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2016年山西公务员面试真题与解析（4） 杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为，对此你怎么看？
题目
2016年山西公务员面试真题与解析（4）
杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为，对此你怎么看？
杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为，对此你怎么看？
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第1题：
单位里有老同志带新同志的制度，但是老向志不愿意带新同志，现在领导让你去做老同志的协调工作，你怎么做？(2012年7月1日上午山西省公务员地税系统面试真题)
正确答案：协同共进、互帮互学的工作氛围对一个单位来说是非常重要的。老同志带新同志能让新同志快速了解单位制度、熟悉业务知识、强化工作技能在短时间里进入正作状态。对于题目中的这种情况我会从以下几个方面着手： 首先我要着手调查一下为什么我单位的老同志不愿意带新同志。单位有制度老同志这么做肯定有自己的苦衷。我会从老同志、新同志两方面着手了解具体的原因。 对于老同志我会采取先安抚后沟通的方式进行了解。与老同志进行交流中首先对老同志的成绩和贡献表示自己的尊敬和钦佩。在气氛比较和谐的情况下诚恳地与老同志交流带新同志的感受并向老同志询问他不愿意带新同志的原因是否是在生活或工作中有些难处以致对于带新同志心有余而力不足并表明领导对此事的重视与老同志坦诚交流了解老同志的真实想法。同时我也会找时机与新同志进行交流全面了解相关信息以更好地做好协调工作。 如果经过了解发现老同志不愿意带新同志是因为平时工作太忙、任务太重而顾不得带新同志。那么我会就实际情况向领导进行汇报反映老同志面临的困难给出解决建议。如对新人现阶段的工作职责进行调整使其以配合老同志的工作为主这样既能帮助老同志分担工作又可以让新同志在工作中有机会、有理由向老同志请教。 如果是老同志在生活上有一定的困难在完成本职工作的情况下无多余时间和精力带新同志。那么我首先会尽力去帮助老同志同时我也会将实际情况汇报给领导建议领导对老同志带新同志的任务暂缓实施并与大家一起帮助老同志渡过难关。等到老同志的困难得到解决后再执行单位老同志带新同志的制度。 如果经过了解发现是由于分配不合理导致新同志和老同志的所长不符合帮扶存在困难。我会及时向领导和相关人事部门进行汇报沟通调整人员实现老同志价值最大化同时也帮助新同志尽快进入工作状态。 如果经过了解发现是因为新同志自身存在一些问题导致老同志不愿意带如工作态度不认真、主动性太差、工作上手慢等原因导致老同志失去了帮扶的热情。那么我会与新同志进行一次工作交流和谈话将其目前存在的问题一一指出并强调向老同志学习的重要性端正其工作态度引导其掌握正确的沟通和学习方法并建议其主动向老同志道歉获得老同志的谅解。 老同志是单位的老员工工作经验丰富责任心强相信经过以上的协调沟通老同志会本着“工作为先以身作则”的工作原则将带新同志的制度持续推行下去。在以后的工作中我也会一如既往地和老同志们、新同志们构建良好的人际关系共同努力共同为单位的发展作出自己的贡献。
协同共进、互帮互学的工作氛围对一个单位来说是非常重要的。老同志带新同志能让新同志快速了解单位制度、熟悉业务知识、强化工作技能,在短时间里进入正作状态。对于题目中的这种情况,我会从以下几个方面着手： 首先,我要着手调查一下为什么我单位的老同志不愿意带新同志。单位有制度,老同志这么做肯定有自己的苦衷。我会从老同志、新同志两方面着手了解具体的原因。 对于老同志,我会采取先安抚后沟通的方式进行了解。与老同志进行交流中,首先对老同志的成绩和贡献表示自己的尊敬和钦佩。在气氛比较和谐的情况下,诚恳地与老同志交流带新同志的感受,并向老同志询问他不愿意带新同志的原因,是否是在生活或工作中有些难处,以致对于带新同志心有余而力不足,并表明领导对此事的重视,与老同志坦诚交流,了解老同志的真实想法。同时,我也会找时机与新同志进行交流,全面了解相关信息,以更好地做好协调工作。 如果经过了解,发现老同志不愿意带新同志,是因为平时工作太忙、任务太重而顾不得带新同志。那么我会就实际情况向领导进行汇报,反映老同志面临的困难,给出解决建议。如对新人现阶段的工作职责进行调整,使其以配合老同志的工作为主,这样既能帮助老同志分担工作,又可以让新同志在工作中有机会、有理由向老同志请教。 如果是老同志在生活上有一定的困难,在完成本职工作的情况下,无多余时间和精力带新同志。那么我首先会尽力去帮助老同志,同时我也会将实际情况汇报给领导,建议领导对老同志带新同志的任务暂缓实施,并与大家一起帮助老同志渡过难关。等到老同志的困难得到解决后,再执行单位老同志带新同志的制度。 如果经过了解发现是由于分配不合理,导致新同志和老同志的所长不符合,帮扶存在困难。我会及时向领导和相关人事部门进行汇报沟通,调整人员,实现老同志价值最大化,同时也帮助新同志尽快进入工作状态。 如果经过了解发现是因为新同志自身存在一些问题,导致老同志不愿意带,如工作态度不认真、主动性太差、工作上手慢等原因,导致老同志失去了帮扶的热情。那么我会与新同志进行一次工作交流和谈话,将其目前存在的问题一一指出,并强调向老同志学习的重要性,端正其工作态度,引导其掌握正确的沟通和学习方法,并建议其主动向老同志道歉,获得老同志的谅解。 老同志是单位的老员工,工作经验丰富,责任心强,相信经过以上的协调沟通,老同志会本着“工作为先,以身作则”的工作原则,将带新同志的制度持续推行下去。在以后的工作中,我也会一如既往地和老同志们、新同志们构建良好的人际关系,共同努力,共同为单位的发展作出自己的贡献。 -
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第3题：
你如何成为一名合格的公务员?(2012年6月19日山西省朔州市公务员面试真题)
