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各级网络维护部门在故障处理中,()。A.全程跟踪处理过程,事后通报处理结果;B.不需要关注处理过程,事后通报处理进度;C.不需要关注处理过程,但实时通报处理进度;D.全程跟踪处理过程,并实时通报处理进度。

题目
各级网络维护部门在故障处理中,()。

A.全程跟踪处理过程,事后通报处理结果;

B.不需要关注处理过程,事后通报处理进度;

C.不需要关注处理过程,但实时通报处理进度;

D.全程跟踪处理过程,并实时通报处理进度。


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  • 第1题:

    发生工程质量缺陷后,施工单位按监理机构审查合格的处理方案实施处理,监理机构对处理过程进行( ),对处理结果进行验收。

    A.旁站监理
    B.巡视检查
    C.平行检验
    D.跟踪检查

    答案:D
    解析:
    本题考查的是工程质量缺陷的处理。施工单位按审查合格的处理方案实施处理,项目监理机构对处理过程进行跟踪检查。

  • 第2题:

    在项目实施过程中,应定期地跟踪检查施工实际进度情况,确定实际进度与计划进度之间的关系,其主要工作包括( )。

    A.分析计划进度
    B.跟踪检查工程实际进度
    C.整理统计跟踪检查数据
    D.对比实际进度与计划进度
    E.工程项目进度检查结果的处理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    在项目实施过程中,应定期地跟踪检查施工实际进度情况,确定实际进度与计划进度之间的关系,其主要工作包括跟踪检查工程实际进度、整理统计跟踪检查数据、对比实际进度与计划进度、工程项目进度检查结果的处理。

  • 第3题:

    遇到投诉时要换位思考,站在(),把自己设想成客户,挖掘客户();出了问题后客户肯定很着急,我应尽快处理完,使客户(),即使不能当场处理完毕,也要定期向他通报处理进度,让他不要着急。


    正确答案:客户角度;真正需求;满意

  • 第4题:

    事件处理过程中,如果需要对系统进行变更,可直接进行处理,不需要提交变更单或事后补录变更单。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    电子商务物流配送的流程是()。

    • A、提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
    • B、订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
    • C、提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪
    • D、库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪

    正确答案:A

  • 第6题:

    各级网络维护部门在故障处理中,()。

    • A、不需要关注处理过程,但实时通报处理进度;
    • B、不需要关注处理过程,事后通报处理进度;
    • C、全程跟踪处理过程,并实时通报处理进度。
    • D、全程跟踪处理过程,事后通报处理结果;

    正确答案:C

  • 第7题:

    移动网络运行维护人员在处理故障时,下面说法中正确的是()

    • A、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围
    • B、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理
    • C、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理
    • D、不需要关注处理过程,事后通报处理进度

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()

    • A、投诉受理及协调处理
    • B、故障受理及协调处理
    • C、提供故障处理进度信息
    • D、主动协调处理重要客户业务异常

    正确答案:C

  • 第9题:

    合规与风险管理部内设证券自营业务风险监控岗,主要履行以下工作职责()。

    • A、实时预警监控、风险跟踪处理、编制监控报告
    • B、实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理
    • C、实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理、定期编制日报、周报
    • D、实时监控系统、风险跟踪处理、事后统计分析、编制监控报告

    正确答案:C,D

  • 第10题:

    多选题
    合规与风险管理部内设证券自营业务风险监控岗,主要履行以下工作职责()。
    A

    实时预警监控、风险跟踪处理、编制监控报告

    B

    实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理

    C

    实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理、定期编制日报、周报

    D

    实时监控系统、风险跟踪处理、事后统计分析、编制监控报告


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    发卡银行应当提供信用卡()。
    A

    申请处理进度

    B

    结果的查询渠道

    C

    申请处理结果

    D

    申请的处理过程


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()
    A

    投诉受理及协调处理

    B

    故障受理及协调处理

    C

    提供故障处理进度信息

    D

    主动协调处理重要客户业务异常


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在建设工程进度监测过程中,定期收集进度报表资料情况属于(  )的主要方式。

    A.实际进度与计划进度的对比分析
    B.实际进度数据的加工处理
    C.进度计划执行中的跟踪检查
    D.实际进度数据的统计分析

    答案:C
    解析:
    对进度计划的执行情况进行跟踪检查是计划执行信息的主要来源,是进度分析和调整的依据,也是进度控制的关键步骤。跟踪检查的主要工作是定期收集反映工程实际进度的有关数据。为了全面、准确地掌握进度计划的执行情况,监理工程师应认真做好以下三方面的工作:(1)定期收集进度报表资料;(2)现场实地检查工程进展情况;(3)定期召开现场会议。

  • 第14题:

    文化主管部门、公安部门和其他有关部门应当建立相互间的信息通报制度,及时通报监督检查情况和处理结果。()


    答案:对
    解析:
    《娱乐场所管理条例》第36条规定,文化主管部门、公安部门和其他有关部门应当建立相互间的信息通报制度,及时通报监督检查情况和处理结果。

  • 第15题:

    故障处理过程中需中断运行的生产实时控制业务时该如何处理?


    正确答案: 故障处理过程中需要中断运行的生产实时控制业务的通信电路时,通信调度值班员须向值班调度员汇报,经同意后方可进行。故障处理完毕后,通信调度值班员应及时向值班调度员报告并记录故障恢复时间。

  • 第16题:

    实际进度监测的系统过程包括()。

    • A、进度计划执行中的跟踪检查
    • B、实际进度数据的加工处理
    • C、实际进度与计划进度的分析比较
    • D、选择调整进度计划措施

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    故障处理进展信息的通报频次说法错误的是()

    • A、AAA专线每30分钟通报,非AAA专线每小时通报
    • B、故障超过3小时后,每小时跟进通报。
    • C、有最新进展时才需跟进通报
    • D、预约处理时间前不需要跟进通报

    正确答案:B

  • 第18题:

    为保证发生重大故障或业务中断时,业务能够迅速恢复,各级移动网络运行维护部门应()。

    • A、全程跟踪处理过程,并实时通报处理进度
    • B、制订应急预案,内容应具备可操作性,并应根据网络情况不定期组织修改、完善和演练工作
    • C、应急预案必须装订成册
    • D、上报上级主管部门

    正确答案:B

  • 第19题:

    通报的种类有()

    • A、表彰通报
    • B、处理通报
    • C、批评通报
    • D、情况通报

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    发卡银行应当提供信用卡()。

    • A、申请处理进度
    • B、结果的查询渠道
    • C、申请处理结果
    • D、申请的处理过程

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    单选题
    电子商务物流配送的流程是()。
    A

    提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

    B

    订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

    C

    提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪

    D

    库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    实际进度监测的系统过程包括()。
    A

    进度计划执行中的跟踪检查

    B

    实际进度数据的加工处理

    C

    实际进度与计划进度的分析比较

    D

    选择调整进度计划措施


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    通报的种类有()
    A

    表彰通报

    B

    处理通报

    C

    批评通报

    D

    情况通报


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析