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  • 第1题:

    广告的心理过程可概括为(  )。

    A.形成良好的商品形象,产生对商品积极的评价,进而产生购买意向,诉诸购买行为
    B.通过广告传授出的信息,使消费者对广告商品增加了解
    C.进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程
    D.引起消费者的兴趣,诱发情感,增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力
    E.通过广告引起消费者的注意,使消费者的意识转向贵重商品,并对有关信息加以注意

    答案:A,B,C,D
    解析:
    广告的心理过程可概括为以下环节:①通过广告引起消费者的注意,使消费者的意识转向广告商品,并对有关信息加以注意。广告能否引起消费者的注意是能否取得预期效果的基础。因此,广告要有一定信息的刺激性和趣味性。②通过广告传授出的信息,使消费者对广告商品增加了解。③进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程。记忆有助于加深消费者对广告商品的认同,为了加深消费者的记忆,要求广告有一定的重复性和形象性。④通过以上过程,引起消费者的兴趣,诱发情感,增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力。情感是决定消费者是否购买广告商品的重要因素,因此广告应注重艺术感染力、讲究人情味、诱发人们的积极情感。⑤形成良好的商品形象,产生对商品积极的评价,进而产生购买意向,付诸购买行为。E项,通过广告引起消费者的注意,使消费者的意识转向广告商品,并对有关信息加以注意。

  • 第2题:

    消费者意志过程是指消费者自觉的确定购买目的,并主动支配、调节其购买行动,克服各种困难,实现预定目标的心理过程。


    有明确的购买目的;克服困难的过程;有激烈的心理斗争过程

  • 第3题:

    人际交往的心理过程包含()阶段

    A.定向阶段

    B.情感探索阶段

    C.感情交流阶段

    D.稳定交往阶段


    ABCD

  • 第4题:

    现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程。一般经历( )个阶段。

    A:五
    B:六
    C:七
    D:八

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    消费者行为规律可以概括为:形成消费需求、产生购买动机、了解商品信息阶段、进行商品选择阶段、发生购买行为阶段、评价所购商品阶段。


    D