能解决问题,必要时向上级领导反映,总之,我想事情会得到圆满解决的。

  • 第7题:

    有一个调查研究表明:人的一生如果按60年计算,实际学习和工作时间只有9年零8个月,如果你被录取的话,你会怎么办?


    正确答案: 时间如白驹过隙,真正学习和工作的时间又如此短暂,被录取后,我会珍惜时间,做好工作。
    首先,利用3个月的时间,学习必要的岗位知识,迅速成为合格的工作人员。熟记同事的名字、工作分工、各科室职责,以便于工作上的交流。按照单位的规章制度严格要求自己,学习相关工作领域内的法律,做到依法办事、爱岗敬业。积极完成好领导安排的工作内容,工作上不懂的地方,虚心请教领导和有经验的同事,主动参加单位内部的培训。做好工作笔记,快速适应岗位工作。
    其次,通过2年的时间,拓展领域内知识,总结和改进工作方法,争取成为一名优秀的工作人员。在知识上,结合实际的工作经验,拓宽本领域内的知识,认真研读国内外该领域内的学术论文,深入研究领取内的相关知识,并以此指导具体工作。工作中善于总结方法,多积累、多思考、多总结。以单位内,本*行业中的优秀人员为榜样,学习他们的思想和技术,争取自己也成为一名优秀的工作人员。
    最后,用更长的时间,研究、热爱和奉献于我的工作。能够长期的服务和奉献于我的工作岗位。为新的同事提供力所能及的帮助,以自己的热情感染同事,在工作中起到模范带头作用。把我的所学、所想应用到工作中,多和同事分享工作心得,和单位一起不断进步。

  • 第8题:

    如果你本身的工作负担已经很重,领导又突然安排你完成一项紧急的任务,你不能和领导正面冲突,你会怎么办?


    正确答案: 首先,领导之所以紧急任命我负责这项重要任务,是对我的工作能力、工作态度以及效率的肯定和认可。如果没有特殊的原因,我会积极地服从领导的这一安排,暂时放下手中的工作,全身心地投入到领导交代的这项任务中去,争取保质保量地按时完成任务。
    其次,如果存在特殊的情况,我会根据不同的情况加以灵活处理:
    如果我现在手头的工作也是一些十分重大而又紧急的任务,我会如实地向领导说明原因,并给领导推荐合适人选。
    如果我综合衡量这项工作的各方面要求之后,发现我不能够完全胜任这项工作,即使完成了也很可能会对工作效率和质量产生影响。我会就这种情况征求领导的意见,如果领导一时没有合适的人选,我会服从领导的安排,尽自己的全力去完成。
    如果我手头的工作与领导交派的这项工作都十分重要,可能凭借我自身的能力很难按时完成,我会积极地请求其他同事帮助,通过同事之间的合作保证任务的顺利完成。

  • 第9题:

    问答题
    在基层工作,如果领导觉得你学历高,不给你安排工作,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    单位领导想安排你去条件比较艰苦的基层工作,你会怎么办?

    正确答案: 1.服从领导分配。工作是为了更好的体现人生价值,做好服务工作,而不是为了享受。领导派我到基层工作,一定有其合理的想法,我会积极服从,扎根基层。
    2.明确必要性。一方面去条件比较艰苦的基层可以丰富基层工作经验,锻炼意志力,学到更多的东西;另一方面越是条件艰苦的基层越缺少人才,去基层不仅可以为那里带去比较先进的观念,而且还可以根据实际情况,为当地人民造福,改善当地艰苦的现状。
    3.适应当地工作。一方面我会了解情况。提前了解做到心中有数,避免到达当地后形成心理落差。到达当地后,我也会多与当地村干部积极主动沟通,进一步了解当地人情地貌,做好扎根基层的心理准备;另一方面我会在生活上迅速适应当地情况,在工作上向当地有经验的基层干部、同事请教学习,尽快熟悉自己的工作任务,不断积累工作经验、提升实际解决问题的能力,提高工作效率,更好的基层群众做好服务工作。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    如果让你组织一个新闻发布会,你怎么办?


    答案:
    解析:
    1)进行调研、策划。
    (2)安排参会人员。
    (3)布置会场。
    (4)做好会议的议程。
    (5)妥善处理后续工作。

  • 第12题:

    如果某位同事当中用笑话侮辱你,你会怎么办?


    正确答案:淡淡一笑,不放在心上。如果同事继续,则对自己心理暗示“侮人不理侮自己”。

  • 第13题:

    如果你不小心在全班学生面前摔倒了,你会怎么办?