正确答案：范例一： 选择公务员岗位就是选择了一份责任也是选择了一个新的挑战在这个岗位上需要我了解自身适应环境我会做好一系列工作争取早日成为合格的公务员。 我在大学期间的学习实践为报考公务员这一岗位打下了良好的基础。在校期间。我始终保持着对国家政策和社会时事的密切关注严格要求自己并在大四时成为了一名光荣的中共党员。专业方面我的专业成绩一直保持在本专业前列打下了坚实的基础多次获得二等奖学金并在其他方面不断充实自己考取了大学英语四级证书、计算机二级证书等。在努力学习的同时我还在校学生会担任了一些职务组织了几场大型的活动多次被评为优秀学生干部这些都是我成为一名合格公务员的基础。 这次如果有幸被录取我一定会努力工作严格要求自己充分利用自己的工作热情发挥自己的长处快速成长起来融入到新环境新氛围里。 进入工作环境后首先完成身份转变适应职业要求作为国家公职人员要有高度的政治觉悟和过硬的政治素养我会自觉学习各级文件以党的理论政策修正自己的人生观、世界观、价值观树立事业观、工作观、政治观。 接下来要对自己的岗位有清晰的认识了解日常工作的基本流程、任务在工作中学习成长相信经过周密的计划和良好的实施一定会让我很快地适应工作．实现从学校到政府机关学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。 单位领导和同事都是我学习的榜样和借鉴的财富。和他们多沟通多接触可以在团队中快速提高自己。公务员是人民的公仆任何时候都必须要与群众紧密接触为群众服务因此我会将此作为我日常工作和生活的基本准则努力工作争取早日成为一名合格的公务员。在平凡的岗位上实现我的个人价值。 范例二： 如果我有幸成为一名公务员首先面临的是一个角色上的巨大转变由以前的普通群众转变为服务群众的公务员。职责更重、工作内容更多更灵活、工作环境更复杂多变、对个人能力素质的要求更高。这种角色上的重大转变要求我必须在今后工作中预先有一个全面的规划所谓“凡事预则立不预则废”我准备从以下几个方面规划今后的工作： 第一在思想认识方面我需要明确作为一名公务员必须树立起为人民服务的崇高宗旨在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观争取做到时时刻刻从群众利益出发争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员。 第二在态度方面我要拥有一种阳光心态。在今后的公务员工作中可能遇到各式各样的问题和压力我需要保持冷静的心态、清晰的头脑主动接受他人的质疑与不满勇于面对困难和问题并用积极、阳光、上进的心态来加以解决。 第三在工作方面我应该用较短的时间来熟悉和适应新的工作环境熟悉自身工作职责、工作流程、工作内容明确工作岗位的各项要求了解相关部门和周围同事的工作树立正确的工作作风努力做好本职工作找出自身的不足之处及时充电力争实现工作能力的全面提升。 第四在为人处世方面我要去骄去躁低凋做人与同事多交流沟通尽快融入到这个集体当中发挥自己的能力为单位作出自己的贡献。 第五在学习方面作为一个新进的工作人员必须秉着谦虚谨慎的学习态度开展工作。我会加强学习在做人中学习在做事中学习不断丰富自身理论知识和积攒实践经验。在充满热情、努力工作的同时还必须讲究工作的方式方法在工作中多多向领导求帮、向有经验的老同志求教、向书本求真知、向实践求检验通过多个渠道锻炼自己的各方面的能力在“苦干”的同时实现“巧干”以提升工作效率不辜负群众、领导和同事对自己的期望。 总之在今后的工作中我一定尽快融入新的工作环境之中促进和谐人际关系的形成通过多种方式综合提高自己各方面的能力坚持从群众中来到群众中去的工作方法把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为自己工作的出发点和落脚点。争取在今后做一个让领导放心、群众满意的工作人员以更好地为领导解忧、为群众服务。
范例一： 选择公务员岗位,就是选择了一份责任,也是选择了一个新的挑战,在这个岗位上,需要我了解自身,适应环境,我会做好一系列工作,争取早日成为合格的公务员。 我在大学期间的学习实践,为报考公务员这一岗位打下了良好的基础。在校期间。我始终保持着对国家政策和社会时事的密切关注,严格要求自己,并在大四时成为了一名光荣的中共党员。专业方面,我的专业成绩一直保持在本专业前列,打下了坚实的基础,多次获得二等奖学金,并在其他方面不断充实自己,考取了大学英语四级证书、计算机二级证书等。在努力学习的同时,我还在校学生会担任了一些职务,组织了几场大型的活动,多次被评为优秀学生干部,这些都是我成为一名合格公务员的基础。 这次如果有幸被录取,我一定会努力工作,严格要求自己,充分利用自己的工作热情,发挥自己的长处,快速成长起来,融入到新环境新氛围里。 进入工作环境后,首先完成身份转变,适应职业要求,作为国家公职人员,要有高度的政治觉悟和过硬的政治素养,我会自觉学习各级文件,以党的理论政策修正自己的人生观、世界观、价值观,树立事业观、工作观、政治观。 接下来要对自己的岗位有清晰的认识,了解日常工作的基本流程、任务,在工作中学习成长,相信经过周密的计划和良好的实施,一定会让我很快地适应工作．实现从学校到政府机关,学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。 单位领导和同事都是我学习的榜样和借鉴的财富。和他们多沟通多接触,可以在团队中快速提高自己。公务员是人民的公仆,任何时候都必须要与群众紧密接触,为群众服务,因此我会将此作为我日常工作和生活的基本准则,努力工作,争取早日成为一名合格的公务员。在平凡的岗位上实现我的个人价值。 范例二： 如果我有幸成为一名公务员,首先面临的是一个角色上的巨大转变,由以前的普通群众转变为服务群众的公务员。职责更重、工作内容更多更灵活、工作环境更复杂多变、对个人能力素质的要求更高。这种角色上的重大转变要求我必须在今后工作中预先有一个全面的规划,所谓“凡事预则立,不预则废”,我准备从以下几个方面规划今后的工作： 第一,在思想认识方面,我需要明确,作为一名公务员必须树立起为人民服务的崇高宗旨,在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观,争取做到时时刻刻从群众利益出发,争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员。 第二,在态度方面,我要拥有一种阳光心态。在今后的公务员工作中可能遇到各式各样的问题和压力,我需要保持冷静的心态、清晰的头脑,主动接受他人的质疑与不满,勇于面对困难和问题,并用积极、阳光、上进的心态来加以解决。 