你正在使用多媒体进行授课，可是教室里突然停电了，你该怎么办?

第1题：

假设你组织一次培训，培训开始前40分钟左右，培训地突然停电。你怎么办?

答案：

解析：

(1)保持冷静,40分钟的时间足够解决这件事情。
(2)如果整条线路都停电了应当联系电力部门询问原因以及停电时间,如果只是培训点停电了,那么我会迅速联系培训地点相关负责人或者电工,对培训地点线路开关进行排查修理。
(3)如果40分钟之内培训地点无法及时恢复通电,我应该立即联系其他培训地点,转换场地,努力使培训不受影响。
(4)总结经验,以后组织活动的时候一定要充分做好准备并制定应急预案。
解题思路：答题思路是：冷静+对策+总结。答好这类题的关键是“办法总比问题多”，多角度的去解决问题才是正确的思路。

第2题：

孩子在教室里找不到，但是没出幼儿园，作为老师你该怎么办?

答案：

解析：

我会做如下处理:
第一,及时请同事以及学校保安帮助- -起寻找孩子，如教师的微信群孩子的照片以及主要信息
第二，及时调监控，看是否能发现孩子
第三，事后自己进行深刻的反思
第四，召开有关培养幼儿安全意识的主题活动
第五，与家长进行沟通，希望家长平时可以多为孩子培养安全意识

第3题：

【考题一回顾】你在讲课的时候，有个学生突然说你讲错了。对此，你该怎么办?

答案：

解析：

1.观点。
对于课堂中的突发状况，我会保持冷静，快速反应。既要维护好师者的形象以及保护好学生的质疑精神，又要维护课堂秩序，保证课程能够顺利进行。
2.实践。
(1)表扬学生。①面对学生的质疑，我会表扬这位同学，上课积极听讲，认真思考问题，并鼓励其他同学向这位学生学习;②再次向这位学生强调课堂纪律，告诉他提出问题要举手，以保证课堂秩序。
(2)机智解决。①我会利用教育机智，把问题抛给学生，让学生踊跃发言;②快速回顾上课时所讲授的知识点。如果内容确实讲错了，我会向学生做出真诚的道歉，保证下次不会出现这样的状况，并告诉学生学习要认真，不要马虎大意，避免出现老师这样的错误;如果题目没有错误，我会再次表扬该生上课积极思考和发言行为;③把学生的注意力带回到课堂中来，保证本节课的内容能够顺利完成。
(3)加强反思。①课程结束后，我会认真反思自己，在以后的教学中，认真备课、钻研教材;②多向其他有经验的教师进行学习，避免此类问题再次发生。

第4题：

你正在讲课，突然有同学说老师他骂你!你怎么办？

答案：

解析：

我会做如下处理：
(1)我首先会告诉学生，肯定是老师哪里讲得不好，我课后会反思的。
(2)课后找学生了解情况，即使我存在问题，也要教育学生用恰当的方式提出来，而不能骂老师，引导学生形成良好的品德。
(3)自我反省，是不是因为自己教育教学出现问题导致学生不满。

第5题：

出现停电时，你将怎么办？

正确答案: 由于停电原因使主驱动机不能运行时，应报告给负责人，迅速使用备用柴油发电机供电驱动运行，将线路载有的乘客收入站内。

第6题：

假如你正在兴致勃勃地和同事谈论着领导的缺点，领导出现了，你该如何？如果是一个比你强很多的领导，你又该怎么办？

正确答案: 在背后议论别人（特别是别人的的缺点）是一种不尊重甚至不道德的行为，应该避免这种情况的发生。
既是领导，总有其成为领导的原因，作为下属，在工作中应有起码的职业意识——尊重上下级关系。是金子总有发光的时候，一个人应该凭着努力工作而获得别人的认可，而不是靠在领导和自己之间进行相互比较来肯定自己。
如果领导比我强很多，可能他会给我更多压力，但这正可以促使自己做出最大努力，充分展现自己的才华。对比自己强的领导，我会更加尊重他，多向他学习，取其所长，补己之短。

