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根据客房管理的工作任务,客房部门组织机构的建立及岗位的设置应遵循()原则。A.专职分工B.权责分明C.统一指挥D.高效能

题目

根据客房管理的工作任务,客房部门组织机构的建立及岗位的设置应遵循

()原则。

A.专职分工

B.权责分明

C.统一指挥

D.高效能


相似考题

2.试题二(共15分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可烈有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的二位客户。(6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图2-1所示。【关系模式设计】部门(部门号,部门名称,经理,电话)员工(员工号, a ,姓名,岗位,电话,工资)客户 b 联系人,.联系电话,联系地址.客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态)预订申请( c )入住时间,天数,客房类型,客房数量)安排(申请号,客房号,姓名,性别,( d ) ,天数,电话,业务员)【问题1】(4分)根据问题描述,补充四个联系,完善图,2-1,的实体联系图.联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型为1:1、1:n和m:n (或1:1,和1:*和*:*)。【问题2】(8分)(1)根据题意、,将关系模式中的空(a)~.(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。【问题3】(3分)【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用丑100字以内文字解释你的观点(若存在问题,应说明如何修改“客房”关系模式).

更多“根据客房管理的工作任务,客房部门组织机构的建立及岗位的设置应遵循 ()原则。 A.专职分工 B ”相关问题
  • 第1题:

    某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可以有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的一位客户。(6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图1-1所示。

    关系模式设计】部门(部门号,部门名称,经理,电话)员工(员工号,(a),姓名,岗位,电话,工资)客户((b),联系人,联系电话,联系地址)客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态))预定申请((c),入住时间,天数,客房类型,客房数量)安排(申请号,客房号,姓名,性别,(d),天数,电话,业务员)问题:1.1 (4分)根据问题描述,补充四个联系,完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型为1:1、1:n和m:n(或者1:1、1:*和*:*)。问题:1.2 (8分)
    (1)根据题意,将关系模式中的空(a)~(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。 问题:1.3 (3分)【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用100字以内文字解释你的观点(若存在问题,应说明如何修改“客房”关系模式)。


    答案:
    解析:
    问题1.1、(部门和员工)1:n(部门和经理)l:1(客户和客房)1:n(业务员和预定申请)1:n问题1.2、(1)(a)部门号(b)客户号,单位名称(c)申请号,客户号(d)身份证号,入住时间(2)预定申请的主键:申请号外键:客户号安排的主键:客房号,省份证号,入住时间外键:客房号问题1.3、更新冗余,会存在插入、删除异常,可以将客房类型和收费标准单独作为一个关系模式,客房类型(客房类型,收费标准)和客房(客房号,客房类型,入住状态)

  • 第2题:

    下面不是客房部的工作任务的是()。

    A.预定客房

    B.生产客房商品

    C.为饭店创造清洁优雅的环境

    D.周到而有礼貌的服务


    预定客房

  • 第3题:

    客房迎宾工作主要内容有:梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。现在很多酒店已经取消这个岗位设置。


    迎梯、引领入房、客房介绍、端茶送水

  • 第4题:

    阅读下列说明,回答下列问题。[说明]某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可以有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的一位客户。(6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图1-1所示。



    【关系模式设计】部门(部门号,部门名称,经理,电话)员工(员工号,(a),姓名,岗位,电话,工资)客户((b),联系人,联系电话,联系地址)客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态))预定申请((c),入住时间,天数,客房类型,客房数量)安排(申请号,客房号,姓名,性别,(d),天数,电话,业务员)问题:1.1 (4分)根据问题描述,补充四个联系,完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型为1:1、1:n和m:n(或者1:1、1:*和*:*)。问题:1.2 (8分)
    (1)根据题意,将关系模式中的空(a)~(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。 问题:1.3 (3分)【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用100字以内文字解释你的观点(若存在问题,应说明如何修改“客房”关系模式)。


    答案:
    解析:
    问题1.1、(部门和员工)1:n(部门和经理)l:1(客户和客房)1:n(业务员和预定申请)1:n问题1.2、(1)(a)部门号(b)客户号,单位名称(c)申请号,客户号(d)身份证号,入住时间(2)预定申请的主键:申请号外键:客户号安排的主键:客房号,省份证号,入住时间外键:客房号问题1.3、更新冗余,会存在插入、删除异常,可以将客房类型和收费标准单独作为一个关系模式,客房类型(客房类型,收费标准)和客房(客房号,客房类型,入住状态)

  • 第5题:

    下面不是客房部的工作任务的是()。

    A.生产客房商品

    B.预定客房

    C.为饭店创造清洁优雅的环境

    D.周到而有礼貌的服务


    预定客房