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  • 第1题:

    下列选项中适当的越级报告管理机制有()。

    A.明文禁止越级报告对正式沟通机制的破坏

    B.组织要积极进行个别访谈

    C.健全其他各种沟通方式

    D.对越级报告处理要采取谨慎的态度

    E.禁止下级进行越级报告


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    沟通的基本形态是()。

    A.上行沟通

    B.下行沟通

    C.平行沟通

    D.越级报告

    E.斜向沟通


    参考答案:ABCE

  • 第3题:

    “严重或罕见的ADR"报告程序应该是

    A:及时报告
    B:越级报告
    C:必要时越级报告
    D:及时报告,必要时越级报告
    E:必要时随时报告或越级报告

    答案:C
    解析:
    对“严重或罕见的ADR”的病例,必要时可越级报告。

  • 第4题:

    非正式沟通主要表现为()。

    A.小道消息

    B.上行沟通

    C.下行沟通

    D.越级报告

    E.斜向沟通


    参考答案:AD

  • 第5题:

    下列管理机制中,不属于工程咨询项目监控体系的是()

    A:报告机制
    B:评价机制
    C:沟通机制
    D:跟踪机制

    答案:B
    解析:
    完整的咨询项目监控体系应执行以下制度:报告机制、沟通机制、跟踪机制、文档管理机制、计划变更控制机制。