第三,在工作方面,我应该用较短的时间来熟悉和适应新的工作环境,熟悉自身工作职责、工作流程、工作内容,明确工作岗位的各项要求,了解相关部门和周围同事的工作,树立正确的工作作风,努力做好本职工作,找出自身的不足之处,及时充电,力争实现工作能力的全面提升。 第四,在为人处世方面,我要去骄去躁,低凋做人,与同事多交流沟通,尽快融入到这个集体当中,发挥自己的能力,为单位作出自己的贡献。 第五,在学习方面,作为一个新进的工作人员,必须秉着谦虚谨慎的学习态度开展工作。我会加强学习,在做人中学习,在做事中学习,不断丰富自身理论知识和积攒实践经验。在充满热情、努力工作的同时,还必须讲究工作的方式方法,在工作中多多向领导求帮、向有经验的老同志求教、向书本求真知、向实践求检验,通过多个渠道,锻炼自己的各方面的能力,在“苦干”的同时实现“巧干”以提升工作效率,不辜负群众、领导和同事对自己的期望。 总之,在今后的工作中,我一定尽快融入新的工作环境之中,促进和谐人际关系的形成,通过多种方式综合提高自己各方面的能力,坚持从群众中来到群众中去的工作方法,把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为自己工作的出发点和落脚点。争取在今后做一个让领导放心、群众满意的工作人员,以更好地为领导解忧、为群众服务。 -
第4题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（3）
医院医疗资源有限，为了解决这个问题，医院决定推出微信公众号方便沟通，由你负责推广微信公众号，谈谈你的思路?追问，微信公众号开放一段时间后，关注的人很少，你认为有哪些原因?答案：解析：医院推出微信公众号这样有益的尝试，一方面体现医院对患者就医问题的重视，另一方面也能有效的解决医院医疗资源有限的问题并能更好的服务患者。现由我来负责推广微信公众号，我将从以下几个方面开展：
第一，医院内部开展宣讲动员大会，解释微信公众号的重要意义，希望医院所有工作人员重视起来，尤其是医生，并号召大家积极献言献策;
第二，向成功开通微信号的单位学习，取经，了解微信公众号内容和运营方式，并结合我院的具体情况确定初步方案;
第三，根据医务人员的建议及以往患者就医的相关数据资料来确定微信公众号推送内容。如：常见疾病症状和表现;特殊疾病日常护理需要注意的事项;通过微信公众号可以进行网上预约挂号;医生对患者治疗结束后进行网络回访或者及时解答患者在公众号里提出的问题;
第四，成立技术小组，专门讨论设计微信公众号的版面设计、风格及内容等;
第五，各种渠道广泛宣传，告知群众医院开通微信公众号的消息，扫描二维码或者搜索医院名称的公众号就可以关注。如在医院各种办理窗口摆放宣传手册、患者就医时医生直接告知、病例中插入宣传单、医院大厅电子屏幕等;
第六，专人负责微信公众号的运营及维护，责任到人，并根据群众反映的问题和建议对微信公众号进行改进完善;
微信公众号开放一段时间后，关注的人很少，我认为可能存在的原因有以下几点：
第一，微信公众号是医院新推出来的，民众从了解到使用需要一个过程，有滞后性;
第二，宣传不到位，群众不了解微信公众号的作用及其操作方式;
第三，很多群众没有智能手机，即使有，很多人不会用，只有年轻的80、90和00后的年轻人用的比较多，覆盖面低;
第四，微信公众号流程复杂，操作麻烦;
第五，公众对微信公众号内容不满意，如微信公众号内容太少或者不贴近患者的需求或者对群众的咨询反映的问题回复不及时等。 -
第5题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（6）
有企业提出口号，要让企业涌现更多雷锋，要让雷锋开心工作，不能让雷锋吃亏，为落实这个口号，你将怎么做?答案：解析：从全心全意为人民服务到干一行爱一行，雷锋精神激励了一代又一代青年。各行各业想要做出成就，需要一位又一位新时代“雷锋”贡献出自己的力量。题中所述的企业想要鼓励更多的雷锋涌现出来，那么企业的运行机制就需要科学合理。在实现“要雷锋开心工作、不让雷锋吃亏”这一口号中，既要做到有针对性，又要考虑到企业的实际情况，所以我会展开以下工作。
第一，要让雷锋开心工作，就要先明确开心工作的要义。明确的工作目标、和谐的工作氛围，强烈的职业认同感，都是开心工作的条件。一方面要在软件上，要打造明确的企业文化，树立整个企业的核心价值观，让每一名员工能够有职业认同感，这样有利于形成统一的工作目标，营造融洽的氛围。另一方面，在硬件上，在条件允许的情况下要能够给员工提供适宜的工作环境，让员工有归属感，才能够让员工能够开心工作，在为企业创造更多价值的同时也可以更好地做好服务工作。
第二，不能让雷锋吃亏，则从另一个角度对制度的设计有了要求。一方面要积极完善绩效考核，有着明确的奖惩机制，以让积极工作的员工可以通过自己的优秀表现获得应有的奖励，比如可以将热心服务、工作配合度等作为考核的指标。当然这也是对于主观上工作效率低的员工一种警醒。另一方面，要能够不让雷锋吃亏，企业的管理人员也需要能够体察员工，从公平的角度对于员工有准确的判断。除此之外，完善的晋升机制，也是鼓励雷锋积极工作
第三，其实，想让大家争当雷锋，除了以上两点外，企业还可以利用榜样的力量，树立典型。雷锋精神讲究的是无私奉献，工作目标在设置时，不仅要能够符合企业的核心价值观，更重要的是鼓励奉献精神。如果有了榜样的存在，那么大家就有了明确的参照，而且这也有利于良性竞争，让企业内部真正涌现出一个又一个雷锋。
敬业、友善、和谐、诚信等，这些社会主义核心价值观中的内容，其实和雷锋精神是高度契合的。不仅企业需要雷锋，社会也需要雷锋。除了制度设计上需要鼓励雷锋的出现，我们每一个人都要敢于争当雷锋，做好自己的服务工作，当好一枚社会的螺丝钉。 -
第6题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（8）
有人说，君子要见义勇为;也有人说，君子不立于危墙下。请问你怎么看?答案：解析：从“见义勇为”这个词来看，“义”是社会正义的担当，“勇”包含着风险成本，“为”则需要讲究科学有效的方法，不能莽为。当危难来临时，当犯罪如黑影相随时，见义勇为一刻都不能缺席。但是“君子不立于危墙下”，我们不仅要见义勇为，更要学会见义智为，帮助别人的同时保护好自己，避免不必要的损失和牺牲，这是社会的文明和进步。
