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装表接电后，应注意客户工程的回访，报装办应将所有报装资料整理归档。A对B错
题目
A对
B错
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第1题：
服务电动汽车充换电设施用电报装时，装表接电工作时限为：非居民低压客户1个工作日，高压客户5个工作日内完成。
正确答案:正确 -
第2题：
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
- A、现场勘察
- B、确定供电方案
- C、装表接电
- D、现场施工
正确答案:A,B,C -
第3题：
装表接电是业扩报装全过程的（）。
- A、开端
- B、中间环节
- C、继续
- D、终结。
正确答案:D -
第4题：
低压（非居民）用电报装业务包括受理、勘查、（）、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。
正确答案:供电方案制定与审批 -
第5题：
装表接电后，应注意客户工程的回访，报装办应将所有报装资料整理归档。
正确答案:正确 -
第6题：
对竣工验收合格的客户工程，业扩报装管理人员与客户签约供用电合同后，给装表人员办理“新装客户用电工作传票”。
正确答案:正确 -
第7题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映办理新装业务后，电力公司在装表接电环节超过承诺时限的行为，派发（）业务。
- A、举报—行风廉政—服务行为
- B、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
- C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
- D、建议—营业业务—业扩报装
正确答案:B -
第8题：
完成装表接电后的归档工作包括（）。
- A、信息归档
- B、计量归档
- C、资料归档
- D、数据归档
正确答案:A,C -
第9题：
《国家电网公司业扩报装管理规定》中对装表接电的期限是如何规定的。
正确答案:装表接电的期限，对于无外线工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，3个工作日内完成装表接电工作；对于有外线工程的低压居民客户，在受理用电申请后5个工作日内完成装表接电；对于无外线工程的低压非居民客户，在正式受理用电申请后，4个工作日内完成装表接电工作；对于有外线工程的低压非居民客户，在受理用电申请后8个工作日内完成装表接电；对于高压客户，在竣工验收合格，签订供用电合同，并办结相关手续后，5个工作日内完成送电工作。对于客户有特殊要求的，按照与客户约定的时间装表接电。 -
第10题：
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，优化流程，加快报装接电速度。高压客户实行“四段式”并行服务，将高压业扩全流程划分为（）和装表接电“四段”。
- A、方案答复
- B、工程设计
- C、中间检查
- D、工程建设
正确答案:A,B,D -
第11题：
业扩报装是指供电部门从受理客户的用电申请到（）全过程业务的总称。
- A、填写申请
- B、装表接电
- C、供用电合同
- D、施工
正确答案:B -
第12题：
问答题在业扩报装中，装表接电工作有什么重要意义？正确答案： 其意义如下：
（1）装表接电工作质量、服务质量的好坏直接关系到供用电双方的经济效益。
（2）装表接电工作是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志。
（3）装表接电工作是电力销售计量的开始。解析： 暂无解析 -
第13题：
《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括（）全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
- A、服务回访
- B、跟踪
- C、发放调查表
正确答案:A -
第14题：
装表接电员接到居民用电报装装表接电工作任务后，依据业务工作单，（）个工作日内完成装拆表任务。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第15题：
装表接电员接到低压（非居民）用电报装装表接电工作单后，按《电能计量管理标准》有关规定，（）个工作日内完成装拆表任务。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第16题：
居民用电报装包括（）、（）、（）、（）、装表接电和验收等工作。
正确答案:受理；勘查；确定计量方案；收费 -
第17题：
归档是由现场勘察人员向供电营业所等有关部门移交客户报装资料。
正确答案:错误 -
第18题：
业扩报装的主要内容包括（）。
- A、受理减容业务
- B、销户
- C、签订供用电合同
- D、装表接电
正确答案:C,D -
第19题：
《国网陕西省电力公司优化业扩报装流程规定》：高压客户报装4段式服务是（）。
- A、方案答复
- B、工程设计
- C、工程建设
- D、竣工检验
- E、装表接电
正确答案:A,B,C,E -
第20题：
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。
- A、文件
- B、材料
- C、资料
正确答案:C -
第21题：
低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。（）
正确答案:正确 -
第22题：
供电所受理客户低压业扩报装，做到用电申请受理（）的全过程，都有人负责、有人监督。
- A、勘察
- B、装表
- C、接电
- D、用电
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
在业扩报装中，装表接电工作的重要意义体现在（）。
- A、装表接电工作质量、服务质量的好坏直接关系到供用电双方的经济效益；
- B、装表接电工作是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志；
- C、装表接电工作是电力销售计量的开始；
- D、装表接电工作是电力服务的开始。
正确答案:A,B,C