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健康管理服务提供方面对第三方（埋单方）应做到A.一切以满足服务接受方的需求为出发点 B.一切以满足第三方客户的需求为出发点 C.一切以服务提供方的效益为出发点 D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的需求为出发点 E.以服务提供方的服务能力为出发点

题目
健康管理服务提供方面对第三方（埋单方）应做到

A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
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1.关于第三方委托管理与我国健康保险发展的关系， 说法不正确的是( )。① 第三方委托管理能够帮助健康保险控制运营成本② 第三方委托管理能够帮助健康保险控制医疗服务风险③ 第三方委托管理能够帮助健康保险深入满足用户需求④ 第三方委托管理有利于提高保险人的健康意识A. ①②B. ③④C. ②③D. ①③

2.埋地油罐操作井应经常清理，做到()、()、()。

3.下列属于《企业会计准则解释第12号－关于关键管理人员服务的提供方与接收方是否为关联方》会计确认、计量和列报要求的是()A.服务提供方向服务接收方提供关键管理人员服务的，服务接受方在编制财务报表时，应当将服务提供方作为关联方进行相关披露B.服务提供方在编制财务报表时，不应仅仅因为向服务接收方提供了关键管理人员服务就将其认定为关联方，而应当按照第36号准则判断双方是否构成关联方并进行相应的会计处理C.服务接受方可以不披露服务提供方所支付给服务提供方有关员工的报酬，但应当披露其接受服务而应支付的金额D.服务提供方在编制财务报表时，向服务接受方提供了关键管理人员服务就将其认定为关联方

4.健康保险相关服务产业环境包括( )： ① 健康管理公司; ② 第三方委托管理机构; ③ 护理机构; ④体检机构。A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④

更多“健康管理服务提供方面对第三方（埋单方）应做到”相关问题

  • 第1题：

    目前，我国健康风险管理与健康保险可以做到有机衔接的方面是( )。

    ①健康保险产品通过健康风险管理充实健康增值服务 ②慢性病门诊管理

    ③被保险人的人群健康风险管理 ④大病补充医疗保险

    A.①②③④

    B.②④

    C.①②③

    D.①③④


    参考答案：A P306-307

  • 第2题：

    健康管理的伦理规范内容是指（）方面内容。

    A.健康管理提供者应遵守的规范
    B.服务对象应遵守的规范
    C.健康管理提供者与服务对象应共同遵守的规范
    D.以上都是

    答案：D
    解析：
    健康管理的伦理规范包括三方面内容：

    1）健康管理提供者应遵守的规范；

    2）服务对象应遵守的规范；

    3）健康管理提供者与服务对象应共同遵守的规范。

  • 第3题：

    健康管理伦理的“保守秘密”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到（）等。


    A.建立并妥善保管健康档案
    B.不泄露服务对象的健康信息
    C.正确对待服务对象的隐私
    D.做好上门服务的保密工作
    E.了解、发现服务对象健康需求

    答案：A,B,C,D
    解析：
    保守秘密的原则要求不但要对“有关患者疾病信息”保守秘密，还要正确对待“有关社区居民健康信息”。

    1）建立并妥善保管健康档案。

    2）不泄露服务对象的健康信息：在健康管理服务过程中对一些特殊的服务对象出于对其保护性医疗的要求，凡是不利于其身心健康的或有可能对其产生不良影响的事情，都应保守秘密。

    3）正确对待服务对象的隐私：正确对待性传播疾病等涉及个人性道德、性行为方面隐私的患者。

    4）做好上门服务的保密工作。

  • 第4题：

    健康管理伦理的“优质服务”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到（）等。


    A.了解、发现服务对象健康需求
    B.以生活方式疾病为管理重点加强对慢性非传染性疾病的预防与控制
    C.加强对健康管理人员的培养，使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理提供者
    D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要
    E.顺应社会需求，提高健康管理质量

    答案：A,B,C,E
    解析：
    优质服务的原则

    1）了解、发现服务对象健康需求。

    2）以生活方式疾病为管理重点加强对慢性非传染性疾病的预防与控制。

    3）加强对健康管理人员的培养，使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理提供者。

    4）顺应社会需求，提高健康管理质量。

  • 第5题：

    信息技术服务外包标准适用于（）。 （1）提供信息技术服务或计划提供信息技术服务的组织； （2）评价、选择信息技术服务提供方的服务发包方； （3）评价、认定信息技术服务提供方能力水平的第三方； （4）IT服务外包从业人员。

    • A、（1）
    • B、（1）（2）
    • C、（1）（2）（3）
    • D、（1）（2）（3）（4）

    正确答案:D

  • 第6题：

    不属于健康管理师（疾病管理）保健服务干预的方法是（）

    • A、电话
    • B、网络
    • C、面对面家访
    • D、邮寄
    • E、手术

    正确答案:E

  • 第7题：

    一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有（）

    • A、服务提供方的人员具有ITIL资质证书
    • B、服务提供方定期的内部审核及报告
    • C、第三方审核
    • D、顾客方的评价

    正确答案:C

  • 第8题：

    建立健全第三方支付服务组织法律制度要做到（）

    • A、明确第三方支付服务组织法律地位和准入条件
    • B、明确第三方支付服务组织的交易行为
    • C、明确第三方支付服务组织的经营条件
    • D、明确第三方支付服务组织的增值收益

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    IT服务外包标准适用于（）
    A

    提供IT服务或计划提供IT服务的组织

    B

    评价、选择IT服务提供方的服务发包方

    C

    评价、认定IT服务提供方能力水平的第三方

    D

    IT服务外包从业人员

    E

    以上都适用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    为了提供顾客满意的服务，要求企业（　　）。
    A

