影响沟通的因素包括()()()()。
第1题:
当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )
A.文化因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.个人因素对沟通的影响
D.情绪因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响
第2题:
影响团体过程的基本因素包括规范、沟通和()
内聚力
略
第3题:
【填空题】1.影响有效沟通的个人因素包括____________和______________。
第4题:
第5题:
影响有效沟通的个人因素包括接受的有选择性和沟通技巧的差异。