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  • 第1题:

    关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是(  )。

    A.通过经验判断法确定绩效考核指标
    B.通过工作分析法确定绩效指标权重
    C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成
    D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成

    答案:C
    解析:
    A项,绩效考核指标体系的设计是通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标;B项,绩效考核指标权重的设计方法有经验判断法、按照重要性排序法、对偶比较法、倍数加权法和权值因子判断法;D项,绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成。

  • 第2题:

    在企业绩效考核中,“某库存成本下的年销售额/平均库存投资”表示的指标是()。

    A:库存成本系数
    B:投资收益率
    C:客户满意度
    D:库存周转次数

    答案:D
    解析:
    企业库存控制的绩效考核的指标为:①客户满意度,是指客户对于销售者现在的服务水平的满意程度;②库存总成本及相关成本,在比较不同的库存控制策略或判断偏离最优目标的程度时非常有用;③平均库存量,无论是月平均库存量,还是年平均库存量,实质都是“日平均库存”,计算公式为:月平均库存量=(月初库存量+月末库存量)/2,年平均库存量=各月平均库存量之和/12;④库存周转次数,是指商品的年销售额与同期库存平均投资额的比率。

  • 第3题:

    电费实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要()。

    A考核指标

    B考核标准

    C考核项目

    D考核额定


    A

  • 第4题:

    团队绩效管理的第一步是( )

    A.团队绩效考核指标的分类
    B.团队绩效考核指标体系的建立
    C.提取团队绩效考核主要指标
    D.确定团队绩效考核指标提取方法

    答案:B
    解析:
    P361

  • 第5题:

    电费回收率是电费管理的主要()

    A考核指标

    B考核标准

    C考核项目

    D考核额定


    A