A.退款
B.收款
C.赔款
D.扣款
第1题:
A.直接改签
B.退原票售新票
C.等系统恢复后处理
D.收回原票退还现金
第2题:
收寄局将撤回的特快专递邮件退交寄件人时所收邮费( )寄件人。
A.扣除手续费后部分退还
B.不必退还
C.全部退还
D.一半退交
第3题:
收费日当天,发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务,应该()。
A按照电费退单特殊业务流程处理
B退电费,不作废发票
C由财务科通过结算帐户开具退费支票
D退电费,作废发票
第4题:
A.补收或退还差额
B.不补不退
C.只补不退
D.只退不补
第5题:
错收资费应按下列()规定处理。
A在秘密载体未发出前,多收的退还,少收的补收
B补退资费开具“机要秘密载体补收退还资费收据”
C属于“整付零寄”的可不退补现金,月终一并结账
D属于“整付整寄”的可不退补现金,月终一并结账