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  • 第1题:

    旅游投诉的特征主要包括()。

    A.投诉主体只能是旅游者
    B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
    C.请求解决的纠纷属于民事争议
    D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
    E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

    答案:A,C,D,E
    解析:
    旅游投诉的特征主要包括投诉主体只能是旅游者;被投诉主体只能是旅游经营者;请求解决的纠纷属于民事争议;受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构;处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为;处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为。

  • 第2题:

    与一般纠纷相比,旅游纠纷因旅游及旅游消费者的特点至少表现出以下特征:( )。

    A.旅游纠纷的法律关系复杂
    B.旅游纠纷的内容广泛多样
    C.旅游纠纷所涉金额普遍较高
    D.旅游纠纷的主体地位不平等
    E.旅游纠纷具有行政性

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第3题:

    11、旅游主体具有一般审美主体的规定性,具体包括

    A.旅游审美主体是物质活动的主体

    B.旅游审美主体是精神活动的主体

    C.旅游审美主体是情感活动的主体

    D.旅游审美主体是自由生命活动的主体


    旅游审美主体是精神活动的主体;旅游审美主体是情感活动的主体;旅游审美主体是自由生命活动的主体

  • 第4题:

    《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。

    A.投诉主体是旅游者
    B.被投诉主体是旅游经营者
    C.请求解决的纠纷属于民事争议
    D.受理机关是消费者协会
    E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第5题:

    体育旅游市场的客体是指可供交换的体育旅游产品。那么奥运精神遗产不属于体育旅游市场客体。这句话是否正确?


    旅游产品