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带团时遇到游客的某些错误看法或行为导游人员运用游客言语中的某些词顺其逻辑进行引申来拒绝的推拒方法是()A先是后非B推脱拖延C顺水推舟D坚定回绝
题目
带团时遇到游客的某些错误看法或行为导游人员运用游客言语中的某些词顺其逻辑进行引申来拒绝的推拒方法是()
A先是后非
B推脱拖延
C顺水推舟
D坚定回绝
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第1题：
下列导游员的行为规范，正确的是( )。
A.导游员带团时暗示游客给小费
B．导游员不介入旅游团内部纠纷
C．导游员向海外游客兑换外汇
D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
正确答案：B
[解析]导游不应向游客索要小费，一般不介入旅游团内部纷争，也不能讲黄色笑话，故选B。
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第2题：
2008年5月，导游人员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时，游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”情表演，导游人员姜某对此要求当即予以拒绝。为此，游客于某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱姜某人格的闲话。
请你运用所学法律知识，回答下列问题：
①作为导游人员，姜某能否拒绝游客的上述要求？为什么？
②导游人员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办？
正确答案：
【参考解析】：①姜某有权拒绝游客于某的要求。因为于某提出的要求是违反导游职业道德的不合理要求，对此，《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝。
②导游人员姜某对侮辱其人格的行为有权向有关部门控告反映，依法维护人格尊严。 -
第3题：
导游人员的带团理念中不包括（）A:诚信待客
B:游客至上
C:理解游客
D:相互融合答案：B解析： -
第4题：
导游的带团技能是指导游根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高__________的方式、方法和技巧的能力。
正确答案：
旅游产品价值
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第5题：
实习生小张在带团过程中，有游客要其讲黄色笑话，小张予以拒绝，但游客声称小张是没有尽导游员的义务，要控告小张，小张能否拒绝该游客的要求 ？
正确答案：
能。导游人员的权利中有人身权，它包括人格不受侵犯，名誉不受损害。该游客的要求是不合法的，所以小张应予以拒绝。