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更多“沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重,不同角色的沟通技巧也有差异,可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。() ”相关问题
  • 第1题:

    下列对沟通的叙述中不正确的是( )。

    A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

    B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

    C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

    D.信息越多沟通越有效


    正确答案:D
    消除障碍,提高沟通的有效性。有效信息沟通的障碍包括:认知障碍;语义障碍;个性和兴趣障碍;态度、情感和偏见造成的障碍;组织结构的影响;信息量过大造成的障碍。D项明显错误,信息量大,可能导致垃圾信息增加,对沟通有效性产生负面影响。

  • 第2题:

    1、1、管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()

    A.传递者、接收者、信息渠道

    B.发送者、传递者、信息内容

    C.发送者、接收者、信息内容

    D.发送者、传递者、接收者


    发送者、接收者、信息内容

  • 第3题:

    下列沟通障碍中不属于人际因素的是()。

    A.沟通双方的互相信任

    B.发送者与接收者之间的相似程度

    C.沟通技巧的差异

    D.信息来源的可靠度


    D

  • 第4题:

    信息沟通的三个关键环节是

    A:发送者、信息渠道、接收者
    B:传递者、接收者、信息内容
    C:发送者、传递者、信息渠道
    D:接收者、信息、信息渠道
    E:发送者、信息、信息渠道

    答案:A
    解析:
    沟通是指可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程。信息沟通必须具备的三个关键环节是发送者、信息渠道、接收者。

  • 第5题:

    下列沟通障碍中属于人际因素的是()。

    A.沟通双方的互相信任

    B.发送者与接收者之间的相似程度

    C.沟通技巧的差异

    D.信息来源的可靠度


    D