第1题:
不属于接电话时礼貌用语的是( )
A.你是谁
B.谢谢
C.对不起
D.你好 A
第2题:
月嫂进入雇主家庭首先用()礼貌用语
A你好
B喂
C谢谢
D没关系
第3题:
4、对于不知道婚否的妇女,初次见面时应称呼她为
A.美女
B.女士
C.夫人
D.小姐
第4题:
接待用户要讲究语言规范,要养成说()等礼貌用语。
A你好、请
B欢迎、谢谢
C请原谅
D对不起
第5题:
【多选题】交谈中使用礼貌用语,如()等,并针对对方不同国别、民族、风俗习惯等,恰当使用礼貌语言。
A.你好
B.请
C.谢谢
D.对不起
E.打搅了