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更多“秘书人员必须强化语言方面的修养,学习、掌握并使用好交谈的礼仪。() ”相关问题
  • 第1题:

    下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是( )。

    A. 学习秘书人员保密规定

    B. 学习科学发展观

    C. 学习专业知识

    D. 学习办公室规定


    正确答案:B
    秘书人员的政治思想修养主要包括两个方面:一是理论知识,即观点、范畴和要领体系;二是理性思维能力。秘书人员的政治理论修养从本质上说是马克思主义修养。选项8属于理论知识的学习。

  • 第2题:

    下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是( )。

    A.语调柔和,使来客产生甜蜜感
    B.语言简练,问一答一,问二答二
    C.语意明确,直接指出来客的不足之处
    D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

    答案:D
    解析:
    秘书人员在交谈时,语速要快慢适中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响交谈效果。因此选项D正确。

  • 第3题:

    2、护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养,最关键的基本前提是

    A.充分发挥个人的主观能动性

    B.注重理论联系实际

    C.善于发现自身不足并努力改进

    D.采用多种途径进行礼仪规范的学习


    ABCD

  • 第4题:

    服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    交谈是人际交往的重要方式,在交谈过程中,( )既是秘书人员交谈礼仪的核心,也是关系到交谈成败的决定性因素。

    A.从容坦诚的态度
    B.适宜恰当的话题
    C.文明礼貌的语言
    D.妥帖得体的方式

    答案:C
    解析:
    语言谈吐礼仪既是秘书人员必备的修养,也是一项重要的专业技能。文明礼貌的语言能为交谈创造一个和谐、愉快的环境,形成信任、亲切、友善的交谈气氛,为交谈成功奠定基础。其既是秘书人员交谈礼仪的核心,也是关系到交谈成败的决定性因素。故本题选C。