niusouti.com

因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服，所以阿里旺旺属于在线营销工具。

题目

因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服，所以阿里旺旺属于在线营销工具。

相似考题

1.钱经理目前还是阿里巴巴中文站的普通会员,凡是阿里巴巴提供的以下哪些服务是他不能享受的()A.利用阿里旺旺在线洽谈B. 发布带图片的供应信息C. 享受独立域名企业网站D. 查看买家联系信息

2.目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有:电子邮件、网站FAQ、会员社区、留言板、在线QQ、阿里旺旺、呼叫中心、企业微博、微信等。()此题为判断题(对，错)。

3.下列选项中,不属于即时通讯工具的是()。A、E-mailB、MSNC、QQD、阿里旺旺

4.以下不属于阿里软件产品的是哪个?( )A.阿里软件外贸版B. 管家婆C. 阿里软件网店版D. 阿里旺旺

更多“因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服，所以阿里旺旺属于在线营销工具。”相关问题

  • 第1题：

    以下属于常用的即时通讯工具的是（）

    • A、腾讯QQ
    • B、阿里旺旺
    • C、微软FrontPage
    • D、飞信

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    限制使用阿里旺旺是指什么？


    正确答案:淘宝会员被限制使用阿里旺旺后，旺旺未登录的，则不能再使用被处理账号登录；已登录在线的，则被系统强制下线。

  • 第3题：

    下列属于即时通讯工具的是（）。

    • A、网易邮箱
    • B、新浪微博
    • C、阿里旺旺
    • D、微信钱包

    正确答案:C

  • 第4题：

    诚信通会员遇到操作困难可以通过以下方法寻求帮助（）

    • A、致电阿里客服
    • B、在阿里帮帮里发帖求助
    • C、通过旺旺留言给服务人员
    • D、从阿里首页的客服中心进入自助查看相关内容

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    阿里旺旺是淘宝网的支付工具。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    根据《飞猪规则》，限制使用阿里旺旺指禁止（）使用阿里旺旺。

    • A、淘宝会员
    • B、天猫会员
    • C、飞猪会员
    • D、一淘网会员

    正确答案:A

  • 第7题：

    阿里旺旺是一款即时聊天软件（IM），是淘宝网上交易的必备工具。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（）

    • A、阿里旺旺
    • B、站内信
    • C、手机短信

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    在使用阿里旺旺时，您无须登录淘宝网，无须点击多个页面，只要直接搜索宝贝，就能进行网上购物了，这是因为阿里旺旺提供了（）功能。
    A

    文件传输

    B

    快捷通道

    C

    交易工具

    D

    阿里旺旺群


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    阿里旺旺E客服的子账号命名规则是怎样的？

    正确答案： 子账号的登录名是由主账号加新增下挂账号来体现的，假如主账号为“三峡情”，那么，子账号就为“三峡情：销售”，“三峡情：售后”等，前面的“三峡情”是，必须保留的，后面的冒号必须在英文状态下输入才能生效，最后的“销售”，“售后”等可以根据该客服的工作性质来取名，也可以根据他们的昵称来取名。三心到五心的卖家，可以开通两个子帐号，一钻到三钻的卖家可以开通五个子账号，如果达到四钻信用，则可以设置多达30个子帐号。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    阿里旺旺是一款即时聊天软件（IM），是淘宝网上交易的必备工具。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（）
    A

    阿里旺旺

    B

    站内信

    C

    手机短信


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？（）

    • A、扣4分
    • B、扣6分
    • C、扣12分
    • D、扣2分

    正确答案:B

  • 第14题：

    当会员要求核实一个阿里旺旺账号是否属于淘宝小二时，小二该如何处理？（）

    • A、直接告知会员该账号即为淘宝客服账号
    • B、告知会员需要联系电话判断该账号是否属于淘宝小二账号
    • C、直接将旺旺账号反馈二线核实，核实后给予会员消息

    正确答案:A

  • 第15题：

    我只能从阿里软件上下载旺旺。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    旺旺下载入口在中文站首页哪个类目下进入（）

    • A、全部行业
    • B、阿里工具条
    • C、论坛
    • D、阿里服务

    正确答案:D

  • 第17题：

    用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）

    • A、1分
    • B、4分
    • C、2分
    • D、6分

    正确答案:A

  • 第18题：

    发起恶意评价投诉需要提供哪些凭证？（）

    • A、阿里旺旺举证号
    • B、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
    • C、手机短信照片
    • D、其他可以证实被投诉方存在恶意评价行为的凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    在店铺里设置多个阿里旺旺是使用了什么功能？（）

    • A、E客服
    • B、旺旺机器人
    • C、旺遍天下

    正确答案:C

  • 第20题：

    旺铺的导购系统哪项描述是不对的？（）

    • A、每个产品介绍页都有在线沟通工具
    • B、在页面显眼的位置放上联系方式
    • C、在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线
    • D、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    淘宝网的常用在线沟通工具是？（）
    A

    阿里旺旺

    B

    MSN

    C

    腾讯QQ


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在店铺里设置多个阿里旺旺是使用了什么功能？（）
    A

    E客服

    B

    旺旺机器人

    C

    旺遍天下


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    阿里旺旺是淘宝网的支付工具。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    旺铺的导购系统哪项描述是不对的？（）
    A

    每个产品介绍页都有在线沟通工具

    B

    在页面显眼的位置放上联系方式

    C

    在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线

    D

    建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容