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以下日常服务过程中,做法正确的是()。A.不讲有损公司形象的话B.三五成群剧中闲聊，大声喧哗C.不得在任何场合，以任何借口讽刺、顶撞客户

题目
以下日常服务过程中,做法正确的是()。

A.不讲有损公司形象的话

B.三五成群剧中闲聊，大声喧哗

C.不得在任何场合，以任何借口讽刺、顶撞客户

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1.下面对于药学服务的叙述正确的是()。A.应在患者治疗过程中实施并获得效果B.药学服务不只在治疗用药过程中，还应在预防性及恢复性用药过程中C.药学服务是面向广大公众的D.药学服务是理论上的E.药学服务应渗透于日常工作和医疗保健行为的每个环节

2.物业管理风险中，以下不属于日常物业管理的风险是（ ）。A．在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险B．物业管理日常运作过程中存在的风险C．物业管理项目外包服务过程中的风险D．市政公用事业单位服务过程中的风险E．公共媒体宣传报道中的舆论风险

3.在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（ ）。A．结案B．转介C．结束关系D．继续服务

4.下面对于药学服务的叙述不正确的是( )A、应在患者治疗过程中实施并获得效果B、药学服务不应只在治疗用药过程中，还应在预防性及恢复性用药过程中C、药学服务是理论上的D、药学服务是面向广大公众的E、药学服务应渗透到日常工作和医疗保健行为的每个环节

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  • 第1题：

    下面对于药学服务的叙述正确的是

    A:应在患者治疗过程中实施并获得效果
    B:药学服务不只在治疗用药过程中，还应在预防性及恢复性用药过程中
    C:药学服务是面向广大公众的
    D:药学服务是理论上的
    E:药学服务应渗透于日常工作和医疗保健行为的每个环节

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第2题：

    在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（ ）。

    A.结案
    B.转介
    C.结束关系
    D.继续服务

    答案：A
    解析：
    当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

  • 第3题：

    下面对于药学服务的叙述不正确的是（）。

    A应在患者治疗过程中实施并获得效果

    B药学服务不应只在治疗用药过程中，还应在预防性及恢复性用药过程中

    C药学服务是理论上的

    D药学服务是面向广大公众的

    E药学服务应渗透到日常工作和医疗保健行为的每个环节


    C
    略

  • 第4题：

    下面对于药学服务的叙述不正确的是

    A:应在患者治疗过程中实施并获得效果
    B:药学服务不应只在治疗用药过程中，还应在预防性及恢复性用药过程中
    C:药学服务是理论上的
    D:药学服务是面向广大公众的
    E:药学服务应渗透到日常工作和医疗保健行为的每个环节

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是()。

    A:结案
    B:转介
    C:结束关系
    D:继续服务

    答案：A
    解析：
    当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

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