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某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:以下说法错误的是:A.街道办的“群众满意”分数从高到低排序分别是南田、天坊、和风、云仙、东河、景秀 B.在“政务公开”中分数并列第一的街道办是东河和景秀 C.南田街道办在“服务态度”和“政务公开”取得的分数相同 D.云仙街道

题目
某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:

以下说法错误的是:

A.街道办的“群众满意”分数从高到低排序分别是南田、天坊、和风、云仙、东河、景秀
B.在“政务公开”中分数并列第一的街道办是东河和景秀
C.南田街道办在“服务态度”和“政务公开”取得的分数相同
D.云仙街道办三个效能分数均比和风街道办的要高

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更多“ 某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图: ”相关问题
  • 第1题:

    你是某街道办的一名工作人员,所在辖区有个街道之前已经因为内涝修缮了一次,现如今大雨到来,导致该街道内涝再次发生,群众来投诉,指责政府不作为,你怎么办?


    答案:
    解析:
    作为一名街道办的工作人员,解决好辖区内的街道因为内涝而发生的群众投诉问题是我的工作职责,我会尽全力来处理:
      
      第一,我会先了解一下群众投诉的具体情况,向群众说明之前因为内涝已经修缮了一次,这次可能因为其他原因导致内涝,但是没有从根本上解决问题,导致群众因为内涝生活受到影响,向群众表达歉意。并且向群众承诺一定会妥善处理好街道内涝的问题,记录群众的联系方式,请群众先行回家,我们工作人员随后就会赶赴现场处理。
      
      第二,向领导简要汇报后即刻赶往街道的内涝现场,查看内涝的灾害状况、群众的受灾情况、雨势情况、下水道的通畅情况、街面状况及上次修补的街面的雨流状况。
      
      第三,如果是因为当天的雨势超大,前所未有的下雨量造成的内涝,写成一份报告,报告内容包含群众的受灾情况、降雨量大小、内涝情况等,以及建议市政部门提高防涝级别的建议等,向领导进行报告,并向投诉的群众说明情况。
      
      第四,如果是因为出现新的街道破损情况导致的内涝,马上联络市政部门进行抢修,并采取相应的措施疏通水流,保障群众的生命财产安全。
      
      第五,如果是上次修缮的地方出现了问题,马上联络市政部门进行抢修,并责成市政部门详细调查原因,作出相应的处理,写成书面报告报街道办。
      
      将本次街道内涝的情况以及处理结果做成详细报告,征得领导的同意后将报告贴在街道办的宣传栏向群众进行公示,接受群众的监督,并且也在街道办的官网上进行公布。

  • 第2题:

    某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:

    如果要选择一个指标代替群众满意度得分,则最适合的指标是:

    A.服务态度
    B.办事效率
    C.政务公开
    D.三项分数的均值

    答案:B
    解析:
    第一步,本题考查简单比较中的读数比较问题。
    第二步,定位折线图“效能水平评价”与“群众满意度评价”,可读出仅“办事效率”的分数在每一个街道的得分与群众满意度最接近。
    因此,选择B选项。

  • 第3题:

    某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:

    如果效能指数=服务态度×权重1+办事效率×权重2 +政务公开×权重3,其中权重1+权重2+权重3=1,而天坊的效能指数为84,那么以下权重1、权重2、权重3的数字依次排序最可能是:

    A.0.3,0.4,0.3
    B.0.3,0.5,0.2
    C.0.2,0.3,0.5
    D.0.1,0.2,0.7

    答案:A
    解析:
    第一步,本题考查其他计算问题。
    第二步,定位折线图“效能水平评价”,可大概读出天坊的服务态度、办事效率、政务公开分数分别为:84、94、70。
    第三步,代入A选项可得:效能指数=84×0.3+94×0.4+70×0.3≈84。
    因此,选择A选项。

  • 第4题:

    根据现行法律,下列哪项做法正确?()

    A、某乡政府规定、本乡各村村委会有权制定村规民约,但须报乡政府批准
    B、某乡人大决议、本乡各村村民会议有权制定村规民约,但须报乡人大主席备案
    C、某街道办规定、本街道各小区居民公约由该小区居民会议制定,并报街道办备案
    D、某区政府规定、本区各小区居民公约由该小区居委会制定,并报该区政府备案

    答案:C
    解析:
    我国《村民委员会组织法》第27条规定:“村民会议可以制定和修改村民自治章程、村规民约,并报乡、民族乡、镇的人民政府备案。”据此,村规民约的制定主体是村民会议,而非村民委员会;须“报备案”,而非“报批准”;须报乡镇人民政府备案,而非“报乡镇人大或其主席备案”。故A、B项均错误。《城市居民委员会组织法》第15条第1款规定:居民公约由居民会议讨论制定,报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关备案……据此,居民公约,由居民会议制定,而非居民委员会制定,故C项正确,而D项错误。

  • 第5题:

    南澳街道办位于()。

    • A、振兴路
    • B、人民路
    • C、新丰路
    • D、海港路

    正确答案:D

  • 第6题:

    社区管理主体有()

    • A、街道党工委
    • B、社区卫生服务中心
    • C、居民
    • D、区政府
    • E、街道办
    • F、派出所

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题:

    某小区数十名居民向区政府投诉,称小区的休闲娱乐场所被街道办领导强行征用,他们多次与街道办交涉均无结果,强烈要求区政府给个说法。如果你是区政府的一名工作人员,领导让你负责处理此事,你怎么办?


