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参考答案和解析
参考答案:ABCDE
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  • 第1题:

    简述企业宏观营销环境和微观营销环境的主要内容。


    企业营销微观环境,是指直接影响企业服务顾客能力的各种力量,包括企业本身、市场营销渠道、市场、竞争者和社会公众等。1.企业内部分析企业是是一个系统组织。内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。企业内部各部门工作的协调关系,直接影响企业的整个营销活动。要求分析并协调好各部门之间的矛盾和关系,进行有效沟通,营造良好的企业环境,更好地实现营销目标。2、供应商分析供应商的资源变化直接影响企业营销计划和营销目标的完成。3.营销中介分析协助企业推广、销售和分配产品给最终买主的企业或部门。包括中间商、物资分配公司、营销服务机构及金融机构等形式。4、竞争者分析竞争对手的状况将直接影响企业营销活动,对企业造成威胁。企业必须做到知己知彼,有效地开展营销活动。5、顾客分析顾客是市场的主体,企业只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场,现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。6、社会公众分析社会公众对企业的态度,既有助于企业树立良好的形象,也可能妨碍企业的形象。企业必须采取理好与主要公众的关系,争取公众的支持和偏爱,为自己营造和谐、宽松的社会环境。

  • 第2题:

    37、企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。


    ABCD

  • 第3题:

    企业的外部环境主要包括宏观经济环境、行业环境、微观环境。


    政治法律环境;产业环境;宏观环境;经济环境

  • 第4题:

    运营管理战略的环境分析包括哪些内容?

    A.企业宏观环境分析

    B.行业环境分析

    C.企业内部分析

    D.以上全是


    企业的营销能力、财务状况、组织效能、企业文化进行分析

  • 第5题:

    15、国际市场调研的内容包括:

    A.一手资料分析

    B.宏观环境分析

    C.微观环境分析

    D.企业自身资源分析


    ABC