A对
B错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
“说三分,听七分”这些都是交谈的基本原则,具体要注意以下几点:()
第4题:
与人交谈时,视线应落在对方双肩和()所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛。
第5题:
邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
第6题:
跟南非黑人交谈时,切莫涉及()话题。
第7题:
与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。
第8题:
与旅客交谈时,要时刻盯着对方的眼睛。
第9题:
美容师在与客人交谈时,应注意()等谈话礼仪。
第10题:
60%
50%
40%
30%
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
长时间与旅客交谈时,应注视对方的()
第15题:
与顾客交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的()
第16题:
为了表达对客户的尊重,在与客户交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
第17题:
朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。
第18题:
与客户眼神交流时正确的是()
第19题:
与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。
第20题:
服务员在与客人交谈时,眼睛应()。
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
20%-50%
30%-50%
30%-60%
40%-60%