    正确答案: 街道办强行征用居民的休闲场所属于与民争利行为,如不迅速妥善化解,不仅会激化居民不满情绪,还会严重影响政府的公信力。因此,我会在认真调查的基础上积极妥善处理,给居民一个满意的答复。
    首先,核实情况。前往该小区,通过座谈、入户访谈等形式,向居民询问街道办领导强行征用娱乐场所是否属实、居民能否正常出入该娱乐场所以及居民的意见和看法等,收集好相关证据资料;与居委会、物业公司一起前往该娱乐场所,查看娱乐场所的设备和娱乐项目以及该场所的属性;前往街道办,向街道办领导和工作人员了解情况,询问街道办是否长期占用居民的娱乐场所、场所的设备是否归街道办所有、街道办是否禁止居民进入娱乐场所等。
    其次,妥善处理。将询问调查的结果向领导汇报,根据领导的指示进行下一步的处理。如果确是街道办领导强行征用该小区的娱乐场所,我会向街道办领导阐明强行征用居民的娱乐场所的危害,这不仅会招致居民的反感,影响街道办的形象,而且强行征用属于违法行为,情节严重的话会面临法律的制裁,要求街道办及时还该娱乐场所于民,向居民赔礼道歉,尽快消除不良影响。
    如果街道办只是暂时借用该娱乐场所,则要求街道办通过贴告示、与小区业委会沟通等方式做好居民的解释工作,说明借用的缘由和时间段,告知居民街道办并非强行征用其娱乐场所,在征得居民同意后,继续使用该场所。如居民不同意,则要求街道办另觅其他场所。
    最后,跟踪和监督事情的处理进展,待事情圆满解决后,将处理的过程和结果向领导汇报。

  • 第8题:

    坑梓街道办位于()。

    • A、人民路
    • B、龙兴南路
    • C、深汕公路坑梓段
    • D、宝梓北路

    正确答案:A

  • 第9题:

    民治街道办位于()。

    • A、阳光路
    • B、梅龙路
    • C、民治大道
    • D、梅韵路

    正确答案:A

  • 第10题:

    问答题
    某小区数十名居民向区政府投诉,称小区的休闲娱乐场所被街道办领导强行征用,他们多次与街道办交涉均无结果,强烈要求区政府给个说法。如果你是区政府的一名工作人员,领导让你负责处理此事,你怎么办?

    正确答案: 街道办强行征用居民的休闲场所属于与民争利行为,如不迅速妥善化解,不仅会激化居民不满情绪,还会严重影响政府的公信力。因此,我会在认真调查的基础上积极妥善处理,给居民一个满意的答复。
    首先,核实情况。前往该小区,通过座谈、入户访谈等形式,向居民询问街道办领导强行征用娱乐场所是否属实、居民能否正常出入该娱乐场所以及居民的意见和看法等,收集好相关证据资料;与居委会、物业公司一起前往该娱乐场所,查看娱乐场所的设备和娱乐项目以及该场所的属性;前往街道办,向街道办领导和工作人员了解情况,询问街道办是否长期占用居民的娱乐场所、场所的设备是否归街道办所有、街道办是否禁止居民进入娱乐场所等。
    其次,妥善处理。将询问调查的结果向领导汇报,根据领导的指示进行下一步的处理。如果确是街道办领导强行征用该小区的娱乐场所,我会向街道办领导阐明强行征用居民的娱乐场所的危害,这不仅会招致居民的反感,影响街道办的形象,而且强行征用属于违法行为,情节严重的话会面临法律的制裁,要求街道办及时还该娱乐场所于民,向居民赔礼道歉,尽快消除不良影响。
    如果街道办只是暂时借用该娱乐场所,则要求街道办通过贴告示、与小区业委会沟通等方式做好居民的解释工作,说明借用的缘由和时间段,告知居民街道办并非强行征用其娱乐场所,在征得居民同意后,继续使用该场所。如居民不同意,则要求街道办另觅其他场所。
    最后,跟踪和监督事情的处理进展,待事情圆满解决后,将处理的过程和结果向领导汇报。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    社区管理主体有()
    A

    街道党工委

    B

    社区卫生服务中心

    C

    居民

    D

    区政府

    E

    街道办

    F

    派出所


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    公安消防中队街道非责任区报警时,应怎么办?

    正确答案: 应当及时报告调度指挥中心,按照指令出动,紧急情况下可先行出动,同时报告调度指挥中心。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某街道办事处报告称当地发生麻疹疫情,群众比较恐慌,领导让你去解决,你怎么办?