第一，见义勇为是中华民族的传统美德，是人类的一种崇高精神，也是社会的一种基本需要。孔子说“见义不为，无勇也”。在每一个见义勇为者的身上集中展现出了忠于祖国、热爱人民的赤子情怀，临危不惧、见义勇为的传统美德，舍己救人、不怕牺牲的英雄气概，心系社会、关爱他人的优秀品德，乐于奉献、甘于献身的高尚情操，众志成城、团结协作的集体主义精神。见义勇为者就是和平年代的英雄。我们必须宏扬像最美妈妈吴菊萍、最美女教师张丽莉等这些英雄的事迹，来宏扬社会的正能量。
第二，见义勇为不能鲁莽行动。“君子不立于危墙下”有两层意思：一是防患于未然，预先觉察潜在的危险，并采取防范措施;二是一旦发现自己处于危险境地，要及时离开。2015年4月5日下午，在汕头市一个小型水库里发生了一起意外溺亡事故，7名溺水者死亡。调查通报称，这起事故起因系其中一名孩子在水库边洗手失足落水。近年来，类似这种一人溺水、多人为救溺水者而殒命的事情已经不是第一次发生了。我们社会中发生的许多可歌可泣的见义勇为事迹中，有些悲剧是可以避免的，至少是可以把牺牲减少到最低限度，那就是，见义时不要冲动，只表现出勇为的一面，还应该头脑冷静，好好想想该如何智为的一面。
第三，我国自古就有“路见不平，拔刀相助”的侠义情怀，就有一个“好汉三个帮”的无私精神;在今天构建社会主义和谐社会的过程中，更应该传承这种精神，并把这种精神发扬光大。在当今的社会还有像“老人摔倒无人敢扶”的这种现象，所以我们不仅应该积极宣传见义勇为的精神，更应该建立健全相关机制，保障“好人”的利益，使好人流血不流泪，形成良好的社会氛围，使大家放心的见义勇为。
第四，我国新版《中小学生守则》中已经删除“见义勇为，敢于斗争”条文，对保护学生是有利的。新版《武汉市奖励和保护见义勇为人员条例》将原本的“见义勇为”升级为“见义智为”，使见义勇为上升了一个高度，让更多的人不在意气用事，而是有智有谋的采取行动。见义勇为，可敬。见义智为，可取。 -
第7题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（5）
创新就像登山，有艰难跋涉与磨砺，有快乐，有惊喜，结合自身谈谈你的理解。答案：解析：2015年两会上，李克强总理在政府工作报告中指出要把“大众创业、万众创新”打造成推动中国经济继续前行的“双引擎”之一。自此，创新、创业成为名符其实的两会“热词”之一。但正如题中所言，创新并非一件易事，它就像登山一样，有困难，但也会有登顶的喜悦。
第一，创新意味着要走不寻常路，不寻常路往往需要经历更多的磨难与跋涉。在做调研的时候，我们往往会借鉴别人的意见，而有些人则偷懒，完全沿用别人的方法。这样固然可以完成任务，然而效果却并不一定好。我们应当学会的是，在借鉴中勇于创新、勇于突破。虽然这条道路会孤单、会寂寞，但是我们却有可能收获更多。
第二，创新的过程中会有失败，但我们要学会正确看待它。无论是经历了1000多次失败才成功发明电灯的“发明大王”爱迪生，亦或是被500多家电影公司拒绝过的好莱坞巨星史泰龙，还是经历过三次高考的电商大王马云，无一不阐释这这一道理。失败是成功之母，在创新的道路上，我们很有可能不止经历一次失败，不止绕一次弯路，但惟有咬紧牙关坚持，才能攀登成功的巅峰。
第三，创新就像登山，当登顶时，会有快乐，会有惊喜，但是我们要学会不骄不躁、继续前行。有些人容易被成功的喜悦冲昏头脑，停滞不前。如果是这样，创新就失去了意义。古人有云“苟日新，日日新，又日新”，就阐明了创新应当永不停歇、永不止步。
第四，年轻人充满朝气，心怀理想，一方面我们自身应当具备创新精神，要不断创新工作方法、创新工作理念;另一方面，我们更需要为大众提供良好的创业创新环境，进一步落实中央和国务院的要求，进一步简政放权，为“大众创业、万众创新”提供服务。 -
第8题：
2016年山西公务员面试真题与解析（5）
大学生毕业的时候会旅行，聚餐等，高消费达6000甚至10000，你怎么看？答案：解析：（1）观点：喜中带忧。（2）喜，是因为这种现象反映出群众生活有了很大的改善，正是因为群众收入水平不断提高、生活质量不断改善，大学生才有更多的财力用于毕业消费，这一切都得益于近几十年来中国经济的快速增长。（3）忧，是因为这反映出了部分大学生对艰苦奋斗的传统美德有所淡忘，甚至有相当一部分大学生，挥霍着父母的血汗钱，和别人比气派、比排场。（4）建议：要注重教育引导，增强大学生勤俭节约的意识，也鼓励大学生通过其他方式来庆祝毕业。 -
第9题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（4）
三个场景：1、领导让小张写工作总结，小张推给了小王，说小王文笔好;
2、党支部书记让小张推荐优秀党员，小张说你们看着推荐；
3、工会主席让小张调查福利院，小张说我已经调查过了；
如果你是小张同事，你该如何与小张处理关系?答案：解析：在工作中，我们会和不同性格特点的同事打交道，在交往中，我们要尊重理解，真诚相处，对于有着自己想法和主见的小张，我们不仅要尊重，还需要在相处中学习他身上的闪光点。
第一，尊重理解。每个人都有自己的做事风格和做事特点，我和小张是同事，在相处过程中应该相互尊重，尊重他做事的原则和风格，换位思考，从小张的角度思考问题，理解他的做事风格，求同存异，当然，也不能盲目尊重失去自己做事的自主性，互相尊重和保持自我。
第二，学习他的品德闪光点。对于领导布置工作的回复，一方面看来是对工作的推诿，不值得给予肯定，然而从另一个角度看来有何尝不是对自己能力的清晰认知?这样的回答恰恰也是小张个性率真的体现。对于优秀党员这个荣誉的退让，这样优良的品德、淡泊名利的做法让人钦佩，己所欲却施于人，这何尝不是一种更高贵的品格和更伟大的人格魅力呢?这样的品德值得学习。
第三，向他的工作能力看齐。对工会主席布置的调查工作，小张已经提前做好，这无疑体现出小张工作的主动性和看待问题的前瞻性。在工作过程中，我们不能把自己对工作的要求仅仅停留在保质保量的完成领导布置的任务，而是要加强主观能动力，增强业务能力，对工作要有规划，看待事物要有前瞻性，从领导角度想问题，将工作做好的同时还要做早，小张的业务能力值得学习。
第四，以诚相待，交流情感。无论是谁，我们在相处的时候都应该以诚相待，互相促进提高。小张身上有很多优点，但不能否认也存在一些需要改变的地方，比如他对任务的拒绝，虽然出于率真的本性，但简单粗暴的拒绝会让领导难堪，在认识自己不足的时候也不应该简单的拒绝，而是应该不惧困难，迎难而上，多方求教，不断提升自我，将工作完成。对于这些想法，我会在恰当的时候真诚委婉的向小张表明，向他提出一些建议，同时也很乐意倾听小张对我的建议，互相督促，共同进步，升华我们的革命友情。
