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伙伴关系管理是作为SCM系统的一个重要职能而存在的,它是构建供应链体系的基础,而在CRM系统中,伙伴关系管理还只是协作型CRM的一个发展方向,所以在这一方面,CRM系统应当直接应用SCM系统中的功能模块。()A、错误B、正确

题目
伙伴关系管理是作为SCM系统的一个重要职能而存在的,它是构建供应链体系的基础,而在CRM系统中,伙伴关系管理还只是协作型CRM的一个发展方向,所以在这一方面,CRM系统应当直接应用SCM系统中的功能模块。()

A、错误

B、正确

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1.CRM系统有哪些类型()。A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

2.()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统

3.ERP在(52)的基础上产生和发展的一种管理系统。A．供应链管理系统(SCM)B．客户关系管理(CRM)C．制造资源计划(MRPII)D．财务业务一体化财务系统

4.分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()

更多“伙伴关系管理是作为SCM系统的一个重要职能而存在的,它是构建供应链体系的基础,而在CRM系统中,伙伴关系管理还只是协作型CRM的一个发展方向,所以在这一方面,CRM系统应当直接应用SCM系统中的功能模块。() ”相关问题

  • 第1题：

    ERP在(2)的基础上产生和发展的一种管理系统。

    A．制造资源计划(MRPII)

    B．客户关系管理(CRM)

    C．供应链管理系统(SCM)

    D．财务业务一体化财务系统


    正确答案：A
    解析：ERP(EnterpriseResourcePlanning)是企业资源计划的缩写。它是在制造资源计划(MRPII)的基础上产生和发展的一种管理系统。

  • 第2题：

    BI需要来自ERP、SCM和CRM等不同信息系统中的数据。


    A

  • 第3题：

    2、BI需要来自ERP、SCM和CRM等不同信息系统中的数据。


    正确

  • 第4题：

    （ ）不属于企业信息化应用系统。

    A.应用链管理（SCM）
    B.企业资源规划（ERP）
    C.企业客户关系管理（CRM）
    D.面向服务的架构（SOA）

    答案：D
    解析：
    本题考查的是信息化中的企业信息化。
    企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM等。面向服务的架构为干扰选项，不属于企业信息化应用系统，故此题的正确答案为D选项。

  • 第5题：

    下列各种信息系统对应的英文简称不正确的有

    A．供应链管理系统（SCM）

    B．企业资源计划系统（ERP）

    C．客户关系管理系统（CRM）

    D．管理信息系统（AIS）


    问题 1 答案：BCDE问题 2 答案：ACDE

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