    答案:
    解析:
    发生麻疹疫情,威胁着人民群众的身体健康。我会第一时间启动紧急应对方案,和检疫人员一同赶往事发现场。
      
    赶到现场后,首先我会先确定一下情况,如果没有疫情,属于虚假消息,我会及时对外界公布情况并对相关造谣者进行追责。如果情况属实,我会联系当地警方和我们的检疫人员封锁疫情地区,避免疾病扩大传播。同时我会利用电视、广播及网络及时对外公布实时消息,避免群众因为不知情而恐慌。然后我会协同工作人员进驻疫情地区,进行地区消毒,对感染人群进行隔离医治。如果感染人群很少,我会在当地搭建简易医院进行现场救治。如果感染人群很多,我会及时联系外地同事,增派人手进行救治。
      
    在救治的过程中,我要秉承着以人为本的理念,时刻注意人们群众的生命安全。我会给予我们的病人人文关怀,即使安抚他们的情绪,告诉他们麻疹疫情并不可怕,帮助他们建立起战胜病魔的信心。在整个的救治过程中,我也会请媒体跟踪采访,及时向外界发布消息,避免群众的恐慌,在采访的过程中,我也会注意对于病人隐私的保密。相信通过的我的各项应对措施,一定会在最短的时间内控制疫情,让感染人群都能够得到救治,早日消灭这次突发的麻疹疫情。
      
    在这件事情处理结束后,我要进行认真的总结与反思。在平日里就要健全完善我们的突发事件紧急应对机制。同时要加大科普宣传力度,让群众们懂得防范常见传染病的知识。让此类事件不再发生。

  • 第14题:

    某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:

    该行政区六个街道办的群众满意度平均分约为:

    A.89
    B.83
    C.75
    D.70

    答案:B
    解析:
    第一步,本题考查现期平均数计算中求单平均数。
    第二步,定位折线图“群众满意度评价”可大概读出这六个街道办的满意度分数分别为:92、84、85、71、74、94。
    第三步,解法一:根据平均数=总数/总个数,多个数据求平均利用中间值法,观察可知分数均在80分上下浮动,选取80分作为中间值,可得平均分为

    与B最为接近。
    因此,选择B选项。
    解法二:观察法,图中可知比75分小的只有2个街道办,且小的不多,其余均比75大,则平均分一定大于75分,排除CD选项。又图中比89分大的只有2个街道办,且大的不多,其余均比89分小,则平均分一定小于89分,排除A选项。
    因此,选择B选项。

  • 第15题:

    某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:

    “服务态度”“办事效率”“政务公开”分数依次由高到低排序的街道办是:

    A.天坊
    B.景秀
    C.云仙
    D.南田

    答案:C
    解析:
    第一步,本题考查简单比较中读数比较问题。
    第二步,定位折线图“效能水平评价”。
    第三步,符合服务态度、办事效率、政务公开分数依次由高到低排序的街道办为云仙。
    因此,选择C选项。

  • 第16题:

    社区发展工作的评估主体是( ),社区组织的评估人是( )

    A.居民委员会;社区党(团)工委
    B.居民委员会;社区居民
    C.社区居民;街道办和居民
    D.街道办;社区居民

    答案:B
    解析:
    社区是一种地域性的社会生活共同体,社区建设具有突出的地域性特征。故选B。

  • 第17题:

    乡镇政府(街道办)在低保工作中的主要职责是什么?


    正确答案: ①负责接受申请、调查核实、张榜公布、审核上报;
    ②负责及时了解低保对象家庭收入变化、动态管理、定期复查;
    ③负责辖区内低保档案管理、统计报表和社会救助动态监控系统信息录入、数据变更调整。
    ④负责群众来信来访的接待和转办信访件的查处工作,并及时答复群众,按时上报处理结果。

  • 第18题:

    公安消防中队街道非责任区报警时,应怎么办?


    正确答案:应当及时报告调度指挥中心,按照指令出动,紧急情况下可先行出动,同时报告调度指挥中心。

  • 第19题:

    《禁毒法》规定,()负责社区戒毒工作。

    • A、县(市、区)禁毒办
    • B、城市街道办事处
    • C、乡镇人民政府
    • D、居(村)委会

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    招商街道办位于()。

    • A、公园路
    • B、荔园路
    • C、光大路
    • D、工业八路

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    你是街道办人员,让你和社保局工作人员组织在社区进行新医疗政策宣传,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    乡镇政府(街道办)在低保工作中的主要职责是什么?

    正确答案: ①负责接受申请、调查核实、张榜公布、审核上报;
    ②负责及时了解低保对象家庭收入变化、动态管理、定期复查;
    ③负责辖区内低保档案管理、统计报表和社会救助动态监控系统信息录入、数据变更调整。
    ④负责群众来信来访的接待和转办信访件的查处工作,并及时答复群众,按时上报处理结果。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    单片渠道按地点分()(街道办/海报)、()(出入口)、()(二次分流区的士站)。

    正确答案: 小区单片,超市写字楼单片,车站单片
    解析: 暂无解析