我们和别人相处过程中，考验的不仅仅是我们的智商，更是我们的情商，发现并学习他人闪光点，提升自己同时帮助别人，构建和谐人际关系，不仅仅是小张，更是和周围的所有人处理好关系。 -
第10题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（9）
某小镇风景优美，古树和古建筑比较多，如果领导让你开展一次针对古树和古建筑的保护活动，重点应该针对哪些方面开展工作?答案：解析：古树、古建筑是中华民族悠久历史与文化的象征，是自然界和前人留给我们的无价珍宝，并且蕴含着深厚的历史文化内涵。领导要我开展一次针对古树和古建筑的保护活动，我认为重点应该从以下方面展开：
第一、加大宣传。通过一切文化传媒去宣传古树、古建筑的生态、历史、科研、观赏和价值，在全社会形成了解、认识、关心、重视、参与古树、古建筑保护的环境和氛围。大力开展古树名木保护认养、监管以及挖掘古树名木文化特色品牌，弘扬森林生态文化内涵，促进森林生态文明建设。通过宣传让居民自觉地加入到保护古建筑的行列中，古建筑才能永久长存。保护文物是全社会、全民的共同义务，全国上下应提高对古树、古建筑保护的认识，城镇居民更要提高自身素质。
第二、加强档案管理。认真做好古树、古建筑建档工作，及时掌握全镇古树、古建筑资源现状，建立信息系统，对古树、古建筑的保护现状等进行动态监测和管理，并实行定期追踪报告制度。
第三、树立科学保护的理念。对于古树名木而言，可以采取封山育林、设立保护区、将古树名木保护纳入城乡总体规划、定期健康普查等措施;而对于古建筑而言，可以从搞好城市规划建设、利用传统科技与现代科技做好古建筑的保护与修复工作。
第四、落实责任，联动保护建设成果。按归属地管理原则实行专人、专项管理。坚决查处非法毁坏古树、古建筑的违法行为。组织摄影爱好者入城乡，在实地踏查、寻访的基础上拍摄古树、古建筑图片，制成画册展示古树、古建筑风采，全方位、多角度宣传古树、古建筑保护，建设生态文明成果，增强广大市民对古树、古建筑的保护意识。 -
第11题：
今天面试感觉你模式化很严重，你怎么解释？（2011年8月2日云南省公务员面试真题）
正确答案:首先，我很珍惜这次面试的机会，也很严肃地看待本次面试，在本次面试中我尽最大努力展示自己的真实能力和真情实感，避免说空话、假话、套话，避免模式化答题。
其次，对于考官感觉模式化严重的问题，我想谈谈自己的看法。在本次面试之前，我通过自己学习参考教材、自己钻研公务员岗位所需要具备的素质来进行备考。准备面试过程中我学习了很多知识，我发现面试题目其实都很贴近生活实际，需要我们在生活的感悟中提炼出经验与规律，将千头万绪的思路浓缩成短短十几分钟的面试交流，展示出自己的思维方式与素质能力。在平时的学习和工作中，我比较讲究条理和逻辑，并且善于积极运用自己以往总结的经验，这是周围的人普遍肯定的一点，我自己也认为这是我身上比较好的特质。例如组织某类活动，我总结出的答题总体思路是“事前——事中——事后”，这听起来像模式化的东西，但这样的思路是具有现实的指导意义的，我不但在答题时这样说，在实际工作中也是这样做的，而且在实际工作中也确实取得了很好的效果。在今天的答题中，由于时间有限，我没有能够结合自己的实际经历进行更详细的阐述，听起来有些像套话，比较模式化，这是我觉得令人遗憾的地方。其实在刚才的答题过程中，我想到了好几个实际案例，这些素材与我刚才的答题内容都是相通的，只是我当时觉得答题框架已经清晰呈现出来了，怕时间不够，就简明扼要的表达了一下自己的观点，没有详细展开。
第三，当然各位考官提出的模式化问题，也说明我自己的语言组织还不够鲜活，在表达感染力上还需要进一步提高。我会认真反思，在今后的说话办事中会格外注意提高自己的表达沟通能力和实际运用能力，一方面要积极总结、善于总结，不断把工作中好的思维方式、做法进行总结与提炼，另一方面也要注意结合实际情况，具体问题具体分析，创新灵活的解决问题。总而言之，我非常重视这次面试，在此之前也下功夫进行了多方面的准备，如果由于时间有限、自己的阐述不够充分等原因，使得考官们对我的表现不满意，我一定吸取教训，在今后改进。如果有幸能成为公务员，我一定会抱着虚心学习、积极奋斗的心态，切实提高自己说话办事的能力，做一名善于总结、善于运用、热情真诚、努力勤勉的公务员，绝不给领导、同事和群众留下刻板、说话办事模式化的印象。 -
第12题：
领导一直没有安排你工作，这次有项工作在筹备中，正好是你的专长，你该怎么办？（2011年6月11日山西省公务员面试真题）
正确答案: 面对工作中有自己擅长的工作，能够在这个工作中最大限度的发挥自己的所学，我觉得这是体现我学以致用的时候，更是体现我的人生价值的地方，相信各位考官也能感受到我现在的兴奋状态。
第一，我会依据自己的经验和专业知识的要求，拟定自己的工作思路，反复推敲后，寻找一个合适的时机，向领导表明希望把自己的专长融入到工作内的想法，如果领导能够信任我将这份工作交付给我，我一定会认真细致的好好完成这份工作，确保整个单位的工作效率与工作业绩。
第二，如果领导并没有将这项工作安排给我，对于领导的这个安排，我也会绝对服从。我想领导一定是有他的用意，也许单位中有比我更为擅长这项工作的同事，或者是领导不了解我的工作状态，无法将重要的工作直接委派给我这样一个新人。对于领导的安排，我不会有任何的抱怨，我会认认真真的学习和提高。
第三，如果负责该工作的同事对于此项工作感到棘手，或者需要人帮忙。作为他的同事，在保证我自己的工作能够顺利完成的前提下，我会尽我所能，努力的帮助他，保证这次领导安排的工作能够保质保量的完成。
第四，我要在今后的工作中应该更多的反思和提高自己，一方面踏踏实实工作，一方面多向领导和同事请教学习，让领导多了解我，看到我的工作热情和业务水平，建立起对我的信心。在领导和同事们肯定我的工作能力以后，我相信自己会得到更多的锻炼机会。
最后，作为一个公务员，我会处处以集体的利益为重，不会因个人的得失而计较，见荣誉就让，见困难就上，让我们的公务员团队成为一个温暖的大家庭。 -
第13题：
关于农民工子弟入学难的问题。你怎么看?(2012年7月14日下午山西省长治市公务员面试真题)
