第1题:
下列关于设备工程设计合同中设计人的义务表述,错误的是()
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
下列选项中,关于“冠军客户”的表述错误的是()。
第7题:
在接待客户的投诉进程中下列说法错误的是()。
第8题:
下列哪个属于银行经营的理念。()
第9题:
让客户满意、以客户为中心
服务至上、客户第一
客户至上、服务文本
客户至上、注重细节
第10题:
宪法至上
新法优于1日法
特别法优于一般法
一般法优于特别法
第11题:
留住客户,适时招呼
推荐房屋从高档开始
掌握客户的需求
把握成交的契机
第12题:
妥善处理利益冲突
客户资产隔离
引导理性消费
维护银行利益至上
第13题:
下列关于信息的表述中,错误的是( )。
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
下列关于中国共产党的根本价值立场表述错误的是()。
第19题:
商业银行开展金融创新时,关于保护客户利益的表述错误的是()。
第20题:
期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户
期货公司应当为客户设置交易编码
客户销户时,期货公司应当及时申请注销客户的交易编码
期货公司进行混码交易的,责任由客户承担
第21题:
是最佳客户
特点是:忠诚、规律、高利润
需要投入很多资源
相对容易服务
第22题:
告知客户运输风险
需妥善包装
提示客户进行保价
告知客户时限不能保证
第23题:
当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户的利益
客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户
当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益
客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范