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更多“一般而言,拜访他人之前,拜访的目的、谈话的主要内容等,均无需提前予以确定。() ”相关问题
  • 第1题:

    拜访一般应提前3天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间,这些内容都应在电话中约好。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是( )。

    A.拜访之前,应当电话预约

    B.必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度

    C.从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户

    D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间供客户决定


    正确答案:C

  • 第3题:

    根据拜访礼仪,在夏季不宜安排太多的拜访活动;如果到工作单位拜访,最好选择星期一;如果到他人家中拜访,应避开午休和用餐时间。

    A

    B



  • 第4题:

    商务拜访的礼仪注意事项有()。

    A.提前预约客户时间

    B.确定拜访地址以及联系人

    C.检查自身的仪容姿态

    D.严格守时,尽量提前到


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    下列关于与客户沟通的说法,正确的是(  )。

    A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案
    B.拜访之前先用电话预约
    C.只有初次拜访要有明确目的
    D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书
    E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料

    答案:A,B,D
    解析:
    银行业从业人员每次拜访客户都要有明确的目的。突击拜访,有可能会给客户带来不便,影响在客户心中的形象。