A.公共关系形象
B.产品形象
C.服务形象
D.经营管理形象
1.环境形象是树立企业形象的媒介和手段。()此题为判断题(对,错)。
2.一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。A. .与下游企业的沟通B. 与顾客的沟通C.与股东的沟通D.与员工的沟通
3.关于企业形象,正确的说法是( )。A.文明礼貌是企业形象的核心与关键B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
4.企业必须采取积极措施,树立良好的企业形象,力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有( )。A、融资公众B、媒介公众C、政府公众D、社区公众
第1题:
第2题:
第3题:
企业公关策划的内容之一就是树立企业形象,就是要赢得外部公众的理解和信任。
第4题:
第5题: