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公共关系的公众观念表现为:()A.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资.形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.B.经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望.自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众.引导公众和争取公众.并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解.信任和好感.C.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求.并以此作为制定组织的经营方
题目
A.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资.形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.
B.经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望.自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众.引导公众和争取公众.并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解.信任和好感.
C.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求.并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.
D.善于调节.平衡和统一各种不同的关系.不同的利益.不同的要素.懂得统筹.兼顾.缓冲.折衷.调和和妥协的意义和价值.努力在矛盾中求和谐.在动态中求平衡.
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第1题：
公共关系观念主要包括:()A.形象观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
B.大众观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
C.集体观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
D.社会观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
参考答案：A
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第2题：
现代公共关系的核心是公众导向观念,要切实做到公众导向,必须注意()。A、确立公共关系职能地位
B、普及公共关系知识
C、开展公共关系调查
D、加强公共关系控制
E、搞好CIS活动
参考答案：ABCDE
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第3题：
除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）。
A服务观念
B互惠观念
C协调观念
D传播观念
E公众观念
A,B,C,D,E
略 -
第4题：
美国铁路大王威廉万德.比尔特说过“让公众见鬼去吧”,这是在公共关系观念发展过程中的()时期。A.公众导向观念时期
B.单向灌输观念时期
C.愚弄公众观念时期
D.政府导向观念时期
正确答案：C
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第5题：
公共关系的三要素是（）。
A组织、公众、传播沟通
B关系、舆论、形象
C公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
D信息、关系、沟通
A
略 -
第6题：
公共关系观念主要有（）。
A形象观念
B互惠观念
C协调观念
D公众观念
A,B,C,D
略