    正确答案: 1.作为老师,在全班学生面前摔倒,确实特别尴尬,但我会从容淡定,机智化解。
    2.立刻起身。在全班学生面前摔倒,虽然会有身体上的疼痛,但我不会表现出任何负面情绪,而是会像往常一样继续保持微笑,尽快站起来,拍打干净身上的尘土,淡定地走上讲台。
    3.善意提醒学生。我会迅速分析和判断我摔倒的原因,如果是我自己走路时不专心而跌倒,我会提醒同学们不要像我一样,走路要专心,不要打闹,以防受伤。如果是因为地面湿滑,我会建议值日生多注意,要擦干地面,防止更多人摔倒。
    4.幽默化解尴尬,引发学生思考。我会以幽默的语气告诉学生“在哪里跌倒就在哪里爬起来。摔倒没什么丢人的,摔倒了就一蹶不振才可笑,生活和学习也是一样,失败无所谓,重要的是要立刻站起来。”我相信这一段话既能幽默地化解刚才的尴尬,又能让学生们的态度严肃起来。之后,我会继续开始授课,保证完成授课任务。

  • 第14题:

    What would you do if hearing an abandon ship alarm?()

    • A、如果你听到船舶起火的警报你会怎么办?
    • B、如果你听到弃船的警报你会怎么办?
    • C、如果你听到应急警报你会怎么办?
    • D、如果你听到警报你会怎么办?

    正确答案:B

  • 第15题:

    如果你和同事意见分歧,你会怎么办?


    正确答案:同事是工作中的伙伴,是相互配合相互支持的朋友,处理好和同事的关系相当重要,我会尽力处理好这件事情。
    (1)找到分歧所在。
    (2)详细考查自己的意见的正确性。
    (3)如果自己意见不对,我会主动向同事道歉,说明情况。如果是自己的意见正确的,而同事的意见有错误,我会找适当的方式和适当的时机和同事沟通、交流,说明真相,我想同事会接受的。
    (4)如确实还不能解决问题,我会把情况如实向领导反映,我想领导会处理好这个问题的。

  • 第16题:

    领导要你和有矛盾的同事去完成一个任务,这个任务由你负责,你会怎么办?


    正确答案:(1)领导安排我们一起出差,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。
    (2)对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。
    (3)如果同事确实故意刁难,经过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展,作为任务的负责人,我会以适当的方式向领导请示。

  • 第17题:

    如果你的工作出现失误,给本单位造成经济损失,你认为该怎么办?


    正确答案: 第一,我本意是为单位努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
    第二,责任承担问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚,咎由自取,如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验。
    第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训,并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨自己的工作方法,分析问题的深度和力度是否不够,乃至出现了应该可以避免的错误。

  • 第18题:

    单位领导想安排你去条件比较艰苦的基层工作,你会怎么办?


    正确答案: 1.服从领导分配。工作是为了更好的体现人生价值,做好服务工作,而不是为了享受。领导派我到基层工作,一定有其合理的想法,我会积极服从,扎根基层。
    2.明确必要性。一方面去条件比较艰苦的基层可以丰富基层工作经验,锻炼意志力,学到更多的东西;另一方面越是条件艰苦的基层越缺少人才,去基层不仅可以为那里带去比较先进的观念,而且还可以根据实际情况,为当地人民造福,改善当地艰苦的现状。
    3.适应当地工作。一方面我会了解情况。提前了解做到心中有数,避免到达当地后形成心理落差。到达当地后,我也会多与当地村干部积极主动沟通,进一步了解当地人情地貌,做好扎根基层的心理准备;另一方面我会在生活上迅速适应当地情况,在工作上向当地有经验的基层干部、同事请教学习,尽快熟悉自己的工作任务,不断积累工作经验、提升实际解决问题的能力,提高工作效率,更好的基层群众做好服务工作。

  • 第19题:

    问答题
    如果你本身的工作负担已经很重,领导又突然安排你完成一项紧急的任务,你不能和领导正面冲突,你会怎么办?

    正确答案: 首先,领导之所以紧急任命我负责这项重要任务,是对我的工作能力、工作态度以及效率的肯定和认可。如果没有特殊的原因,我会积极地服从领导的这一安排,暂时放下手中的工作,全身心地投入到领导交代的这项任务中去,争取保质保量地按时完成任务。
    其次,如果存在特殊的情况,我会根据不同的情况加以灵活处理:
    如果我现在手头的工作也是一些十分重大而又紧急的任务,我会如实地向领导说明原因,并给领导推荐合适人选。
    如果我综合衡量这项工作的各方面要求之后,发现我不能够完全胜任这项工作,即使完成了也很可能会对工作效率和质量产生影响。我会就这种情况征求领导的意见,如果领导一时没有合适的人选,我会服从领导的安排,尽自己的全力去完成。
    如果我手头的工作与领导交派的这项工作都十分重要,可能凭借我自身的能力很难按时完成,我会积极地请求其他同事帮助,通过同事之间的合作保证任务的顺利完成。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    What would you do if hearing an abandon ship alarm?()
    A

    如果你听到船舶起火的警报你会怎么办?

    B

    如果你听到弃船的警报你会怎么办?

    C

    如果你听到应急警报你会怎么办?

    D

    如果你听到警报你会怎么办?


    正确答案: C
    解析: 暂无解析