    在价格设定方面做到价格公平

    B

    在产品提供方面做到技术领先

    C

    在包装方面做到安全方便

    D

    在经营方面做到足尺、秤满


    正确答案： C,B
    解析：
    提供顾客满意的服务，即不断完善服务系统，最大限度地使顾客感到安心和便利，需做好的工作包括：①在价格设定方面，要力求价格公平、明码标价、优质优价和基本稳定；②在包装方面，一要安全，二要方便，不要让顾客买回商品使用时感到不方便、不称心；③经营中要尺足、秤满、量平；④在售后服务方面，一要访问，二要帮助安装，三要传授使用技术，四要提供零配件，帮助维修。

  • 第11题：

    单选题
    健康保险相关服务产业环境包括（）： ①健康管理公司； ②第三方委托管理机构； ③护理机构； ④体检机构。
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有（）
    A

    服务提供方的人员具有ITIL资质证书

    B

    服务提供方定期的内部审核及报告

    C

    第三方审核

    D

    顾客方的评价


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    健康管理伦理的“公平、合理”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到（）等。


    A.服务对象应该平等享有健康保健服务，平等使用卫生资源
    B.健康管理服务人员与服务对象应该形成服务与被服务的双向互动关系
    C.不泄露服务对象的健康信息
    D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要
    E.公开收费标准，让服务对象心中有数，在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务

    答案：A,B,D,E
    解析：
    公平、合理的原则要求广大健康管理提供者必须切实做到:

    1）服务对象应该平等享有健康保健服务，平等使用卫生资源。健康管理的最终目标是提高全民健康水平，健康管理的对象不应只是“高端”人群。

    2）健康管理服务人员与服务对象应该形成服务与被服务的双向互动关系。

    3）在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要。

    4）公开收费标准，让服务对象心中有数，在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务。

  • 第14题：

    不属于健康管理师(疾病管理)保健服务干预的方法是( )。

    A.电话
    B.网络
    C.面对面家访
    D.邮寄

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    健康管理伦理的“有利和主体”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到（）等。


    A.顺应社会需求，提高健康管理质量
    B.让健康管理“花钱少，获益大”
    C.维护服务对象矛利益，并使之利益最大化
    D.健康为主，效果明显
    E.争取服务对象的配合，发挥服务对象的主体作用

    答案：B,C,D,E
    解析：
    有利和主体原则：要激发服务对象对健康管理的热情，增强自我保健意识，关心参与健康管理工作。

    1）让健康管理“花钱少，获益大”。

    2）维护服务对象矛利益，并使之利益最大化。

    3）健康为主，效果明显。

    4）争取服务对象的配合，发挥服务对象的主体作用。

  • 第16题：

    IT服务外包标准适用于（）

    • A、提供IT服务或计划提供IT服务的组织
    • B、评价、选择IT服务提供方的服务发包方
    • C、评价、认定IT服务提供方能力水平的第三方
    • D、IT服务外包从业人员
    • E、以上都适用

    正确答案:E

  • 第17题：

    为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（）。

    • A、在价格设定方面做到价格公平
    • B、在产品提供方面做到技术领先
    • C、在包装方面做到安全方便
    • D、在经营方面做到足尺秤满

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    健康管理伦理原则中“公平合理原则”指的是（）

    • A、健康管理不应只关注高端人群
    • B、健康管理服务项目价格公开合理
    • C、健康管理服务对象应平等享有卫生资源
    • D、健康管理做到绝对平均
    • E、健康管理服务人员与对象形成双向互动关系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    健康保险相关服务产业环境包括（）： ①健康管理公司； ②第三方委托管理机构； ③护理机构； ④体检机构。

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第20题：

    直埋光缆线路上的标石应做到哪几点？


    正确答案:位置准确、埋设正直、齐全完整、编写正确、字迹清楚。

  • 第21题：

    多选题
    健康管理伦理原则中“公平合理原则”指的是（　　）。
    A

    健康管理不应只关注高端人群

    B

    健康管理服务项目价格公开合理

    C

    健康管理服务对象应平等享有卫生资源

    D

    健康管理做到绝对平均

    E

    健康管理服务人员与对象形成双向互动关系


    正确答案： A,B
    解析：
    公平合理原则主要包括：①服务对象应平等享有卫生资源。健康管理的最终目标是提高全民健康水平，健康管理的对象不应只是高端人群。②健康管理服务人员与服务对象应该形成服务与被服务的双向互动关系。③在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要。④公开收费标准，且价格合理，让服务对象心中有数。

  • 第22题：

    单选题
    对于第三方服务提供方，以下描述正确的是（）
    A

    为了监视和评审第三方提供的服务，第三方人员提供服务时应有人员全程陪同

    B

    应定期度量和评价第三方遵从商定的安全策略和服务水平的程度

    C

    第三方服务提供方应有符合ITIL的流程

    D

    第三方服务的变更须向组织呈报以备案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    健康管理伦理的“以人为本、以健康为中心”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到（　　）等。
    A

    了解、热爱服务对象

    B

    尊重服务对象

    C

    面向社区各个层次提供不同服务

    D

    在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要

    E

    正确判断，及时处理服务对象的相关健康问题


    正确答案： E,B
    解析：
    健康管理者必须遵循的以人为本、以健康为中心的原则包括：①了解、热爱服务对象；②尊重服务对象；③面向社区各个层次提供不同服务；④正确判断，及时处理服务对象的相关健康问题。

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