正确答案：我们总能在城市建设的一线见到农民工朋友的身影他们在城市里担负着最脏最累的工作为我们身边每一座标志性建筑的落成挥汗如雨。长期以来农民工为城市发展和繁荣贡献了很多但他们的子女却无法享受到与城市孩子平等的教育资源。 俗话说“再穷不能穷教育再苦不能苦孩子”孩子是我们的未来不管是城市孩子还是农村孩子。社会的文明与进步跟民众受教育的程度紧密相关．这一代孩子教育不好我们国家的现代文明就是一句空话。 如果现在农民工子女在城里失学就会让他们感受到不公平因为他们每时每刻都承受着和城里孩子巨大的反差他们得到的更多的是人们的歧视和偏见。在他们心理发育的关键时期他们的教育问题如果得不到有效解决必然会影响他们的健康成长。 此外作为城市市民的一员农民工子弟的整体素质也是全市市民文明素质的组成部分。将其拒于校门外让他们失学等于使他们在起跑时就已经落后于城市的孩子会给他们的心灵造成无法抚平的创伤而等他们长大融入社会后又会因为没有知识和技能而处处受挫生活在社会的最底层产生不平衡情绪滋生不稳定因素以致影响社会未来的发展与稳定。 农民工子女教育问题不应该只是政府和教育部门的事每个市民都有义务给予关注因为只有社会各界都广泛参与才有可能解决这一难题。 首先当地的公立学校应该敞开大门接纳这些农民工子女一视同仁使他们就近入学。 其次政府有必要在“政策帮扶”的基础上加大具体项目的帮扶。比如政府可以在农民工比较集中的地区调配教育资源开办专门的“农民工子女学校”并纳入全市教育体系进行管理。在不影响办学质量的前提下一切从“实惠、低收费”出发。 再次号召全体市民都来关注农民工子女动员全民为贫困的农民工子女捐款。公益捐助的意义不在于捐助款项的多少而在于它最终能体现社会大家庭的温暖和人们的关爱之情。 总之农民工的子女是农民工未来的希望也是我们祖国明天的希望。当前我国正处于由传统社会向现代社会快速转型的关键时期农民工子女的教育问题已成为整个社会日益关注的重要问题。它的解决将为其他城乡矛盾的顺利解决奠定良好的基础从而加快我国的城市化进程。这对于全面建设小康社会积极构建社会主义有着重要的现实意义和深远的历史意义。
我们总能在城市建设的一线见到农民工朋友的身影,他们在城市里担负着最脏最累的工作,为我们身边每一座标志性建筑的落成挥汗如雨。长期以来,农民工为城市发展和繁荣贡献了很多,但他们的子女却无法享受到与城市孩子平等的教育资源。 俗话说,“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”,孩子是我们的未来,不管是城市孩子,还是农村孩子。社会的文明与进步跟民众受教育的程度紧密相关．这一代孩子教育不好,我们国家的现代文明就是一句空话。 如果现在农民工子女在城里失学,就会让他们感受到不公平,因为,他们每时每刻都承受着和城里孩子巨大的反差,他们得到的更多的是人们的歧视和偏见。在他们心理发育的关键时期,他们的教育问题如果得不到有效解决,必然会影响他们的健康成长。 此外,作为城市市民的一员,农民工子弟的整体素质也是全市市民文明素质的组成部分。将其拒于校门外,让他们失学,等于使他们在起跑时就已经落后于城市的孩子,会给他们的心灵造成无法抚平的创伤,而等他们长大融入社会后,又会因为没有知识和技能而处处受挫,生活在社会的最底层,产生不平衡情绪,滋生不稳定因素,以致影响社会未来的发展与稳定。 农民工子女教育问题不应该只是政府和教育部门的事,每个市民都有义务给予关注,因为只有社会各界都广泛参与,才有可能解决这一难题。 首先,当地的公立学校应该敞开大门接纳这些农民工子女,一视同仁,使他们就近入学。 其次,政府有必要在“政策帮扶”的基础上,加大具体项目的帮扶。比如,政府可以在农民工比较集中的地区,调配教育资源,开办专门的“农民工子女学校”,并纳入全市教育体系进行管理。在不影响办学质量的前提下,一切从“实惠、低收费”出发。 再次,号召全体市民都来关注农民工子女,动员全民为贫困的农民工子女捐款。公益捐助的意义不在于捐助款项的多少,而在于它最终能体现社会大家庭的温暖和人们的关爱之情。 总之,农民工的子女是农民工未来的希望,也是我们祖国明天的希望。当前我国正处于由传统社会向现代社会快速转型的关键时期,农民工子女的教育问题已成为整个社会日益关注的重要问题。它的解决将为其他城乡矛盾的顺利解决奠定良好的基础,从而加快我国的城市化进程。这对于全面建设小康社会,积极构建社会主义,有着重要的现实意义和深远的历史意义。 -
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第15题：
2016年山西公务员面试真题与解析（2）
现在有很多老年代步车，它们没有牌照，容易出现交通事故，给交通造成了很多不便。而且这些老年代步车大多是拼接，组合而成的。为了整顿这些老年代步车，交通管理部的领导，让你拟订一个整改方案，你准备怎么拟订方案？答案：解析：（1）调查研究：没有调查就没有发言权，更没有决策权。要在有关部门和人员的配合下，深入社区，了解群众在购车后为什么没有及时办理牌照；要深入老年代步车生产和销售商，通过他们提供的数据和情况，分析了解老年代步车质量存在哪些质量问题；还要研究国内外其它城市治理老年代步车问题的成功经验。（2）起草方案：在充分调查研究的基础上，着手起草方案。在方案中，要重点就老年代步车市场存在的主要问题、深层次原因、国内外其它城市的成功经验，以及我市整改工作的主要目标、主要任务、具体措施，形成一份详细的方案。（3）征求意见：在草案形成后，要多征求其他人的意见。既要在单位内部征求一下领导和同事们的意见，也要征求质量监督局等有关部门的意见，同时还要再次深入基层，举行几次座谈会，邀请基层干部、群众代表、老年代步车生产销售商代表，多听听大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意见的基础上，综合各方面意见和要求，结合我自己的理解和判断，对方案进行必要的完善，形成新的方案，汇报给领导。如果领导有新的意见，那么我也会按照领导要求对方案继续进行调整。 -
第16题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（2）
7月初，安徽多个城市发生内涝，群众质疑排水系统和政府相关工作，你作为负责人回应的内容有哪些?答案：解析：城市内涝影响了广大人民群众的出行，扰乱了群众的正常生活秩序，威胁了群众的生命和财产安全，作为政府相关工作人员，对于群众的质疑一定要快速做出反应，通过官方网站、微博、微信和当地主流媒体等多种方式积极向群众通报相关信息，做好和群众的沟通工作，我会从以下几方面回应：
第一，向广大市民真诚进行致歉，并表示我们政府已经高度重视，目前政府已经要求各地各部门的工作人员认真落实24小时值班制度和领导带班制度，密切监视内涝灾情，加强点对点指导。
