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  • 第1题:

    客房服务员正确使用服务用语,要做到口齿清楚、语音适当,必要时可以()。

    A、用眼神示意

    B、大声讲话

    C、贴近耳朵讲话

    D、配合使用手势


    正确答案:D

  • 第2题:

    在公共场所,下列哪种行为是不文明的、不讲礼仪的行为?()

    A、在参观展览时安静、不大声喧哗

    B、乘车时主动购票或刷卡

    C、观看演出时大声打电话,影响其他观众

    D、自觉排队,不加塞


    参考答案:C

  • 第3题:

    民警使用手机时应注意节约流量,公共场所有提供公共WIFI的,应尽量连接WiFi使用。


    ACD

  • 第4题:

    使用语音识别进行文字输入时应注意的问题包括()。

    A.在安静的环境下开始讲话

    B.大声阅读

    C.发音要清晰

    D.使用优质扬声器


    参考答案:A, B, C, D

  • 第5题:

    37、对于手机礼仪描述错误的是()

    A.不要在图书馆、博物馆、影剧院、音乐厅、美术馆使用手机。

    B.在公共场合接电话时要不要大声通话,不要进行情绪化交谈。

    C.在飞机上、加油站、急救室要关机。

    D.电梯里可以使用手机。


    E