A.妥当告退
B.尊重主人的生活习惯
C.就座有礼
D.掌握谈话技巧
第1题:
196、当为客人新建客史资料时,我们应该遵循先查询,当查询结果为空时,再为客人新建客史资料。()
第2题:
13、正确对待失恋要做到:
A.失恋不失德;
B.失恋不失态;
C.失恋不失学;
D.失恋不失命。
第3题:
【判断题】年轻人应该失恋不失志,失恋不失态,失恋不失学,失恋不失爱。()
A.Y.是
B.N.否
第4题:
4、回答旅客询问时要做到有问必答,(),对答有礼,百答不厌。
A.不问不答
B.尽力而答
C.答必正确
D.其他
第5题:
在拜访礼中,包括()
A.预先有约
B.登门有礼
C.为客有方
D.待客热情