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  • 第1题:

    导游人员在运用手势时应符合哪些基本要求?


    正确答案:

    简洁易懂;因人而异;富于变化;注意避讳;幅度适中;频率恰当。

  • 第2题:

    当讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时,导游人员用握拳的手有力地挥动了一下,这种手势称为()。

    A:情意手势
    B:象形手势
    C:表演手势
    D:指示手势

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    【其它】服务人员在运用手势时,应注意哪些原则?


    ¤简约明快,容易理解;¤雅观自然,不能运用粗野不文明的手势;¤协调一致,即手势应与全身协调,与情感协调,与口语协调。

  • 第4题:

    讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时,导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是()。

    A.指示手势
    B.象形手势
    C.表演手势
    D.情意手势

    答案:D
    解析:
    导游讲解中的手势主要有情意手势、指示手势和象形手势三种。情意手势是用来表达导游感情的一种手势;指示手势是用来指示具体对象的一种手势;象形手势是用来模拟物体或景物形状的一种手势。根据题干来看,导游人员所讲的内容是铿锵有力、振奋人心的,挥动握拳的手既是气氛的渲染也是导游人员对中华民族实现伟大复兴梦想坚定信念情感的表达。因而是情意手势。

  • 第5题:

    为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。

    A

    B