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  • 第1题:

    评价企业生产经营绩效的指标是平衡记分卡中的()

    A.财务指标

    B.客户指标

    C.业务流程指标

    D.学习与成长指标


    内部流程

  • 第2题:

    平衡记分卡中的财务绩效是最终目标。


    A

  • 第3题:

    平衡记分卡的方法从()四个角度审视企业绩效,从而确定企业发展战略信息需求。

    A.客户

    B.业务流程

    C.学习与成长

    D.财务


    财务;客户;内部运营;学习

  • 第4题:

    平衡记分卡方法能够从四个维度衡量绩效结果:____________、_____________、___________、和___________。


    财务维度;客户维度;内部业务流程;学习与成长

  • 第5题:

    2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是()。

    A.平衡记分卡与战略无关

    B.平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具

    C.平衡记分卡包括四个维度

    D.平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩


    学习与成长是内部的手段