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更多“质量管理八项基本原则之间的关系是最高管理者处理好员工的关系,运用控制论的基于事实的决策方法,最终目的满足顾客要求。() ”相关问题
  • 第1题:

    质量记录运用了质量管理原则中的那个( )。

    A管理的系统方法

    B过程方法原则

    C基于事实的决策方法原则

    D互利的供方关系原则


    正确答案是:C

  • 第2题:

    ()是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。
    A.领导作用 B.以顾客为关注焦点
    c.全员参与 D.基于事实的决策方法


    答案:B
    解析:
    以顾客为关注焦点,是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望,了解顾客的要求,以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现,是企业质量管理和经营的关键。

  • 第3题:

    【单选题】在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是()

    A.领导作用

    B.全员参与

    C.基于事实的决策方法

    D.以顾客为关注焦点


    以顾客为关注焦点;全员参与;过程控制;基于事实的决策方法

  • 第4题:

    IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )

    A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法

    E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系


    正确答案:C

  • 第5题:

    ( )是增强和满足质量要求能力的循环活动,是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。
    A、过程方法
    B、持续改进
    C、基于事实的决策方法
    D、以顾客为关注焦点


    答案:B
    解析:
    本题考查的是质量管理八项原则。持续改进是增强和满足质量要求能力的循环活动,是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。参见教材P176。