第二，表明政府正协同多个部门进行24小时抢险疏通，加大积水抽排力度，以最快的速度抽干排净积水，及时转移受到威胁的群众，千方百计保证群众的生命财产安全。设置安置点，保证转移群众的基本生活。并鼓励当地居民自救互救，众志成城，共同抵御灾害。
第三，向群众通报城市内涝的主要的受灾情况，受灾地区及城市交通道路基本情况，提醒过往群众注意安全。
第四，向群众表明造成本次内涝严重的原因是多方面的，一方面是客观的自然原因，受到厄尔尼诺现象的影响，今年的降水较往年是偏多的，还有部分老城区地处低洼地带，排水系统相对来说比较陈旧;另外一方面也有我们政府确实做的不够好的地方，对城市排水设施的建设投入还不够，排水设施维护管理水平偏低，在暴雨的预警预报、应急排水设施的建设方面还存在很大差距，没有形成全社会公众参与的全方位防灾减灾体系。
第五，向群众表明一定会吸取这次城市内涝的经验教训，科学编制城市排水防涝规划，把城市排水纳入城市总体规划;加大排水防涝设施建设与管渠系统改造力度;提高地下管网的建设标准，完善排水系统;逐步建立在线监测预警系统，健全应急管理机制，落实排涝预案，建立城市排水防涝数字信息化管控平台。
第六，向群众保证洪水过后，对城市排水系统进行全面排查，追查事故原因，存在人为情况，严肃处理，回应群众关切，并积极做好灾后恢复和重建工作。鼓励群众积极踊跃对解决城市内涝问题提出建议，并欢迎人民群众进一步监督政府工作。 -
第17题：
2016年山西公务员面试真题与解析（3）
太原市将97%的出租车由燃油车，燃气车改换成纯电动车。对此有的表示支持，有的则表示担忧你怎么看？答案：解析：（1）表态：支持。（2）理由：从环境角度来看，将出租车由燃油车、燃气车改为纯电动车，有利于减少油气消耗，并降低由此带来的尾气排放量，在大气污染日益严重的今天，这一举措显然具有更大的现实意义，如果考虑到太原是典型的重工业城市，大气污染物排放量尤其巨大，这一举措的意义就更大了。从经济角度看，新能源汽车是国家重要的新兴战略产业，未来发展潜力巨大，太原市此举能够为电动汽车产业带来新的商机，促进电动车产业的发展，具有相当的前瞻性。从生活角度看，这也是政府改变群众消费习惯的契机。虽然政府反复宣传、大力推广电动汽车，但毕竟电动汽车是新生事物，还存在许多不完善的地方，许多群众难免对它心存顾虑，不愿意购买，而通过出租车改用电动车，则可以让出租车司机和市民更直观地体验到电动车的优势，它更安静、加速快、能节约不少油费，无形中，就会有更多的群众改变对电动汽车的偏见，甚至变成电动汽车和环保主义的支持者。（3）建议：不容否认的是，电动汽车确实存在着充电速度慢、充电设施少、维护保养难等突出问题，这就要求政府在推行过程中，一定要注意加快充电设施建设，如今遍布太原的电动汽车充电桩就说明了这一点。 -
第18题：
2016年山西公务员面试真题与解析（1）
现在，很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝，有的舆论表示反对，有的表示赞同。你怎么看？答案：解析：（1）表态：赞同。（2）理由：发展经济是地方政府的重要职能，也是地方官员的份内职责。通过为当地旅游吆喝，能够利用地方官员的特殊身份和社会影响，显着地扩大当地旅游业的知名度和影响力，从而带来更多的游客，促进旅游业发展，并最终造福当地群众。从实践来看，也确实是如此。前些年，张家界市长赵小明以夸张卡通形象，在网络上传一段视频展示和宣传张家界乡村音乐节，虽然引起了网络上的巨大争议，但客观来说，也确实让张家界乡村音乐节火了一把，直接推动了当地旅游业的发展。还有今年，山西省组织各地市市长参加电视节目，通过电视向全省乃至全国、全世界的朋友们介绍本地风土人情和旅游项目，也取得了很好的成绩。除了经济方面的意义外，还有政治方面的意义：在过去，不少领导干部喜欢端着架子，无形中拉开了和群众的距离，而如今，一些地方官员带着服务的意识，直接面对群众，帮本地群众吆喝，这不仅是转变工作作风的体现，更是拉近干群关系、重树官员形象的生动实践。（3）建议：当然，反对的声音也不是没有价值。比如，有人质疑地方官员此举可能会破坏市场经济竞争秩序，也有人质疑地方官员此举涉嫌“不务正业”。所以，我也建议地方官员要把握好尺度，既要推荐好本地的旅游资源和项目，造福一方百姓，也要适可而止，避免过度争议损害政府形象。 -
第19题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（7）
路上有块大石头，路人纷纷绕行，后来终于有人将石头搬到一边，发现原来是块用于测试的模型，谈谈对你的启示。答案：解析：第一，实践是检验真理的唯一标准。很多人面对大石头的时候都以为它不可逾越，纷纷绕道而行。但是有人把石头搬起来后才发现原来只是模型而已。在遇到问题的时候我们光想不做，永远不知道自己能不能做成，实践出真知，所以在工作中我们一定要按照“马上就办、办就办好”的要求，谋事力求务实，干事力求唯实，不空谈、不虚夸，确实做到出实招、重实干。
第二，在遇到困难的时候，我们要克服畏难的情绪。面对路上的大石头，很多人并没有迎难而上，纷纷绕行，如果我们在面对生活和工作中的困难都是如此的话，必然会导致我们不能进步。司马迁虽因被人误解遭受腐刑，但他含垢忍辱，最终写出史家之绝唱——《史记》;范仲淹惨遭三贬，但他达观开朗，呼出了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的千古名言;着名音乐家贝多芬，不畏失聪，他的百余部作品流芳百世。艰难困苦，玉汝于成。真的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。我们要感谢生活中的逆境，才让我们变得自信、强大。
第三，要具有创新的精神，要有打破定势思维的勇气。后面的人搬起了石头才发现是一个模型，正是因为他没有按照前人的做法，才发现了真相。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。在当今激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。大到国家，小到个人我们都应该不断坚持创新。
