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某公司成立不久,业务就非常繁忙,电话不断,上司要求文员小胡设计一个电话记录单。小胡应该怎么设计?

题目

某公司成立不久,业务就非常繁忙,电话不断,上司要求文员小胡设计一个电话记录单。小胡应该怎么设计?


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  • 第1题:

    胡俊不久前遭女友抛弃,整日以酒消愁,某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中,胡俊透露自己付出那么多,可女友说分手就分手,感觉不是滋味,他想报复女友。面对胡俊的这种情况,社会工作者小杨应该()。

    A:制止胡俊的行为
    B:劝说女方和胡俊和好
    C:通知胡俊的女友加以防范
    D:通知警察对胡俊采取措施

    答案:A
    解析:
    当社会工作者了解到服务对象的行为将会对他人造成危害时应突破保密原则,及时制止危害行为的发生。因此小杨应该立即制止胡俊报复其前女友的行为。

  • 第2题:

    如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。

    A

    B



  • 第3题:

    3、文员在接打电话时,正确的做法是()。

    A.电话铃响一声就应接听

    B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来

    C.文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位

    D.文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达


    B

  • 第4题:

    办公室主任吩咐文员小李设计一份电话记录单,你若是小李应如何设计?

  • 第5题:

    文员在接打电话时,正确的做法是()。

    A电话铃响一声就应接听

    B在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来

    C文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位

    D文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达


    B