第7题：

有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教的不好，你怎么办？

正确答案: 首先，发生这样的事情，我要保持冷静，不能因此影响了教学工作的正常开展；其次，既然有家长投诉，一定是我的工作出现了问题，我会分析原因，可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。
再次，我会主动去和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并向家长询问是哪里出现了失误，如果确实是我的原因，我会承认错误并致歉，如果不是我的原因，我也会耐心地解释说明情况，请求理解。另外我也会住到找校长道歉，并说明真实情况，保证不会再次发生类似事情。
事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作，另一方及时和领导、学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。

第8题：

在上课过程中，多媒体突然坏了。作为老师，你怎么办？

正确答案: 作为一名教师，要尽力保证课堂教学的顺利进行。遇到教学设备坏了这一突发状况，我会及时调整教学方式，让学生尽快融入课堂，完成教学。
首先，维持课堂秩序。教学设备突然坏了，可能会引发学生的骚动，所以我会及时引导学生，告诉他们虽然多媒体无法使用，但教学会继续进行，避免学生的注意力受到影响，无法将精力集中到课堂上。
其次，及时调整教学方法，确保教学任务的完成。我会根据教材和学情特点，并结合以往的授课经验，对教学方法进行科学地调整。一方面，我会通过板书展示教学内容。另一方面，我会通过提问的方式来巩固学生对知识的理解，并设置课堂讨论来激发学生的积极性，从而使本节课在脱离多媒体的情况下，依然能达到课堂气氛活跃、学生参与度高的效果。
最后，不断提高教学技能。在日常教学中，难免会遇到一些突发事件，这就要求教师要具备扎实的教学基本功。多媒体教学确实能让传统教学变得形象生动，但绝不是教师教学的唯一途径。因此，我会在日后的工作中扬长避短，一方面利用多媒体的优点为课堂教学服务，另一方面用过硬的教学技能武装自己，游刃有余地处理课堂上的各种突发事件，让课堂演绎出别样的精彩。

第9题：

假设你正在三楼的教室上课，这时突然发生了地震，并已开始出现房屋坍塌，你该怎么办？

正确答案: 躲避于桌下，背向窗户，并用书包保护头部。

第10题：

你正在上课有学生打架，你怎么办？

正确答案: 当代中学生自信、自负、甚至有点自傲，朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想，打架往往是因为彼此抬杠，发生了口角，就认为自尊受到了伤害，一时冲动，从而导致大打出手。
碰到这样的事，教师可以先做一个体育裁判用的“暂停”动作，一是表示讲课暂停，二是要求打架的孩子停下来。此时，全班学生的目光、注意力就会集中到打架的人那里。在一般情况下，打架的孩子也会暂停下来。这时教师可以用诙谐的语言加以评判“嗬，打起来了。看来矛盾够激烈的。不会比两个国家之间的矛盾更大吧？国际社会的矛盾还要靠谈判解决呢，你们同学之间还有什么解决不了的矛盾？这么着，你们先别打了，免得影响大家上课，下课后，你们觉得确有必要一决雌雄，我去给你们当裁判、定输赢。”在同学们的笑声中，会唤醒打架孩子沉睡的羞耻心，使其冷静下来。教师继续上课。
课后，教师应及时跟进这件事情，了解事情的原委，除了找打架的同学单独了解，还有必要找知情人进行询问，得出一致的说法，为下一步处理做好准备。
在了解了整个事情经过后，分别针对双方所犯的错误及认错态度，力求让学生真正意识到自己打架的不良后果，说服其向对方道歉，最终使他们握手言和。

第11题：

你是一名社区工作人员，正在值班，突然接到电话求助，说你所在的小区居民楼起火了，当时的你该怎么办？

正确答案: 作为一名社区工作人员，帮助社区居民解决突发状况是我们的责任，居民楼突然起火，我应该积极行动，尽可能减少火灾损失。
首先，我会详细了解相关情况，楼房具体位置、楼层，火势大小，是否报警，房主是否在家等信息。如果火势较大且还没有来得及报警，我会尽快拨打119。同时将相关情况报告领导。
其次，我会迅速启动应急预案，组织单位同事带好灭火设备及时赶到现场，立即疏散周围邻居，查看有没有被困的人员，尽快安排被困人员逃离火场，马上组织有救火经验的同事和居民进行救火。同时请社区便民服务队电工负责勘察并切断整栋楼的电闸。安排居民清空小区道路杂物并到小区门口迎接消防车，方便警车顺利进入，减少消防车到达的时间。
再次，待火被扑灭后，与相关工作人员进行详细检查，避免二次火灾，并向房主详细说明灭火后的注意事项，包括灭火后房子内仍残留余烟，3日之内不得入住。安排相关的社区工作人员对房子内部的水、电进行检查和整修，经社区工作人员确定无患后可正常通水、通电。
最后，将相关情况写成报告向上级进行汇报，详细说明此次火灾事故的发生、处理和原因等，并建议领导借此在全社区开展一次防火救灾的宣传活动。