第四，遵守社会公德人人有责。后面的人搬起了大石头，使道路畅通，方便其他人的出行，这正是公德心的一种体现。公德心，不是“别人家的墙要倒,我不去推”这种 “不做违背他人的,伤天害理的事情”的中庸之德，亦或是给那些需要被帮助者的金钱施舍，而是真正的“在别人家的墙要倒时,我扶一把”，“别人突发意外,我毫不犹豫的伸手帮助”的一份情怀,一份友爱的公德心。“只要人人都伸出爱的手,世界会变得更美好”，如果每个人都从自己做起，从小事做起，像“老人摔倒无人敢扶”这样的现象一定会越来越少。“国无德不兴，人无德不立”，我们必须践行社会主义核心价值观，不断完善社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
第五，我们必须打破责任分散效应的影响。责任分散效应也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。题目中，前面的人面对大石头纷纷绕道而行，如果大石头路段有人管理，责任到人，就不会出现这种情况。习近平总书记强调，“从严治党，必须增强管党治党意识、落实管党治党责任。历史和现实特别是这次活动都告诉我们，不明确责任，不落实责任，不追究责任，从严治党是做不到的。”在工作中，我们必须明确责任、落实责任，每一个干部都要有责任意识，这样才能把工作做得更好。 -
第20题：
2016年山西公务员面试真题与解析（7）
【真题精选】大学生创业成为潮流，领导让你你组织场大学生创业咨询会，你怎么保证咨询会成功？答案：解析：（1）制定方案，重点是安排好创业咨询会的具体流程、活动形式、参与人员、新闻媒体；（2）宣传动员，下发文件，召集会员，把这次活动的重要意义、主要安排、具体要求，通知到各高校就业指导中心，要求大家积极配合、认真落实，在本校开展好宣传工作；（3）安排人员，一方面，要邀请市政府、教育局有关领导参加会议，提高咨询会的规格，还要邀请我市的商界领袖、创业精英参会，提高咨询会的专业水准；另一方面，要求各高校就业指导中心动员本校有志创业的年轻人，并提前将名单上报；同时，也要邀请本地主流媒体参加会议，以便做好后期的宣传报道。（4）准备提纲，为保证咨询会取得成功，还要提前征求广大学生关于创业的常见困惑或问题，并提前将这些问题报送给参会领导、专家和商界精英、创业领袖，让大家有所准备；（5）做好记录，在咨询会现场，要把大学生提出的每个问题，以及领导、专家、企业家的精彩回答，如实记录；（6）后期宣传，在会议结束后，整理会议资料，通过简讯、简报、精彩视频、图片等多种方式，在媒体和高校广泛宣传，进一步把这次咨询会的社会效益发挥到最大。 -
第21题：
2016年山西公务员面试真题与解析（6）
【真题精选】特大暴雨来临，让你疏散群众，群众有生活物品非要带，但运输空间有限，你怎么办？答案：解析：（1）按照轻重缓急的原则来处理，优先保障群众生命安全，在此基础上，尽量解决生活物品携带运输问题；（2）做好群众的思想工作，告诉大家动力有限，为了加快撤离速度、让所有群众都能够安全撤离，请大家暂时抛弃不必要的生活物品；（3）紧急联系安置点，确认是否已经配备了足够的生活必需品，若已配备，则告诉群众不必担心，不必携带过多物品；（4）合理安排运输空间，保证尽可能多地装载群众和物品；（5）发动当地党员和村干部，做好带头表率作用，从自己做起，扔掉不必要的生活物品，并发动自己的亲友，一起为其他村民带好头。 -
第22题：
2016年安徽公务员面试真题与解析（10）
你是贫困村的村干部，在精准扶贫动员会上请你以承诺为主题，发表一段讲话。答案：解析：各位父老乡亲：
今天请大家过来参加这个精准扶贫动员会，主要是想和大家来说一下关于上级部门的针对咱们地区精准扶贫的项目设计。到底要怎么做到精准扶贫，今天就给大家说下几点承诺。
承诺之一是要先解决好“扶持谁”的问题。要做到这一点，咱们村需要对贫困户逐一摸底，搞清楚贫困人口的数量、贫困程度、致贫原因，根据这些内容和上级的统一部署建档立卡，实行动态集中管理，以便做到因户施策、因人而宜。这点需要大家的积极配合，之后咱们就会展开相关工作。
承诺之二是要解决好“怎么扶”的问题。俗话说，“一把钥匙开一把锁”。村里的状况是硬件条件差，交通不便，软件上咱们村的人口整体素质还有待提升。现在国家要实施“五个一批”工程，让不同的贫困群众吃上不同的“政策小灶”，通过产业扶持鼓励创业、转移就业，来帮助咱们村有劳动能力的人能够脱贫，比如之后咱们引进的一些旅游项目，大家就可以积极参加进来。那么其他无法自给自足的老、病、残人员呢，可以通过全部纳入低保覆盖范围，实现社保政策兜底脱贫。
承诺之三是精准落实。咱们村两委，现在要把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程来抓，把脱贫职责扛在肩上，把脱贫任务抓在手上，确保政策到位、项目到位、财政专项扶贫资金到位，按时完成脱贫攻坚任务。
其实“众人拾柴火焰高。”脱贫致富终究要靠咱们自己的辛勤劳动来实现，基层干部也会密切联系咱们老百姓，承诺大家，一定会帮助大家靠辛勤劳动改变贫困落后面貌。 -
第23题：
你是刚入职的公务员，怎么与同事和领导搞好团结？（2011年11月20日甘肃省公务员面试真题）
正确答案: 团结出战斗力，团结出生产力，对于一个公务员团队，只有团结，才能更好地为百姓服务。我作为一个刚刚加入公务员团队的一份子，一定要与同事和领导保持团结。
领导都是具有多年的工作经验的，作为刚入职的公务员，我会虚心的和领导请教，多观察领导在工作上处理问题的方式和角度，这是新入职的工作人员，进步最快的一种学习方式。为了使整个团队能够达到一种团结和睦的状态，我会做到尊敬领导，在遇到问题的时候，不争吵不抱怨，更多的是配合和协调，寻找合适的时机，表达自己的思想。
对于同事，我也会这样尊敬他们，以同样谦虚的态度处理问题。尤其是在发生意见分歧时一定要保持淡定冷静。可能各位考官作为我的领导的话，会有疑虑，要是遇到紧急的状况，同事们做错了，那我就置之不理吗？我是觉得在工作场合争吵不是解决问题的方法，我会依据问题的具体情况，具体分析，不会看着问题发生而导致严重的后果，我会采取虚心请教的方式，先倾听同事的意见，在了解整个详情后，再和同事诚恳建议：如果按着另外一种方式是不是效果会更好。相信这样的处理会使问题得到很好的解决。使得我们的团队能够处在更加和谐的状态里。
如果单位里其他的同事之间存在矛盾，我会多了解情况，然后晓之以理，动之以情，可以和双方推心置腹的交谈，尽量化解矛盾，避免问题的恶化，接下来，在工作之中和工作之余为大家创造便利的沟通环境，相信大家都是成年人，可能只是一句话，说开了就自然而然地把问题解决了。
我会本着这样的原则，一切以团队的团结为出发点和落脚点，保证一个良好的工作范围，一直努力地活跃在工作中。