客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。()此题为判断题(对，错)。 - 牛搜题

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题目

客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客户终身价值是指()。A.企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益B.随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益C.客户长时期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益D.客户在其整个的客户生命周期内有可能为企业带来的价值之和

2.()属于客户的终身价值模型之一。A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!

3.3、客户关系价值是指客户为企业所带来的总价值，在完善的会计体系的支持下是可以计量的。客户关系价值强调的不是“客户单次交易给企业带来的收入”，而是强调通过维持与客户的长期关系来获得最大的客户生命周期价值。

4.客户终生价值又称可为客户的生命周期价值,指的是企业在与客户保持关系的整个过程中从该客户除获得的全部利润。()此题为判断题(对，错)。

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第1题：

2、客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）【单选题】
A．客户的潜在价值
B．客户的影响价值
C．客户的即有价值
D．客户的学习价值

客户的影响价值
第2题：

3、（）是指企业的所有客户在其生命周期内能够给企业创造收益的期望净现值的总和。
A．客户终身价值（CLV）
B．客户忠诚
C．客户满意
D．客户感知价值
E．客户期望价值

A
第3题：

（）是指企业的所有客户在其生命周期内能够给企业创造收益的期望净现值的总和。
A．客户终身价值（CLV）
B．客户忠诚
C．客户满意
D．客户感知价值
E．客户期望价值

客户终身价值（CLV）
第4题：

客户终生价值指每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。

正确
第5题：

【单选题】（）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
A．客户终身价值
B．创造价值
C．过去价值
D．当前价值

A

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