一篇精彩的欢迎辞能够()。
A.缩短地陪与游客的距离
B.给游客留下好的第一印象
C.使导游员进入角色
D.调动游客的游兴
E.消除游客旅途疲劳
第1题:
第2题:
团队游览时有游客走失,导游员应该()
A.了解情况,迅速寻找
B.向有关部门了解情况
C.打电话与饭店联系
D.地陪马上去寻找,全陪带领游客游览
第3题:
迎接服务中,致欢迎词是地陪导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。
第4题:
61、地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。
A.致欢迎词
B.交通港迎接游客
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
第5题:
49、17、要想给游客留下好的第一印象,导游必须注意自己的()。
A.仪容
B.仪表
C.语言
D.风度