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电子化公共服务推动实现“以公众需求为中心”的理念。()此题为判断题(对，错)。

题目
电子化公共服务推动实现“以公众需求为中心”的理念。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.实现顾客满意的前提是( )。A．了解顾客的需求B．制定质量方针和目标C．使产品或服务满足顾客的需求D．注重以顾客为中心的理念

2.公共服务型政府是指从公众的需求出发,以服务为核心价值,以提供公共服务为主要功能,以公众满意为最高标准,以对公众负责为最终使命的政府管理模式。()此题为判断题(对，错)。

3.电子化公共服务的发展趋向是以政府为中心。()此题为判断题(对，错)。

4.通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果,这指的是()A、电子政务B、数字政府C、电子化公共服务D、政府信息化

参考答案和解析
参考答案：正确
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  • 第1题：

    在政府电子化公共服务模式中,公众按规定提交申请,并在一定的时限内查收结果,而无需掌握服务机关的内部构成,无需依靠自己的奔波来推动办理过程。这体现了政府电子化公共服务的()特点。

    A.互动

    B.透明

    C.公开

    D.网络化


    参考答案：B

  • 第2题：

    实现顾客满意的前提是（ ）。
    A. 了解顾客的需求 B.制定质量方针和目标
    C.使产品或服务满足顾客的需求 D.注重以顾客为中心的理念


    答案：C
    解析：
    实现顾客满意的前提就是要使产品或服务满足顾客的要求。生产无缺陷的产品和消除服务上的差错一样非常重要。从项目一开始就注意从产品和服务两个方面满足顾客的要求，就可以更好地了解顾客，提高顾客满意度。

  • 第3题：

    电子化公共服务的发展趋向是从以政府为中心到以（）为中心转变。


    第一，它是大众化的服务。一般以一个地区为单位，向这个地区的公民普遍提供的服务，不是指为特定少数人提供的服务。 第二，它是基本服务。也就是满足人们日常生活中基本需求的服务。 第三，它是内容广泛的服务。公共服务既要提供物质产品（水、电、气、路、通信、交通工具等），又要提供非物质产品（安全、医疗、教育、娱乐等），并且公共服务的项目随着社会的发展而不断增多。 第四，它是非营利性服务。公共服务是一种低价位的服务，以保证人们能够持续性的消费。

  • 第4题：

    电子化公共服务系统,就是政府根据自身需求而建设的、为公众提供服务的信息系统。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    电子化政府的建设理念是（）

    A以公务员为中心

    B以政府为中心

    C以民众为中心

    D以企业为中心


    C
    略

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