第12题：

假定有一天你正在单位值夜班，突然发生火灾，怎么办？

正确答案:1、确定火情，立即电话报警；
2、迅速组织灭火；
3、注意重点保护和撤出机密文件、贵重物品等；
4、向领导汇报。

第13题：

你负责主持一个会议，某企业正在作报告。突然台下一人说这个企业偷税漏税，你怎么办?

答案：

解析：

(1)保持冷静维持好会议秩序,必要时可以宣布中场休息。
(2)控制好台下这个人的情绪,让工作人员把他带到后台沟通协调,同时向我的上级领导汇报此事征求意见。
(3)让会议正常进行下去。
解题思路：答题思路是：稳定秩序+采取措施首先稳定住现场的情况，然后采取相应的措施。
首先，我会事先向与会人员说明，请求大家保持安静，等待其他人发言完毕后在自由讨论环节再做讨论。如果发生上述问题，要保持冷静，维护好会议秩序，我会再次重申保持安静的要求，并请该企业继续报告，如果仍然混乱则必要时可以宣布中场休息。控制好台下这个人的情绪，请他到后台沟通协调，同时向我的上级领导汇报此事征求意见。让会议正常进行下去

第14题：

你带着赵老师去听课，你上课过程中突然有学生起哄，你该怎么办?

答案：

解析：

我会做如下处理:
第一，及时制止，保证课堂的顺利进行
第二，课下与该生进行沟通，了解学生的真实想法
第三,反思自己的教学方式、备课是否合适，即是不是自己的讲课方式枯燥导致学生的注意力不集中
第四，课后与赵老师进行沟通，向他请教，听听赵老师的意见
第五，组织以“遵守课堂纪律"为主题的班会，培养学生的纪律意识

第15题：

你教的学生很任性、不爱学习，该怎么办?

答案：

解析：

　　如果他很任性，应多让他和别人相处，体会一下世间的人情冷暖，多去帮助他人培养自己的爱心。另外，他很急躁，不爱学习，是不是他进入了青春期，有叛逆的思想。或许是对学习没兴趣，多给他读一些名人成长的故事，和励志文章。再有可能就是他学习不好，所以很急躁，想学习好却没有办法，应多和他沟通，找合适的方法培养他的学习兴趣。

第16题：

一天你正在办公室值班，突然闯进来一位同志大吵大闹，你作为值班领导，该怎么办？

正确答案: （1）首先要冷静，不能发火
（2）然后稳定来者的情绪，耐心问明事由，根据其反映情况，做好解释工作
（3）如果该同志仍然大吵大闹，可请办公室其工作人员将其带到一边，情绪稳定后再谈

第17题：

领导交给你一项任务，并交代你如何办理，可是如果完全按领导的意思办，定会造成重大损失，你该怎么办？

正确答案:这实际上是两个问题：怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员，你不仅要保证自己所做的事是正确的，而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准，无论做什么事都应讲究动机和方式方法。

第18题：

凌晨2时，你突然被浓烟呛醒，发现自己的宿舍起火，这时，你该怎么办？

正确答案: ①发现宿舍着火以后，立即叫醒其他同学，迅速离开房间；②报告公寓值班人员，切断电源；③打电话报警；④寻找起火部位和原因，利用楼内消防设施进行灭火。

第19题：

你和一位同事出差，期间你的同事突然昏倒在地，你该怎么办？

正确答案:（1）不要慌，马上把同事送往最近的医院进行治疗。
（2）向领导汇报请示，给同事家人打电话告知情况。
（3）把同事安顿好之后，抓紧把工作做完。
（4）工作完成之后，照看同事。