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正确绩效管理的两大前提条件()A.外部聘用专业的部门公司,内部有专业的绩效管理人才B.确立绩效考核的指标和方案C.建立战略目标体系和岗位职责体系D.总经理能直接推动,部门经理认真参与

题目

正确绩效管理的两大前提条件()

A.外部聘用专业的部门公司,内部有专业的绩效管理人才

B.确立绩效考核的指标和方案

C.建立战略目标体系和岗位职责体系

D.总经理能直接推动,部门经理认真参与


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  • 第1题:

    为了保证考评的公平公正性,应当确立的系统有()

    A、公司员工绩效指标系统
    B、公司员工绩效管理系统
    C、公司员工绩效评审系统
    D、公司员工绩效评估系统
    E、公司员工申诉系统

    答案:C,E
    解析:
    为了保证考评的公平公正性,企业人力资源部门应当确立两个保障系统:1.公司员工绩效评审系统;2.公司员工申诉系统。

  • 第2题:

    8、供应链绩效评价的内容主要有()。

    A.内部绩效的衡量

    B.外部绩效的衡量

    C.综合绩效衡量

    D.上游绩效衡量


    ABC

  • 第3题:

    政府的绩效管理应以绩效评估为中心,而绩效评估要以内部评估为主,外部公众的参与及其评估方法并不重要。


    BCD

  • 第4题:

    绩效评价内容分为()。

    A.内部绩效的衡量

    B.外部绩效衡量

    C.供应链综合绩效衡量

    D.境绩效衡量


    ABCD

  • 第5题:

    36、为保证绩效管理系统的有效运行,需要对考评者进行培训,主要内容有()。

    A.绩效管理的基本理论

    B.绩效考评指标的设计原理

    C.绩效管理的程序和步骤

    D.考评人员的职责

    E.考评人员的专业技能


    为了保证绩效管理系统系统运行的有效性,各级主管应当掌握绩效面谈、绩效改进,以及解决冲突的策略和方法 (一)提高绩效面谈质量的措施与方法 1、绩效面谈的准备工作:(1)拟定面谈计划,明确面谈的主题,预先告知被考评者面谈的时间、地点、以及应准备的各种绩效记录和资料。(2)收集各种与绩效有关的信息资料。 2、提高绩效面谈有效性的具体措施:(1)有效的信息反馈应具有针对性。(2)有效的信息反馈应具有真实性(3)有效的信息反馈应具有及时性(4)有效的信息反馈应具有主动性(5)有效的信息反馈应具有适应性。 (二)绩效改进的方法与策略 1、分析工作绩效的差距与原因:(1)分析工作绩效的差距A、目标比较法;B、水平比较法;C、横向比较法(2)查明产生差距的原因 2、制定改进工作绩效的策略(1)预防性策略与制止性策略(2)正向激励策略与负向激励策略(3)组织变革策略与人事调整策略 3、绩效管理中的矛盾冲突与解决方法(1)员工自我矛盾(2)主管自我矛盾(3)组织目标矛盾